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3 il y a des années

Envoyé une facture avec un long retard. Mais ensui...

Envoyé une facture avec un long retard. Mais ensuite directement via une agence de recouvrement avec des coûts élevés sans pouvoir démontrer qu'ils ont envoyé un rappel ou appelé. Leurs excuses étaient que pendant le long temps qu'il leur a fallu pour décider si oui ou non il pouvait être soumis via l'assurance maladie, nous avons déménagé.
Notre numéro 06 et notre adresse e-mail étaient connus et l'adresse est également facile à trouver pour un hôpital lors d'un déménagement. Ils sont légalement tenus de vous envoyer une facture et un rappel, mais étant donné qu'ils ont beaucoup d'argent pour les avocats, tout le monde est heureux de payer les frais supplémentaires à l'agence de recouvrement préférée de martini.
S'ils n'appellent même pas quand ils pensent qu'ils devraient recevoir de l'argent de votre part, je ne pense pas qu'on puisse aussi leur faire confiance pour les soins. Leur responsable des plaintes n'est qu'un employé de Martini, mais officiellement "indépendant" bien sûr;) Outre une brève explication que cela est fait en standard, cela n'a rien donné.

Alors éloignez-vous de Martini, ils ne vous voient pas comme un être humain mais simplement comme une source d'argent et quand il y a des problèmes, ils réagissent de la manière la plus ennuyeuse.

NB: l'agence de recouvrement a appelé le numéro et a utilisé l'adresse e-mail connue de Martini. Alors chers employés Martini, appelez-vous peut-être la prochaine fois et économisez-nous les + 50% sur notre facture. Je souhaite envoyer les factures à temps si cela ne passe pas par l'assureur.

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M
3 il y a des années

Je suis allé au Martini plusieurs fois pour divers...

Je suis allé au Martini plusieurs fois pour diverses raisons. De même aujourd'hui en relation avec un essoufflement sévère dû au COVID-19. Je me suis senti écouté et pris au sérieux, l'équipe a tout mis en œuvre pour s'assurer que j'étais en bonne santé et que je pouvais rentrer chez moi en toute sécurité. Un excellent service et une équipe attentionnée avec beaucoup de connaissances. Merci!

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J
3 il y a des années

Les deux étoiles pour l'infirmière Docteur v. Amer...

Les deux étoiles pour l'infirmière Docteur v. Amerooy Dennis Ward 2d. Et M. E. Schiphorst. Le docteur v. Amerooy peut bien vivre chez un patient. Et ce qu'Inpact peut faire certaines choses sur un patient et une famille. C'est toujours agréable qu'il ait compris que ma fille était terrifiée à la fin si seulement elle avait l'idée qu'il fallait encore piquer du sang. Il a également veillé à ce qu'il n'y ait plus de crevaisons. Il voulait aussi savoir comment les reins de ma fille fonctionnaient mal. Malheureusement, il est malheureux que nous ne l’ayons pas vu alors que ma fille à la maison mardi dernier le pouvait.
L'infirmière Dennis est quelqu'un qui voit le patient comme une personne et non comme un nombre comme les autres dans ce département. Alors qu'il se tenait au chevet de ma fille, il m'a expliqué exactement pourquoi il devait faire des choses. Il a également dit à ma fille étape par étape ce qu'il allait faire quand il a bandé le rouleau qui était autorisé sur le site de la biopsie rénale. Quand il m'a entendu dire à ma fille que ses cheveux étaient si gros, il leur a pensé comment je pourrais les laver. Quand il a appris le lendemain que la garderie, malgré une idée à ce sujet, n'avait pas ramassé le lavabo, il s'est assuré que le lavabo était ramassé dans une autre salle et placé dans la douche pour que je puisse enfin me débarrasser des cheveux. lavage. Il s'est assuré qu'un nouveau patch venait s'asseoir sur le cathéter pour la dialyse. Et il a fait en sorte que ma fille n'ait pas peur de parler d'infection comme le faisait un collègue le lendemain. Il a appelé le patient par son nom et non par elle ou lui. Il respecte le patient.
L'assistante sociale de M. Schiphorst de l'hôpital est toujours prête pour ma fille lorsqu'elle se débat et se pose des questions. Il doit y en avoir plus comme lui.
Pour le reste, je n'ai pas un bon mot pour cet hôpital. Très mauvaise communication entre eux et certainement une très mauvaise communication avec le patient et la famille du patient. Et surtout une communication claire avec le patient est très importante. De plus, il est étrange que si vous faites confiance à un médecin / spécialiste, dans quelques semaines (dans notre cas 3 semaines) celui-ci soit remplacé par un autre médecin / spécialiste avec qui le patient se sent mal.

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G
3 il y a des années

Enfin pas vraiment agréable, il y a trois semaines...

Enfin pas vraiment agréable, il y a trois semaines j'ai pu répondre à la question de savoir si j'étais malade. Et pourrait juste marcher. Mais maintenant, je devais faire la queue pour répondre aux questions, alors regardez le laissez-passer environ 5 minutes avant de pouvoir passer

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P
3 il y a des années

Les temps de rendez-vous courent presque toutes le...

Les temps de rendez-vous courent presque toutes les x heures, j'ai maintenant tellement d'attente en 3 ans que j'en ai vraiment marre de ma réponse ici, il peut y avoir un x qui s'épuise ou un cas prioritaire, mais si vous x attendez x heures, cela devient extrêmement ennuyeux . Même si vous dites si vous pouvez prendre en compte les horaires scolaires, il est toujours faux d'essayer de demander à quelqu'un de venir chercher vos enfants.

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A
3 il y a des années

Malheureusement, c'est déjà la troisième fois que ...

Malheureusement, c'est déjà la troisième fois que je dois attendre longtemps. Je suis déjà aidé une heure plus tard que j'ai rendez-vous avec l'interniste.
Un calendrier plus large serait ici!

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B
3 il y a des années

Assistance professionnelle et personnelle pendant ...

Assistance professionnelle et personnelle pendant mon opération et le traitement de jour. Très agréable! J'ai redouté l'opération, mais avec toute l'aide et l'attention, je peux me remémorer une très bonne journée!
Non pas que je voudrais forcément recommencer l'opération, mais de cette façon ce sera beaucoup plus agréable.

Tout ce qui concerne corona est également parfaitement organisé; questionnaires, dépistage, désinfection et masque buccal.

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D
3 il y a des années

Dommage que nous ayons dû être présents très tôt (...

Dommage que nous ayons dû être présents très tôt (7,45) avec un jeune enfant (nerveux de 14 ans) ....... Après une très longue attente (45 minutes ...), nous a finalement demandé à plusieurs reprises pourquoi cela avait pris si longtemps. Plusieurs familles sont arrivées beaucoup plus tard et ont eu leur tour plus tôt (??) Il y avait déjà une infirmière qui est venue trois fois chercher d'autres enfants et a réagi avec surprise; "Tu es toujours là?" La lettre disait que mon fils serait aidé au bloc opératoire à 8h30. Presque immédiatement après (à notre insistance ...) il s'est avéré qu'il était 9h30 et ensuite seulement pour obtenir une infusion à 10h00 et attendre à l'arrêt avant de OK. Puis seulement à 10h30 enfin le feu rouge et le bloc opératoire a commencé. Mon fils était nerveux, et je l'ai dit assez bouillant! Le suivi rien que du bon !!!!! Chers sœurs et frères dans la récupération, une fois de retour dans le département aussi de bons soins. Juste dommage qu'on nous ait promis de rentrer à la maison à 13h30 (après avoir été à l'hôpital pendant 6 heures .......) La sœur en question s'est avérée être en urgence (elle ne peut pas l'aider) , mais nous certainement pas trop !!!!!! Puis organiser un remplacement ........ son amour voulait si mal !!!!!!!) Enfin à 14h15 quitter l'hôpital ....... ..

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3 il y a des années

Des délais d'attente énormément longs qui, à mes y...

Des délais d'attente énormément longs qui, à mes yeux, ne sont pas acceptables. Deux mois doivent attendre une opération (urologie). Le service de recherche en cardiologie est occupé depuis 3 mois. Dure presque 2 mois pour une IRM du cœur. Pour la première consultation du médecin gastro-intestinal du foie, je dois maintenant attendre plus de 2 mois. UMCG a également des temps d'attente inacceptables. Il faut faire quelque chose très rapidement dans le nord des Pays-Bas.

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J
3 il y a des années

Ik keek wel tegen de operatie van mijn arm op maar...

Ik keek wel tegen de operatie van mijn arm op maar door de goede voorlichting en het vriendelijke en kundige personeel is het mij énorm meegevallen. Dikke pluim hoor! De zorg dans het Martini zh est wat mij betreft top !!

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3 il y a des années

Aujourd'hui pour un examen médical sportif. Bonne ...

Aujourd'hui pour un examen médical sportif. Bonne signalisation à l'hôpital. Parking pas de problème, mais au prix. L'enquête s'est bien déroulée. Excellent accueil et mise en œuvre par le personnel. En interne également une bonne signalisation à la sortie et au parking.

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m
3 il y a des années

C'est drôle que je doive expliquer ici combien j'a...

C'est drôle que je doive expliquer ici combien j'aime un hôpital .. Non, pas sympa, mais nécessaire. Les règles concernant Covid-19 alias Cov-Sars-2 sont bien observées et c'est aussi un hôpital, donc oui, c'est exactement ce que quelqu'un entend par «gentil».

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3 il y a des années

J'ai subi une intervention chirurgicale pour une c...

J'ai subi une intervention chirurgicale pour une correction d'oreille et les gens sont vraiment gentils et le résultat de mes oreilles était magnifique, donc fortement recommandé

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3 il y a des années

Belle entrée et bon comptoir de service. Seulement...

Belle entrée et bon comptoir de service. Seulement incroyablement difficile de tout trouver. La signalisation n'est pas optimale et pourrait être meilleure. Les distances à parcourir sont assez importantes. Les poly sont assez séparés. Cela n'a pas été pensé. J'espère que cela s'améliorera à l'avenir.

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3 il y a des années

Pas sympa mais nécessaire j'ai dû passer quelques ...

Pas sympa mais nécessaire j'ai dû passer quelques jours dans le département B4.
L'hôpital est équipé de toutes les commodités modernes, j'ai été très surpris par la super grande tablette au-dessus de votre lit. Mais ce ne sont que des choses, beaucoup plus importantes sont les soins fournis. Eh bien, d'après ma propre expérience, je peux dire que c'est excellent. Des employés dévoués, experts, professionnels, honnêtes et empathiques y travaillent.
Je n'ai que des expériences positives.

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R
3 il y a des années

Aujourd'hui avec notre fille pour son ablation de ...

Aujourd'hui avec notre fille pour son ablation de la gorge et des amygdales. De bons soins, de bons soins infirmiers ... de beaux services pour les plus petits, même si elle a trouvé cela très excitant. Très belle salle de jeux.

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3 il y a des années

Je ne recommanderais pas l'hôpital Martini, mon ma...

Je ne recommanderais pas l'hôpital Martini, mon mari a été opéré le 19 mars à la main. Son petit doigt serait remis en place et si pendant l'opération il s'avérait que ce ne serait pas le cas, il serait enlevé. Le Dr Horntjes a commencé à opérer avec son index où elle a dû rester avec son POTEN quand mon mari a dit quelque chose, ils l'ont mis sous anesthésie. Alors vous penseriez des choses fausses alors oui. et maintenant plus de six mois plus tard: pas de sensation dans l'index et toujours très épais. rose encore plus courbé qu'avant l'opération et puis la douleur tous les jours. oh quel regret je l'ai envoyé là-bas.

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4 il y a des années

Pour l'extraction de mes dents de sagesse, j'ai re...

Pour l'extraction de mes dents de sagesse, j'ai rendu visite au chirurgien-dentiste. J'ai marché très vite et en douceur, après 15 minutes, j'étais de retour à l'extérieur avec 2 molaires à la main. Sur demande, le chirurgien a expliqué ce qu'il faisait exactement et comme promis, une anesthésie est arrivée lorsque j'ai ressenti quelque chose. Bref, une suite pour l'autre côté. J'en ai presque envie!

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Y
4 il y a des années

Les membres du personnel avec lesquels j'ai été en...

Les membres du personnel avec lesquels j'ai été en contact étaient tous très sympathiques et professionnels, et je pense que j'ai reçu suffisamment d'attention personnelle. Continuez votre bon travail!

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4 il y a des années

En ce qui me concerne, le meilleur hôpital de la p...

En ce qui me concerne, le meilleur hôpital de la province de Groningen. Je ne suis pas religieux moi-même mais j'ai quand même eu une expérience agréable avec un spécialiste (neurologue), qui a pris au moins trois heures pour moi et m'a laissé avec un bon sentiment que je n'avais pas tort. J'ai également un bon conseil pour lutter contre les maux de tête.

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j
4 il y a des années

Aujourd'hui, je suis allé aux urgences en raison d...

Aujourd'hui, je suis allé aux urgences en raison de soupçons d'appendicite. Il m'a fallu près d'une heure et demie avant d'avoir mal. Et le médecin en formation au seh a également dit quelque chose de très différent à propos d'une échographie faite, que le radiologue qui a fait l'échographie. Peu d'opérations intestinales ont eu lieu il y a quelques années, y compris une stomie temporaire. Quelques fois à seh, j'ai dit que mes selles passaient 3 fois par semaine pour se rincer et laxeertrank, mais maintenant j'avais des selles normales pour mon travail. Avait 2 options quelle indication pourrait être et voulait me renvoyer à la maison avec une poudre supplémentaire laxiste (ce qui ne fonctionne pas pour moi, je l'ai déjà dit). Après que le médecin eut indiqué que je devais d'abord rentrer à la maison et attendre ou voir si la douleur diminuait, j'ai dû attendre encore 1,5 heure pour que la perfusion soit retirée et j'ai obtenu un soulagement de la douleur grâce au voyage de retour après l'heure de voiture.

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s
4 il y a des années

Bien

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4 il y a des années

Muhammed

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s
4 il y a des années

Bien

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4 il y a des années

Ma fille a été traitée pendant des semaines au ser...

Ma fille a été traitée pendant des semaines au service de chirurgie plastique pour une bosse croissante sur son sourcil. C'était assez excitant pour nous, car cela pouvait aussi être une mauvaise tumeur. Nous avons été impressionnés par le traitement soigné, la bonne et transparente communication, et surtout la détermination et la compétence du médecin / chirurgien plasticien !! Et aussi des autres employés.
D.Bonarius à Groningen.

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S
4 il y a des années

après quatre ans de "rien de mal" par le départeme...

après quatre ans de "rien de mal" par le département ORL, j'ai commencé l'automédication. J'ai commandé un ensemble d'épandeurs de nez auprès d'un détaillant en ligne, je les porte 24/7 depuis plusieurs mois maintenant. Et vois là, du coup je peux mieux respirer et mieux dormir, j'atteins même les limites de mon endurance
Ma vie s'est beaucoup améliorée, même si j'ai encore beaucoup de problèmes chaque jour.
Aide étrangement mauvaise.
Aucune idée des autres départements, mais le département ORL et ce qui y est directement lié est tout simplement inutilisable.

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H
4 il y a des années

Hôpital facilement accessible avec de bonnes insta...

Hôpital facilement accessible avec de bonnes installations. Vous pouvez facilement vous y rendre avec vos propres transports et les transports en commun.

Personnel sympathique et compétent qui fait tout pour rendre votre séjour à l'hôpital le plus agréable possible.

Il y a aussi le Paterswoldse Meer à proximité avec, entre autres, des restaurants où la famille et les autres visiteurs peuvent facilement se rendre pour attendre, par exemple, les résultats d'une enquête.

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4 il y a des années

Mauvaise politique, communication très floue. L'un...

Mauvaise politique, communication très floue. L'un dit ceci et l'autre dit quelque chose de complètement différent. Ils doivent d'abord s'assurer que le personnel est aligné.

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4 il y a des années

La semaine dernière, je suis allée prendre du sang...

La semaine dernière, je suis allée prendre du sang avec ma grand-mère à Certe à l'hôpital Martini. Un certain nombre (ou au moins un) des employés peuvent suivre un cours de convivialité. L'employée de Certe Marian (ou quoi que vous écriviez) était extrêmement désobligeante, directive et impatiente envers ma grand-mère. Ma grand-mère est revenue de la salle de ponction en pleurant (et ce n'était pas parce qu'elle détestait la ponction) c'était la façon dont elle était traitée.

Incroyable comment vous pouvez traiter avec les gens qui vous donnent le travail. Cela dans un hôpital encore.

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À propos de Martini Ziekenhuis

Martini Ziekenhuis : fournir des services de santé de haute qualité à Groningue

Martini Ziekenhuis est un hôpital d'enseignement clinique de premier plan situé à Groningen, aux Pays-Bas. L'hôpital fournit des services de soins de santé de base et complexes aux patients de tous les horizons. Avec une équipe de professionnels de la santé hautement qualifiés, l'hôpital a pu maintenir sa réputation comme l'un des meilleurs prestataires de soins de santé de la région.

Chez Martini Ziekenhuis, nous nous engageons à fournir à nos patients les meilleurs soins possibles. Nous comprenons que chaque patient est unique et nécessite une attention personnalisée. C'est pourquoi nous avons investi massivement dans des équipements et des installations médicales de pointe pour garantir que nos patients reçoivent des diagnostics précis et des traitements efficaces.

Nos services

Nous proposons une large gamme de services de santé au Martini Ziekenhuis. Nos services incluent mais ne sont pas limités à :

1) Cardiologie
2) Oncologie
3) Neurologie
4) Orthopédie
5) Pédiatrie
6) Gynécologie
7) Radiologie

Notre équipe de professionnels de la santé comprend des médecins, des infirmières, des thérapeutes et du personnel de soutien expérimentés qui travaillent ensemble de manière transparente pour fournir des soins complets à nos patients.

Cardiologie

Chez Martini Ziekenhuis, nous nous spécialisons dans le diagnostic et le traitement des affections cardiaques telles que les maladies coronariennes, l'insuffisance cardiaque, les arythmies (rythme cardiaque irrégulier), les maladies cardiaques valvulaires, entre autres. Notre service de cardiologie est équipé de technologies modernes telles que des appareils d'échocardiographie qui nous permettent de fournir des diagnostics précis.

Oncologie

Le cancer peut être dévastateur pour le patient et ses proches. Chez Martini Ziekenhuis, nous avons un service d'oncologie spécialisé dans le diagnostic et le traitement de divers types de cancer, notamment le cancer du sein, le cancer du poumon, entre autres. Nous utilisons des méthodes de traitement avancées telles que la chimiothérapie qui aident à améliorer les taux de survie des patients atteints de cancer.

Neurologie

Le système nerveux joue un rôle crucial dans le fonctionnement de notre corps ; tout dommage ou blessure peut entraîner de graves complications pour la santé. Au Martini Ziekenhuis, le département de neurologie est spécialisé dans le diagnostic et le traitement des troubles neurologiques tels que l'épilepsie, les migraines, entre autres.

Orthopédie

Le système musculo-squelettique comprend les os les muscles les tendons les ligaments les articulations le cartilage entre autres structures ; tout dommage ou blessure peut entraîner une douleur intense ou une invalidité s'il n'est pas traité rapidement. Chez Martini ziekenhuizen, le département d'orthopédie est spécialisé dans le diagnostic, le traitement de diverses affections musculo-squelettiques, notamment les fractures, les luxations, les entorses, les foulures, l'arthrite, l'ostéoporose, les lésions de la moelle épinière, les amputations, les prothèses, etc.

Pédiatrie

Les enfants ont besoin de soins spécialisés lorsqu'il s'agit de problèmes de santé parce qu'ils sont encore en train de se développer physiquement, mentalement et émotionnellement. Chez martinez ziekhousen, le service de pédiatrie fournit des soins pédiatriques complets aux enfants, aux nouveau-nés, aux adolescents. Nous offrons la médecine préventive les vaccinations les bilans de santé de l'enfant les visites de maladie la gestion des maladies chroniques les évaluations du développement le conseil comportemental plus .

Gynécologie

Les besoins des femmes en matière de santé reproductive varient tout au long de leur vie, de la puberté à la ménopause. Chez martinez ziekhousen, les gynécologues-obstétriciens-gynécologues (OB-GYN) fournissent des services complets de santé reproductive pour les femmes, y compris les soins prénatals l'éducation à l'accouchement la planification familiale la contraception l'évaluation de l'infertilité le traitement la gestion de la ménopause plus .

Radiologie

Les techniques d'imagerie radiologique jouent un rôle essentiel dans le diagnostic et le traitement de nombreuses maladies. Chez martinez ziekhousen, les technologues en radiologie effectuent diverses procédures d'imagerie diagnostique à l'aide d'équipements de pointe, produisent des images de haute qualité, des structures corporelles, des organes, des tissus, des vaisseaux sanguins, etc.

Pourquoi nous choisir?

Il y a plusieurs raisons pour lesquelles vous devriez nous choisir pour vos besoins de santé :

1) Professionnels de la santé expérimentés : notre équipe est composée de médecins, d'infirmières et d'infirmiers thérapeutes expérimentés qui travaillent ensemble de manière transparente pour fournir des soins complets.
2) Installations à la pointe de la technologie : nous avons investi dans une technologie moderne pour garantir des diagnostics précis et des traitements efficaces.
3) Soins personnalisés : chaque patient nécessite une attention personnalisée ; nous nous efforçons de répondre aux attentes des besoins individuels.
4 ) Approche centrée sur le patient : nous accordons la priorité à nos patients dans tout ce que nous faisons ; leur confort sécurité bien-être toujours prioritaire .
5 ) Soins de santé abordables : Des soins de santé de qualité ne doivent pas être offerts à des prix exorbitants ; chez Martinez zeikhousen, nous nous efforçons de rendre abordable tout le monde, quel que soit le statut d'assurance du niveau de revenu.

Conclusion

En conclusion, Martinez zeikhousen, le meilleur hôpital d'enseignement clinique situé à Groningue, aux Pays-Bas, fournit des services de soins de santé complexes de base, un large éventail de spécialités, des départements dotés de professionnels de la santé expérimentés, dédiés à fournir une approche personnalisée de qualité compatissante, abordable et centrée sur le patient, chaque aspect de la prestation de services garantissant des résultats optimaux à chaque fois !

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