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Giuseppe Lunetto

3 il y a des années

J'écris après avoir lu les avis, ce qui à vrai dir...

J'écris après avoir lu les avis, ce qui à vrai dire m'a fait m'inquiéter avant d'envoyer mon appareil, prémisse, je suis un client Tim Next, suite à la panne de l'écran j'appelle le service client qui réserve la collection avec le coursier pour la transférer à l'entreprise en question, la première chose que j'ai faite a été de lire les critiques qui m'ont alarmé, mais je peux en fait nier toutes les critiques négatives, car elles m'ont donné un timing de 7/10 à la place le 6ème jour, j'ai reçu l'e-mail que le l'appareil était prêt à être envoyé, j'ai expédié le téléphone dans la boîte d'origine et j'ai reçu le même dans la boîte d'origine, le travail a été fait exceptionnellement, pas de bavures de colle, fermé scellé comme l'a fait la société mère. Je recommande vivement à chacun de confier ses appareils TOP d'entreprise. Au total 8 jours pour l'envoyer, le réparer et le recevoir, alors que 7/10 jours seule la réparation était prévue.

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