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Examen de Citiloc Systems Ltd

L'un des pires services client que j'aie jamais vu...

L'un des pires services client que j'aie jamais vu d'une société de sécurité et il y en a des absolument épouvantables. Les appels téléphoniques tombent au hasard, la qualité de la ligne est médiocre, les opérateurs ne connaissent pas les informations de base sur l'entreprise pour laquelle ils travaillent. J'ai demandé à quelqu'un de leur ligne après les heures d'ouverture s'ils avaient une station de surveillance et ils ont dit que "cette information ne m'a pas été fournie" a également dit qu'ils n'avaient pas la possibilité de transférer un appel, tout ce qu'ils peuvent faire, c'est prendre des messages. En priant, je n'aurai plus jamais à appeler cette entreprise.

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