tommy mendoza

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le pire hôtel où nous ayons séjourné! pendant 10 j...

le pire hôtel où nous ayons séjourné! pendant 10 jours, nous avons eu beaucoup à nous plaindre mais il semble que le personnel ne s'en soucie pas vraiment! la première nuit où nous étions dans la chambre avec des cafards, certains rampaient dans notre lit et nous avons commencé à avoir des démangeaisons et la salle de bain était moisie, nous avons informé la réception de le réparer. le deuxième jour, nous avons encore vu des cafards se promener dans la pièce, nous avons donc dû appeler le responsable pour le voir elle-même et elle s'est excusée en disant que nous vous surclasserons pour le désagrément, mais elle ne nous a déplacés que dans le même type de chambre juste un étage au-dessus. Le troisième jour, nous avons commandé le service d'étage, nous ne nous attendions pas à trouver des cheveux dans la nourriture et avons dû appeler à nouveau pour avoir une nourriture propre. le lendemain, nous étions hors de la chambre toute la journée et quand nous sommes revenus et sur le point de nous coucher, nous avons vu le drap taché / sale, nous avons donc dû appeler à nouveau pour changer le drap, la réception a dit qu'ils enverraient le ménage tout de suite mais nous avons attendu près d'une heure et personne n'est venu, nous avons donc dû appeler à nouveau et nous avons bouleversés. puis le asst. Le directeur est venu pour essayer de nous convaincre qu'ils nous emménageraient dans une suite et le petit déjeuner gratuit pour une journée et a promis de compenser le reste de notre séjour. puis un jour, nous avons quitté la chambre à 11h00 et avons accroché le panneau de porte pour entretenir notre chambre et quand nous sommes revenus vers 20h00, la chambre n'était pas faite et avons dû appeler à nouveau pour des serviettes et des draps propres. ils ne se soucient vraiment pas des invités.

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