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alexis gibson

4 il y a des années

Mauvaise expérience J'ai placé une mauvaise note s...

Mauvaise expérience J'ai placé une mauvaise note sur Facebook et le responsable m'a appelé et a été très sympathique à ce qui s'est passé puis le lendemain est arrivé sur Facebook comme si j'avais fait quelque chose de mal et c'est ce qui s'est passé Maintenant, je vous ai parlé hier et vous avez été très informatif et sympathique à ce qui s'est passé, mais pour arriver ici aujourd'hui avec l'intelligence. Disons juste la vérité ce qui s'est passé J'ai acheté un rétroviseur avec caméra de recul le mercredi, l'installation était samedi, je suis arrivé à 11h et à 16h45, vous m'avez informé que vous ne pouviez pas l'installer dans mon véhicule particulier. J'ai demandé un remboursement et l'ai acheté sur ma carte de débit sur laquelle ma banque Wellsfargo avait bloqué jusqu'à ce qu'ils m'envoient une nouvelle carte. Je demande le remboursement sur mon autre carte bancaire ou un remboursement en espèces car il s'agit d'un débit. vous m'avez informé que je devrais attendre jusqu'à mardi avant de pouvoir m'écrire un chèque car vous deviez vous assurer que la transaction était compensée. Je vous ai dit que je pourrais vous montrer qu'il a été effacé mercredi parce que c'était une opération de débit que vous avez dit qu'il fallait quelques jours pour apparaître de votre côté. OK, je déclare que je reviendrai mardi pour mon remboursement. Mardi à 9h, vous m'appelez et dites que vous m'avez remboursé sur ma carte de débit qui a le blocage et que je dois attendre 2 jours ouvrables pour obtenir mon remboursement en prenant j'ai déjà attendu 3 jours donc je dois maintenant attendre un total de 5 jours où vous auriez pu tenir votre parole et m'émettre un chèque mardi une fois que vous avez vérifié que le paiement était passé. C'est pourquoi je ne suis pas satisfait et je pense que tout le monde comprendrait pourquoi j'étais bouleversé.

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