Ben Luken Examen de Collins Nissan
C'est vraiment ce que devrait être une expérience ...
C'est vraiment ce que devrait être une expérience d'achat de voiture. Shawn Thompson et l'équipe de Bill Collins étaient le groupe de personnes gracieuses le plus accommodant que j'aie jamais rencontré en achetant un véhicule.
Nous sommes arrivés et avons rencontré Shawn. Il lui a montré la voiture que nous regardions en ligne et il est entré directement à l'intérieur pour obtenir la clé. Il nous a parlé de certaines caractéristiques de la voiture alors que nous traversions le parking. Quand nous sommes arrivés à la voiture, il a donné un bref aperçu de la voiture, puis nous sommes partis.
Il ne nous a pas emmenés sur un itinéraire pré-planifié. Il ne nous a pas donné de pitch haute pression. Il nous a simplement laissé conduire et découvrir la voiture. Félicitations à Shawn.
Au moment où nous sommes revenus sur le terrain, nous avions décidé d'acheter cette voiture. Nous sommes allés à son bureau et avons commencé à analyser les détails. À mi-chemin, ma femme a découvert qu'ils avaient une option de couleur différente de celle avec laquelle nous avons commencé. Shawn a insisté pour que nous arrêtions ce que nous faisions afin de prendre une décision pleinement éclairée.
La voiture était à l'arrière avec du ruban d'emballage encore de l'usine. Shawn l'a préparé pour un trajet en voiture et nous sommes repartis. Il n'y a jamais eu de pression pour rester avec la première voiture ni de pensée que nous perdions son temps. En fait, lorsque nous nous sommes excusés pour l'audible tardif, il a dit que nous ne devrions pas avoir à nous excuser. C'était son travail de nous rendre heureux. Tout ce que cela prend. Encore une fois, bravo Shawn.
En fin de compte, nous avons acheté une magnifique Altima SR 2019. Nous ne pourrions pas être plus heureux à tous les niveaux. Bill Collins et Shawn Thompson ont gagné des clients à long terme.
Merci les gars.
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