Kens Stereo Junction Revoir

Nous travaillons avec Kens depuis près de 30 ans avec tout, du cinéma maison, de l'audio automobile à l'audio domestique haut de gamme. J'ai apporté ma nouvelle voiture et Austin m'a aidé à sélectionner les améliorations stéréo parfaites. Au moment de l'installation, je m'attendais à la perfection et je n'ai pas été déçu. Kenny m'a tenu au courant des progrès et a répondu à toutes mes questions. Installation impeccable et une excellente voiture au son. Ils ont même remplacé une attache que le concessionnaire avait oublié d'installer !! Hautement recommandé!!

Ils ont un grand magasin plein de composants audio de haute qualité. Leurs techniciens sont rapides sur l'installation. Les représentants des ventes sont très bien informés sur tout ce qu'ils vendent. Je recommande vivement Ken's Audio à tout le monde.

Je leur donnerais zéro étoile si je le pouvais. Je suis venu là-bas avec ma banlieue voulant installer de nouveaux haut-parleurs à l'avant. J'entre et je me sens invisible. Je reste à côté des orateurs pendant 10 minutes et il n'y a personne dans la salle d'exposition. Je dois enfin aller demander de l'aide et bien sûr, les gens de la réception ne peuvent pas m'aider, alors je dois attendre 10 minutes de plus environ pour que quelqu'un à l'arrière sorte et finalement m'aide. Ils envoient ce qui ressemble à un lycéen pour essayer de répondre à quelques questions et pendant tout ce temps, il semble qu'il essaie de partir et de revenir à ce qu'il faisait. Je reçois enfin un devis de 2300 pour mettre des haut-parleurs dans les panneaux de protection de mon camion. Le prix est scandaleux. Je suis allé sur la route de Audio Zoo et leurs haut-parleurs de spécifications égales se sont avérés être plus de 700 dollars de moins pour les installer et fabriquer les panneaux de protection. Inutile de dire que je ne ferai aucune affaire avec eux; leur service client est pire que Walmart et leurs prix sont bien trop élevés pour la qualité.

Ils font un travail professionnel avec des produits de bonne qualité et un personnel très sympathique, très compétent .......

Mon équipement audiovisuel chez moi est parfait. Chaque système fonctionne et a fière allure. Quand on a un problème, un coup de téléphone le résout, même si c'est le dimanche du Superbowl. (essayez cela dans une grande boîte). Ils ont également mis en place la sécurité de ma maison. Avec les adolescents et aujourd'hui avec la criminalité, quel soulagement de pouvoir voir sur iPhone. Mes parents les utilisent même maintenant et adorent ça. J'avais l'habitude d'appeler mon père un "clignotant à 12 heures", parce que son magnétoscope clignotait à 12 heures pendant des années. Plus maintenant. Il a Apple tv, Netflix sur smart TV, etc. Je n'ai jamais pensé qu'ils pourraient faciliter la tâche à quelqu'un de son âge.

Nous sommes allés au Ken s le Black Friday, avons rencontré Michael et avons discuté de tout ce dont nous aurions besoin pour notre maison, des caméras au son surround. Dès l'instant où nous sommes entrés, nous avons eu l'impression d'être leur client numéro un. Depuis le Black Friday, ils n'ont été que serviables et réactifs à toutes mes questions par SMS et appels téléphoniques. Même le lendemain de Noël, quand je sortais le fil de notre son surround, ils avaient quelqu'un cet après-midi pour le réparer. Le type de service fourni par Ken est de premier ordre. Nous sommes tellement reconnaissants que nous soyons allés avec Ken pour notre maison. La tranquillité d'esprit de savoir qu'il ne s'agit que d'un texto ou d'un appel téléphonique de jour comme de nuit signifie beaucoup pour notre famille. Merci Kens !!

Ma famille est cliente depuis plus de 17 ans. Ils connaissent leur métier et ont une excellente équipe de personnel sur le terrain. Ces jeunes travaillent très dur pour faire les choses correctement! J'ai recommandé Ken's à mes amis à plusieurs reprises et je continuerai de le faire

Le travail, les connaissances et le service à la clientèle de Ken dépassent mes attentes. Une belle expérience à chaque fois.

*** Merci au propriétaire de Michael Jones de m'avoir rappelé pour m'excuser. Merci également à Austin pour ses efforts pour résoudre mes préoccupations concernant le paiement de services non encore rendus. Ma suggestion pour aller de l'avant est que vous devriez tous demander 25% de réduction ou facturer des frais fixes pour réserver un rendez-vous pour les services d'installation pour les équipements non achetés auprès de votre entreprise et ne pas simplement facturer le client pour le travail complet à l'avance, puis refuser un remboursement. en totalité pour quelque chose que vous n'avez pas fait pour le client. Veuillez vous assurer d'expliquer au client que les frais de réservation ne sont pas remboursables si son rendez-vous n'est pas respecté. *******

Mon fils s'est arrêté à l'emplacement de Macon le lundi 26 juin 2016 vers 14h30. Il est allé demander si quelqu'un était disponible pour jeter un œil à une radio qu'il avait tenté d'installer lui-même dans sa voiture pour voir s'ils pouvaient lui donner une idée de ce qu'il avait fait de mal. Le vendeur est allé à la voiture pour regarder la radio et a expliqué à mon fils qu'il pouvait l'installer pour lui pour 118 $. Mon fils a été avisé que l'installation ne prendrait qu'environ 30 minutes, alors le représentant lui a demandé de revenir en arrière pour payer l'installation. Une fois que mon fils a glissé sa carte de débit pour payer l'installation en pensant qu'il était disponible pour le faire le même jour, le représentant des ventes procède pour l'informer après le paiement qu'il devait planifier l'installation à une date ultérieure. Mon fils est allé de l'avant et a fixé le rendez-vous, mais après son retour dans la région métropolitaine d'Atlanta où il réside, il a pu résoudre le problème avec la radio lui-même. Lorsqu'il rappelle au magasin environ 3 heures plus tard pour les informer qu'il n'a plus besoin de leur assistance pour l'installation de la radio (qui n'a pas été achetée chez eux), ils continuent à l'informer qu'ils ont une politique de non remboursement et ne peuvent que offrez-lui un crédit de magasin pour les 126 $ qu'il a payés pour qu'ils installent une radio qu'ils n'installent même pas. Je comprends qu'une entreprise a des politiques, mais il est absolument absurde pour quelqu'un de vous payer à l'avance pour un service que vous n'avez pas effectué et de refuser ensuite de rembourser le client. C'est une pratique commerciale très douteuse. Mon fils est un récent diplômé d'université qui travaille actuellement au salaire minimum et n'a pas de 126 $ à donner simplement à quelqu'un pour quelque chose qu'il di

Nous avons utilisé Kens Audio pour installer tous nos téléviseurs dans notre toute nouvelle maison après avoir entendu un ami à quel point ils sont géniaux. Leur personnel était très professionnel et sympathique. Nous étions tellement satisfaits de leur travail que nous les avons fait revenir pour installer des haut-parleurs sonos dans toute la maison et tout récemment, ils sont revenus une troisième fois pour installer de nombreuses caméras de sécurité dans notre maison. Ils prennent le temps de vous apprendre à travailler quoi qu'ils installent et si vous avez des questions, quel que soit le jour ou l'heure, ils sont là pour vous aider! Nous sommes très satisfaits du service que nous avons reçu de Kens Audio et les avons recommandés à de nombreux membres de la famille et amis. Ce sont des travailleurs très acharnés et ne vous arrêtez pas avant que ce soit exactement ce que vous voulez!

Produits de qualité, équipe de qualité, excellent service client. Il vous suffit d'acheter une unité principale Alpine iLX-F259, elle dispose d'un écran incroyable, facile à utiliser avec d'excellentes fonctionnalités Apple CarPlay. La plupart des nouvelles radios d'usine ont un son très faible et anémique. Laissez l'équipe vous montrer quelques-uns des excellents produits sonores de Ken. Ils proposent les plus grandes sélections de produits. L'équipe de Ken est l'une des meilleures de Macon. Merci encore à Michael, Gary, Harry et l'équipe d'installation pour avoir facilité mon achat. L'équipe Ken's Stereo vous traite toujours comme si vous faisiez partie de la famille.
Merci encore, Fred

Je reviens client J'avais l'habitude d'avoir Acura TL
Et la radio avait été installée dans ce magasin et tout fonctionnait parfaitement après l'installation de la radio.
Cependant, j'ai un autre véhicule Tacoma 04 récemment installé Radio et juste APRÈS QUE mon entrée sans clé ne fonctionne pas, j'ai essayé l'autre télécommande que j'avais à la maison ne fonctionnait toujours pas, alors j'ai appelé l'oncle de Ken, Harry, a dit (gentiment) rien à faire avec des installations radio donc je m'arrête au magasin le samedi (5.25.19) le jeune homme (semble impoli) a dit la même chose rien à voir avec l'installation de la radio.
donc je prends rendez-vous mardi (5.28.19)
Ils ont dit qu'ils avaient tout vérifié et ils ont dit que la batterie semblait faible, alors je suis allé à Battery plus sur Tom Hill sr blvd pour leur demander d'inspecter la batterie et la batterie est en parfait état.
Pour être honnête, je ne suis pas content d'écrire cette critique mais c'est ce qui s'est réellement passé.J'espère toujours que nous pourrons résoudre ce problème ou
J'espère que cela n'est jamais arrivé à personne d'autre.

Expérience fantastique! J'ai dit au vendeur Gary ce que je voulais et il était très bien informé et a pu me conduire dans la bonne direction par ce que je lui ai dit. Je ne me suis jamais senti obligé d'acheter et je ne me suis jamais senti pressé. J'ai fini par obtenir une excellente chaîne stéréo avec Apple CarPlay et un nouvel amplificateur. Les deux réceptionnistes à l'avant étaient très polis et serviables également. Je suis très excité et je reviendrai pour plus.

Lors de nos récentes rénovations majeures, j'ai consulté Mike Jones à plusieurs reprises pour confirmer les modèles, la conception des enceintes, le placement, l'électronique, les options flexibles et de nombreux autres détails trop nombreux pour être énumérés. Tout au long du processus de consultation, de planification, d'installation et d'instruction, toute l'équipe de KEN s a été INCROYABLE! Tant que nous sommes sur cette planète, vous ressentirez quelques rides mais leurs réponses ont toujours été excellentes! Ils ont également fait preuve de patience alors que j'ai (progressivement!) Augmenté mes capacités à intégrer tous mes nouveaux appareils électroniques et à maîtriser ma maîtrise de leur fonctionnement! Non seulement nous les avons appréciés à fond, mais chaque invité de notre maison a dit WOW! La qualité d'image, la qualité sonore et les caractéristiques de notre équipement et de notre conception ont été personnalisées pour répondre à nos objectifs et ont dépassé nos attentes. J'ai comparé les prix de chaque article et je les ai toujours trouvés les moins chers ou au niveau des autres options de vente au détail et Internet. Après avoir comparé le service, les capacités de réparation (avec des prêteurs si jamais nécessaire!), Les options de contrat de service étendu et les relations qui les accompagnent, c'était un slam dunk de les accompagner à 100%. Beaucoup de gens traînent un bardeau CHRISTian à des fins de marketing, mais le cœur de Mike Jones est sincère et transparent. Après les avoir comparés à tout ce que vous pouvez trouver, je ne peux pas imaginer une situation où vous ne seriez pas mieux placé que d utiliser des KEN pour tout équipement ou travail d installation sur mesure. BÉNÉDICTIONS! Chip Anderson

Transmettez le meilleur. Cette entreprise et ses représentants ont le plus de connaissances et le meilleur service client. Ils mangent du sommeil et respirent les choses du monde audio / visuel. Je fais affaire avec cette entreprise depuis plus de 7 ans et je n'ai eu que de belles expériences. Merci Ken, vous êtes géniaux. Aaron Burgess

J'ai visité le site de Macon de Ken et j'ai reçu un service phénoménal. J'ai été aidé par Austin qui a écouté exactement ce que je voulais afin qu'il puisse faire la recommandation parfaite pour de nouveaux haut-parleurs et un sous-marin dans ma voiture. Il était poli, attentionné et extrêmement professionnel. Mon système audio a été installé 2 jours après mon achat et depuis que j'ai acheté le système chez eux, ils l'ont installé gratuitement. Je serai un client à vie et j’ai hâte d’avoir un nouveau système pour notre prochaine voiture. L'installation a été achevée en temps opportun et j'ai reçu une mise à jour à la fin. J'ai eu une expérience incroyable et je recommanderai Ken à tout le monde. Si vous n'êtes pas sûr de ce que vous voulez ou où aller, je recommande vivement Ken s.

J'utilise des kens depuis de nombreuses années. Le produit est toujours bon, mais le service a vraiment baissé. Après avoir pris rendez-vous à 9h, j'attends toujours ma voiture sur le parking à 20h. Ils ont appelé et ont dit que ce serait prêt dans 15 minutes et que c'était à 6h45. Pourquoi même prendre des rendez-vous, car évidemment ils ne les suivent pas.

J'ai eu une expérience fantastique ici! Pour commencer, j'ai gagné des orateurs dans une vente aux enchères silencieuse commanditée par Kens et j'ai obtenu des orateurs d'une valeur de 120 pour environ la moitié! On ne m'a donné aucun papier ou quoi que ce soit, mais on m'a dit que l'installation gratuite était incluse, ce qu'ils ont honoré 6 mois plus tard sans tracas et j'aurais dû appeler à l'avance, mais je ne l'ai pas fait. Ils ont toujours mes haut-parleurs installés 0 tracas en moins de 45 minutes, même avec plusieurs autres clients devant moi. Je recommande vivement Kens le service était A +

Nous rencontrons des problèmes avec quelques autoradios, alors j'ai contacté Ken s Stereo à Macon. C'est devenu une occasion rare que vous trouviez quelqu'un qui connaisse ou quelqu'un qui est professionnel et concerné par le problème d'un client et vous n'obtiendrez sûrement jamais les deux.
Gary Kimbler à qui j'ai parlé lors de cette conversation téléphonique est quelqu'un que je recommande à tous ceux qui cherchent à dépenser leur argent et à faire des affaires. Bien qu'il ne puisse pas tenir compte de la complexité des deux véhicules impliqués, il fournit les informations nécessaires pour faire un bon choix à partir de ce point. Vous pouvez économiser quelques dollars ou même quelques centaines, mais avant de vous voulez contacter Gary Kimbler au Ken s à Macon.

Spencer Hood

Love Love Love ce groupe de personnes terre à terre Ken is Great

J'ai eu exactement ce dont j'avais besoin et à un prix avantageux! Plus important encore, ils m'ont fait entrer et sortir en un rien de temps. Ils sont sans aucun doute une entreprise de qualité 5 étoiles. Je les recommande vivement!

Super endroit et encore meilleur service client. Je suis venu aujourd'hui pour régler mon système audio dans mon véhicule et il a été pris en charge de bien fonctionner dans les 20 minutes! J'aime faire affaire avec eux!

C'est bien qu'ils installent la radio et ils font du bien à ça cependant ... Ma copine est allée chez kens et la radio avait 349. J'ai trouvé la même radio pour 199-289 ... Aucune au même prix ce qui est bien cependant ils ont fait des excuses sur ce qui était inclus dans l'installation en disant qu'il y avait des réductions sur les pièces d'installation de plus de 70 $ de différences. Si vous allez mentir pour couvrir votre équipement trop cher, vous voudrez peut-être repenser vos prix ou vous risquez d'être signalé au meilleur bureau des affaires. Mais le prix n'est qu'un problème là-bas, je dois dire. Bonne installation mais ne vaut pas le prix. Eh bien, le total était de près de 500 $ et aucune preuve réelle de la réduction de prix sur les pièces d'installation. C'est un objectif 03, pas un harnais Maserati ne se vend pas comme 100 $ et vous allez comme par magie donner le harnais pour 25 $.

J'adore les kens, ils sont les meilleurs de tous les temps

Expérience incroyable avec Kens! Kirk est venu et a installé cet énorme téléviseur Sony de 65 pouces (mon mari a insisté sur quelque chose d'aussi grand). Quoi qu'il en soit, je ne fais normalement pas de critiques, mais j'étais très satisfait de ce service. Mon mari, qui est clairement aveugle, n'a pas pu être ici lorsque l'installation initiale a eu lieu, il était donc très important que Kirk sache où la télévision était censée aller et tout ce que cela impliquait. Nous louons pour que notre seigneur n'autorise pas les cordons dans les murs, alors Kirk a proposé non seulement d'appliquer le conduit mais aussi de le peindre! J'ai hâte d'avoir notre fête de Noël annuelle dans notre nouvelle maison, d'autant plus que notre nouveau téléviseur a l'air tellement incroyable !!!!

Très courtois et très respectueux
Je leur ai demandé de faire deux travaux pour moi. L'un était un piano-bar en duel à Macon en Géorgie, ils sont venus directement et ont installé un haut-parleur à l'intérieur et à l'extérieur et un court préavis. Nous nous sommes sentis très à l'aise de les laisser là-bas par eux-mêmes .Deuxièmement, ils ont fait que ma maison a fait un travail impeccable, même nettoyé les gars du câble Mess, je les recommanderais à tous ceux qui ont besoin de quelque chose de stéréo domestique ou de vidéo domestique. besoins commerciaux, ils peuvent prendre soin de vous. Merci pour un merveilleux travail

Ken's nous a toujours bien traités. Ils ont installé notre système de sécurité pour la première fois il y a des années. Lorsque nous avons décidé de mettre à niveau, nous ne serions allés nulle part ailleurs. Service de premier ordre!

Pour le système stéréo de voiture, c'est le point de départ.

Le service est imbattable, ils font toujours bien les choses!

Ces gars sont mes professionnels incontournables pour mes besoins audio de voiture. Installation professionnelle et même détaillé mon véhicule avant le ramassage.

Le personnel est génial. J'ai acheté une Alpine pour mon camion, je n'ai eu aucun problème avec elle. J'ai tellement aimé que j'en ai acheté un autre pour ma voiture.

Entreprise très malhonnête. Je ne traiterai plus jamais avec ces gens.

Personnel très serviable. Des produits géniaux et de bons prix. Le service en magasin est incomparable.

Tous vos rêves d'équipement audio et vidéo deviennent réalité ici. Personnel amical et serviable.

Mon expérience avec Ken a été merveilleuse. Nous avons commencé à utiliser Ken's il y a 11 ans et nous ne sommes jamais allés dans un autre magasin pour acheter des équipements TV ou stéréo. Les employés sont super et le service est exceptionnel! J'ai eu un problème dimanche avec ma télé en regardant le match des Falcons. J'avais le numéro de cellule de l'un des gestionnaires de services. Je lui ai envoyé mon problème et en 4 minutes, le problème a été résolu. J'ai été époustouflé qu'il ait même répondu. Je recommande toujours Ken's quand je sais que quelqu'un recherche des produits de qualité, une installation sans problème et un excellent service client!

Arrachez les ordures blanches. Allez n'importe où mais ici. Ne perdez pas votre temps ni votre argent. Tu as été prévenu.

Le seul endroit que j'utiliserais pour l'audio de voiture. Ils ont des garanties sur leurs produits.

Nous avons eu l'occasion de rencontrer Jarvis & Chad, les vendeurs qui ont installé 3 de nos nouveaux téléviseurs et sons surround. Ils ont fait un travail formidable avec l'installation et même un excellent nettoyage après !! Notre famille les recommanderait certainement à tous ceux qui recherchent ce type de service!!

Excellent travail Kens !!!
#Satisfait
28/03/18

Si vous voulez le meilleur, c'est l'endroit où aller! Top dans leur jeu. Personnel amical et professionnel.

Ce sont absolument les personnes les plus gentilles et les plus compétentes en matière d'électronique! J'ai fait livrer et installer des téléviseurs pour moi de nombreuses fois et de nombreux systèmes audio de voiture! Ils ont aussi juste fait quelques NOUVELLES lumières d'oracle pour mon frère! Ils installent gratuitement, ce que personne d'autre ne fait et les prix sont corrects! Ils correspondaient à un prix de radio pour moi que j'ai vu dans un autre magasin d'électronique sans problème et que j'ai ensuite installé gratuitement! Achetez toujours local parce que c'est ce qui aide notre économie! Ce sont des gens extraordinaires et aiment le Seigneur! Je n'achèterais nulle part ailleurs!

Excellent service et bons prix. Merci pour le travail d'installation professionnel. Tout a l'air et fonctionne très bien.

Le meilleur de la ville! Meilleur service client et très compétent! Je ne vais ici que pour ma voiture. Je pense aussi à une télé!

Je suis rentré à la maison vendredi soir. La télévision ne fonctionnait pas. La télévision intelligente de 75 "a envoyé un message texte à Kenny Jones et en 5 minutes, la technologie m'appelle et les problèmes sont résolus. Je ne peux pas obtenir cela nulle part ailleurs. Ils sont les meilleurs, même Harry

Cette entreprise n'est pas professionnelle et une arnaque. J'installe la télévision par satellite et je suis témoin d'une installation de suspension de télévision qui a été réalisée par leur intermédiaire. Ils ont facturé 390 au client pour une configuration de montage inclinable et n'ont même pas utilisé un support incliné. Ils ont cassé la prise de courant des clients et ont lancé le breakerror. Ils ont mis la télévision sur un mur puis l'ont déplacée vers un autre mur et ont laissé plusieurs trous sur le mur précédent avec des fils suspendus. Ils ont cassé le parasurtenseur des clients qui était là et ne l'ont remplacé qu'après que je me suis plaint au directeur. Ils ont également fait frire mon récepteur que j'avais installé pour le service de télévision, alors j'ai dû le remplacer. Juste tout autour du cauchemar d'une entreprise et ne donnerait aucune étoile si possible. Si vous voulez que quelque chose soit fait, appelez votre fournisseur de télévision ou une autre entreprise ou la même chose pourrait vous arriver

Le magasin pour acheter une chaîne stéréo et un excellent service

Entreprise familiale incroyable. Super endroit pour travailler! Des prix impressionnants et un excellent service client!

Absolument, le personnel le meilleur, véritablement attentionné et compétent de tout revendeur de cinéma maison de la région. Il y a une raison pour laquelle ils sont en affaires depuis aussi longtemps qu'ils le sont.
Je les recommande vraiment.

Je suis tellement content avec cette entreprise! Ils ont installé mon système chez moi et tout va bien. Chaque fois que j'appelle avec des inquiétudes, ils ont raison ou si j'ai juste des questions générales. Merci Ken! C'est tellement rafraîchissant d'avoir une entreprise qui apprécie ses clients.

J'ai eu le privilège de rencontrer Kurt Kozee. Il est tellement respectueux, gentil et drôle. Je l'ai tellement apprécié que j'ai oublié de lui parler de ma barre de son, mais il se souvenait avant de partir. C'est aussi un grand vendeur. J'achèterai un autre système de son surround de Kens juste à cause des services de Kurt.

Kurt m'a traité comme si nous étions amis pour la vie et j'apprécie tellement cela. Dans le climat actuel, nous voulons tous être traités avec respect, amour et gentillesse. Je peux vraiment dire que c'est ce que j'ai reçu aujourd'hui. Merci M. Kurt Kozee excellent service client !!!

Je suis arrivé juste à la fin de la journée, en me précipitant du travail pour voir l'exposition du camion Alpine. Cela valait vraiment la peine d'y arriver et les quelques minutes que j'ai eu à passer. J'ai beaucoup appris sur la nouvelle technologie audio de voiture, j'ai eu une excellente démo de leurs nouveaux jouets, puis le personnel de Ken est resté là pour répondre à mes questions et me donner une idée approximative de ce que les différentes configurations de système devraient coûter. Dans l'ensemble, c'est une bonne expérience, et je serais heureux de les essayer quand il est temps de faire une mise à niveau pour remplacer mes haut-parleurs Worm Out! (Bientôt!)

Je fais confiance à Ken et à son équipe parce que j'ai vu sa vision de la vie pendant des années dans ses émissions de télévision et c'est le genre de personne avec qui je veux faire affaire.

J'ai un vieux Tacoma 96 que j'utilise comme camion de chasse. Le mettre une nouvelle unité principale Bluetooth pionnier à un prix avantageux! Très bon service! Recommande fortement!

J'ai pris rendez-vous le mercredi 26 février pour le samedi 1er mars et j'ai pris ma voiture à 9h du matin pour appeler Kens à 10h45 pour vérifier l'état et découvrir qu'ils n'ont pas fait d'ouverture pour moi. Ils ont gardé ma voiture toute la journée et ne l'ont toujours pas ramenée. Donc le plus tôt qu'ils ont pu me ramener était le vendredi 7 mars. Ils ont repris ma voiture à 9 heures du matin pour qu'ils doivent la garder toute la nuit. Il s'agissait simplement de réinstaller les gens. Ils ont appelé pour dire qu'ils avaient trouvé un problème et essayaient de le diagnostiquer et ils l'ont fait, j'ai eu 2 mauvais rca alors ils disent. Je vais chercher ma voiture samedi matin à 10h30. Enfin! Service très peu professionnel à la réception. Je suis retourné à la zone d'installation et ma voiture était la seule dans la baie avec un Tech assis sur un banc en train de regarder un film sur son Ipad. Je ne leur donnerai plus jamais mon TEMPS ou mon ARGENT! Déçu au-delà des mots .......

Je fais des affaires avec Harry depuis des années et il a toujours rendu mon expérience d'achat très facile. J'ai récemment acheté une radio pour mon fils et il m'a obtenu exactement ce que je voulais à un prix avantageux. Je ne traiterai jamais avec aucun autre magasin audio

Je note deux étoiles uniquement parce que je ne les ai jamais visités et que j'ai reçu un mauvais service client, cependant, si ce n'était pas pour cela, je ne leur attribuerais qu'une étoile. J'ai acheté deux systèmes audio chez eux, mon premier coûtant un peu moins de 800 $, le second coûtait près de 1 700,00 $, et le problème vient de mon deuxième achat. Quand j'ai acheté mon deuxième système audio, il est sorti le même jour, ce n'était pas de ma faute, l'un des installateurs a dit que c'était dû à un manque de fil, eh bien, j'ai dû emmener ma voiture là-bas plus de 5 fois depuis qu'il a été installé en août dernier, j'ai commencé avec 12 s et ils m'ont réduit à 10 s ma dernière visite il y a quelques mois, je n'étais pas très content mais on m'a expliqué que le 10 s avait un Mieux vaut éteindre que le 12 s et j'avoue que c'est le cas, cependant, mon système continue de fonctionner, il semble que cela ne dure que quelques mois environ et il sort à nouveau, ce qu'il a fait maintenant, ils le réparent toujours à chaque fois Je le reprends, je ne sais pas ce qui semble être le problème car je ne règle rien, je ne dérange pas mon bouton de basse ou mon bouton de volume, mon volume est en fait réglé automatiquement chaque fois que je monte, ce qui se trouve être à peu près au même niveau auquel ils l'ont réglé, même si j'ai l'impression, pour le prix que j'ai payé, je devrais pouvoir régler le volume aussi haut que je le voudrais, s jusqu'à, je ne t. À ce stade, je sens que je suis coincé avec ce problème maintenant parce que j'ai tellement dû le retourner pour les mêmes raisons, depuis août, je dirais probablement que j'ai peut-être trois bons mois de lecture audio avec mon système et que c'est pas consécutif, c est combiné, je suis très déçu parce que je me suis toujours vanté de la qualité du service envers les autres, mais de cette expérience, je ne crois certainement pas que j achèterais un autre système audio de Kens.

Des gens formidables avec qui traiter et des super offres.

Entreprise familiale incroyable avec les meilleures technologies du coin! Meilleurs prix et installations KENS GRATUITES !!!

MACON KENS STORE A PRIS SOIN DE MOI. JE SUIS IMPRESSIONNÉ. JE DÉPASSERAI PLUS D'ARGENT ICI POUR SÛR. ILS M'ONT FOUDRE RENIG ET ONT REPRIS MA CONFIANCE. GOTO KENS

Mauvaise expérience J'ai placé une mauvaise note sur Facebook et le responsable m'a appelé et a été très sympathique à ce qui s'est passé puis le lendemain est arrivé sur Facebook comme si j'avais fait quelque chose de mal et c'est ce qui s'est passé Maintenant, je vous ai parlé hier et vous avez été très informatif et sympathique à ce qui s'est passé, mais pour arriver ici aujourd'hui avec l'intelligence. Disons juste la vérité ce qui s'est passé J'ai acheté un rétroviseur avec caméra de recul le mercredi, l'installation était samedi, je suis arrivé à 11h et à 16h45, vous m'avez informé que vous ne pouviez pas l'installer dans mon véhicule particulier. J'ai demandé un remboursement et l'ai acheté sur ma carte de débit sur laquelle ma banque Wellsfargo avait bloqué jusqu'à ce qu'ils m'envoient une nouvelle carte. Je demande le remboursement sur mon autre carte bancaire ou un remboursement en espèces car il s'agit d'un débit. vous m'avez informé que je devrais attendre jusqu'à mardi avant de pouvoir m'écrire un chèque car vous deviez vous assurer que la transaction était compensée. Je vous ai dit que je pourrais vous montrer qu'il a été effacé mercredi parce que c'était une opération de débit que vous avez dit qu'il fallait quelques jours pour apparaître de votre côté. OK, je déclare que je reviendrai mardi pour mon remboursement. Mardi à 9h, vous m'appelez et dites que vous m'avez remboursé sur ma carte de débit qui a le blocage et que je dois attendre 2 jours ouvrables pour obtenir mon remboursement en prenant j'ai déjà attendu 3 jours donc je dois maintenant attendre un total de 5 jours où vous auriez pu tenir votre parole et m'émettre un chèque mardi une fois que vous avez vérifié que le paiement était passé. C'est pourquoi je ne suis pas satisfait et je pense que tout le monde comprendrait pourquoi j'étais bouleversé.

J'ai récemment acheté un nouveau téléviseur chez Ken's. Ils m'ont donné beaucoup et un excellent service. Je leur demande à quelle vitesse ont-ils pu venir l'installer. Merci Ken's

J'ai appelé le matin et ils ont résolu mon problème ce jour-là. Très bon service!

Super endroit pour acheter du matériel audio et une télévision

Super service amical et grand choix. Je voulais ajouter un sous-marin à mon véhicule et ce que l'offre ne convenait pas, ils m'ont donc prêté un sous-marin en attendant que celui-ci soit en stock. Service excellent

L'endroit est décent, j'ai eu ma chaîne stéréo et mes sous-marins installés à partir de là à un prix correct. Certains fils sont encore un peu visibles dans toute la voiture et le fusible n'a été monté sur rien sur le moteur (juste de petites choses qui leur auraient valu cinq étoiles) De plus, je crois que j'ai été facturé en supplément pour un bouton de basse fourni avec mon amplificateur ( GM-D8601). J'ai également été facturé pour un adaptateur de voiture dont mon unité principale d'usine avait besoin, mais pour une raison quelconque, après avoir installé mon unité principale Pioneer, j'ai réalisé que je ne l'ai jamais récupéré car ils ne devraient pas avoir besoin d'un adaptateur pour une unité principale Pioneer. Dans l'ensemble, l'expérience ici était bonne mais je ne sais pas si je reviendrai.

Le personnel est extrêmement bien informé sur leur produit et très agréable. Ils ont installé le système de sonorisation au Tubman Museum et l'installation s'est déroulée sans faille et n'a pas perturbé les clients lors de leur visite. Lorsque j'ai besoin d'installer un équipement audio ou vidéo. J'appelle toujours Ken. Je recommande vivement cette entreprise à d'autres. Merci pour un excellent service

À mon humble avis, vous ne trouverez pas un meilleur groupe de gens dans le secteur! Je fais affaire avec Ken's à Macon depuis des années et je ne pourrais pas être plus satisfait des produits que j'ai achetés ou du service que j'ai reçu. La façon dont les braves gens de Ken m'ont traité au fil des ans est incomparable! Tout ce que j'ai à faire est de dire aux gens de Ken ce que j'attends du système que je veux acheter et ils y parviennent. Si vous pouvez le rêver, ces gens peuvent le construire! Les gens de Ken sont les meilleurs dans mon livre!

Je n'aurais pas pu demander une meilleure expérience, un service A1! Ma voiture semble incroyable! Je recommanderais Ken pour tous les besoins audio!

Je suis entré à Kens l'autre jour et il y avait beaucoup de monde, mais en quelques secondes, plusieurs employés m'ont demandé comment ils pouvaient m'aider. Ils étaient extrêmement serviables, compétents et ont fait un travail de première classe. La réception était incroyable et Maddie est géniale. Au fil des ans, j'ai eu de belles expériences avec les kens et cette fois c'était encore mieux. Ils sont allés au-delà de mes attentes.

J'adore ça quand je marche dans le service client, ça donne l'impression d'être en famille. Et je reçois toujours une bonne affaire!

Chaîne stéréo améliorée très satisfaite du service et du prix y reviendra

Je fais affaire avec Mike Jones depuis des années maintenant et le service fourni par Mike et le reste du personnel a toujours été exceptionnel. Ils ont câblé ma maison à l'intérieur et à l'extérieur pour le son et je suis toujours ravi de montrer à mes amis mon système audio et de les exposer à un son incroyable.

Des vendeurs géniaux, des produits géniaux et des offres et des prix incroyables!

J'ai appelé avant de poster cela et ils m'ont dit qu'ils ne gâchaient rien qui soit d'usine. Ma fille a dépensé plus de 300 $ pour obtenir un lecteur de CD qui ne coûtait que 100 $ car apparemment, ils ne peuvent pas utiliser l'antenne fournie avec votre voiture et ils ajoutent toutes sortes de frais supplémentaires. Mais ce n’est pas la fin. L'un des haut-parleurs ne fonctionne plus et ils nous ont dit qu'ils ne pouvaient pas le connecter au nouveau lecteur CD parce que c'était une chose d'usine. Son airbag a maintenant un code d'erreur et ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire parce que c'était une chose d'usine. Nous avons également découvert que ses capteurs de secours ne fonctionnent pas et une fois de plus, on nous dit que c'est une chose d'usine qu'ils ne peuvent pas réparer. Donc, le lecteur CD à 100 $ que ma fille a acheté nous coûte environ 600 $. Ce n'est pas acceptable et je ne suis pas du tout content. Et oui, nous les avons contactés avant de se faire dire qu'ils ne peuvent résoudre aucun des problèmes rencontrés par la voiture de ma fille. Et non, ce n'était pas foiré avant que nous ayons pris sa voiture pour acheter un nouveau lecteur CD. Oh et ils ont laissé ses 6 CD dans son ancien lecteur CD et nous n'avons aucun moyen de les sortir.

Donc, il y a quelques semaines, je suis allé au zoo audio pour obtenir un système dans mon fils BMW 2013 et j'ai pensé qu'ils m'ont donné un prix raisonnable et un bon travail. Hahhahahaha Je sais maintenant pourquoi l'appeler zoo audio parce que c'est une blague !!! Je suis rentré à la maison et rien ne fonctionnait et les fils étaient partout et ses panneaux de porte n'étaient pas corrects et le tableau de bord avait l'air terrible! Alors il a dit allons-y aux ken, j'entends qu'ils sont bons !! Nous avons donc dépensé plus d'argent mais nous avons payé moins pour des produits de meilleure qualité et tout a été fait à la perfection !!! Mon sone n'a toujours pas eu de problèmes et Ken a tout réparé comme il se doit !! Kens est super et sont comme ils disent le meilleur dans ce qu'ils font !!

Le moins cher de la ville quand j'ai appelé. Je les utiliserai pour ma voiture.

Ils ont toujours été le meilleur endroit pour acheter votre télévision stéréo, vos besoins en systèmes de sécurité.Ils viennent d'installer une radio et une caméra de recul dans ma voiture. toujours

J'ai demandé à Kens Audio de faire tout mon travail de télévision et d'audio à la maison depuis près d'une décennie maintenant. Leur consultation et leur installation sont de premier ordre, mais ce que je souligne toujours aux autres lorsqu'ils envisagent ce type de travail, c'est le service APRÈS la vente. Ma télé extérieure est décédée le week-end dernier (le week-end de la fête du travail pas moins) avec l'intention de divertir à l'extérieur le week-end suivant. Avec un préavis de 4 jours, Mike avait une équipe à 18 heures la veille de l'événement social pour me remettre sur pied. Tenez compte de ce type d'engagement à long terme lorsque vous décidez avec qui aller. Certains avantages sur lesquels vous ne pouvez tout simplement pas mettre de montant!

Jennifer est une excellente cliente, un excellent service. Tous les techniciens sont très professionnels et ont fait un excellent travail. Je recommanderais certainement Kens

Je suis un installateur pour eux, mais cela signifie n'importe quoi dans la façon dont la famille Jones traite chaque personne qui franchit cette porte, elle fera tout pour rendre votre expérience la meilleure possible et sont tous de puissants serveurs de Dieu, ce qui rend les choses difficiles. de ne pas les aimer tous. GRANDE FAMILLE

La meilleure expérience que j'ai jamais eue avec l'électronique pour mon véhicule et mes besoins à la maison! J'ai mis un système complet dans mon camion pour un prix bas et ça sonne très propre et fort !! Ils ont également mis des phares et bien d'autres choses sur mon camion et je n'ai jamais eu de problème avec eux !! Ils sont très rapides et font toujours un travail propre (pas de fils ou quoi que ce soit de visible) !! Kens a également réalisé de nombreux systèmes de télévision et de son surround dans ma maison, il n'y a aucun fil visible et tout est nettoyé par la suite !! Les meilleurs experts, je les recommande vivement pour tout travail que vous cherchez à faire sur votre véhicule ou dans le divertissement à domicile !! Il y a un équipage et une famille parfaitement bien huilés !! J'ai regardé la vitrine des kens pendant longtemps et ils ont toujours un accord et envoient toujours un message divin après chaque vitrine, ce qui n'est que la cerise sur le gâteau pour moi !! Cela me réjouit de savoir que cette famille est non seulement incroyable, mais qu'elle fait le travail de Dieu d'une manière unique et incroyable !! J'adore les kens, ils sont le mélange parfait de professionnalisme et de bon caractère. J'irai toujours aux kens pour tout et je les aiderai toujours s'ils ont besoin de quelque chose !!

Excellent service client, vaste gamme de produits et personnel extrêmement compétent. Hautement recommandé!!

J'AI UNE BMW 2000 QUE J'AI INTRODUITE POUR UNE MISE À NIVEAU AUDIO. AU DÉBUT, LA RELATION ÉTAIT AMICAL. J'ai apporté ma voiture à 8 heures du matin, je l'ai récupérée à presque 20 heures. Gardez à l'esprit ce jour-là, ils fermaient car ma voiture était un service de finition. DE PLUS J'étais là-bas au moment où ils m'ont dit que ma voiture serait prête vers 18 heures ... OUI J'étais là-bas encore plus de 2 heures. LIRE POUR OBTENIR MA VOITURE APRÈS UNE LONGUE JOURNÉE DE TRAVAIL, JE RENDS MA VOITURE À LA MAISON. APRÈS VÉRIFIER LES DÉTAILS, MES MIROIRS LATÉRAUX NE FONCTIONNENT PAS ET MON COFFRE ÉTAIT UN MESS (PAS DE NETTOYAGE .... C'ÉTAIT PAS UNE MISE À NIVEAU PAS CHER). J'AI ESSAYÉ D'APPELER LE NUMÉRO DE MIKE QUE J'AI VU SUR LE PACKAGE VIDÉO PENDANT QUE DANS LE MAGASIN. 3 JOURS JAMAIS ENTENDU DE LUI. RENDU MA VOITURE POUR ELLES VÉRIFIER LA SITUATION DU MIROIR (SANS SOULIGNER LE MESS GAUCHE DANS LE COFFRE), ILS ONT GARDÉ MA VOITURE PENDANT 8 HEURES AUTRE JUSTE POUR ME DIRE QUE LE CÂBLAGE ÉTAIT MAUVAIS ET CE N'EST PAS LEUR DÉFAUT. Ma réponse a été que tout fonctionnait bien avant la mise à niveau. ILS ONT EXPRIMÉ ENCORE ...... # NOTOURFAULT. Triste de dire que je ne les utiliserai plus jamais. J'IMAGE QUE MES 2000 DOLLARS NE GARANTISSAIENT AUCUN SERVICE À LA CLIENTÈLE. Inutile de dire que je ne les utiliserai plus. C'ÉTAIT MA PREMIÈRE VISITE À EUX D'UNE RÉFÉRENCE PROFESSIONNELLE QUI A PASSÉ PLUS DE 5 CHIFFRES. TRISTE DE DIRE QUE MES PETITS DOLLARS N'ONT PAS D'IMPORTANCE.

Tout le monde était sympathique et s'est mis en quatre pour nous aider à trouver le bon support TV. Ils expliquent la différence entre les marques.

Je fais affaire avec la chaîne stéréo Kens depuis plus de 20 ans. J'ai continué à faire affaire avec eux pour une raison principale. Le service client. Rien n'est jamais parfait en affaires. Cependant, je peux dire que chaque fois que j'ai eu un problème, il a été traité rapidement et professionnellement. Mike, Kenny et Austin sont formidables à gérer!