AndMa Hoh

Examen de Netfactory

Je cherchais un ordinateur personnel plus puissant...

Je cherchais un ordinateur personnel plus puissant depuis un certain temps lorsque j'ai pris connaissance du magasin car je devais y récupérer un colis UPS.
Après une brève demande, j'ai été renvoyé à un collègue (M. Radovic), qui connaîtrait mieux ces PC.
C'était alors très bien conseillé par e-mail (car nous ne pouvions pas nous rencontrer en personne à cause de mes heures de travail) très bien. Après quelques courriels, il a ensuite été déterminé quel type de PC est le bon pour moi (ici, on a également prêté attention au rapport qualité-prix et pas seulement aux pièces les plus chères prises).
Après avoir mis en service le PC, il est arrivé malheureusement une fois à des difficultés de livraison (logement) et une fois déjà livré pièce défectueuse, ce qui a alors tout retardé.
Après avoir décrit la situation, M. Radovic m'a abordé au prix.
En attendant j'ai le PC 2 semaines et j'en suis très satisfait.

Dans l'ensemble, je n'ai pas grand-chose à redire. Un petit point de critique pourrait être la communication entre le technicien / M. Radovic et moi après avoir passé la commande, car je n'ai pas été informé après le goulot d'étranglement de livraison de l'affaire et j'avais l'espoir d'obtenir le PC plus tôt et j'ai dû m'appeler pour partir au PC demander (un court e-mail avec l'état actuel aurait été bien :)).
Mais de tels retards peuvent se produire dans tous les cas et comme on m'a alors offert des avantages, je pense que ce n'est pas trop tragique.

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