Mavic Cabrera Balleza

Examen de Shangri-la's Edsa Plaza Hotel

La meilleure chose à propos de cet hôtel est son p...

La meilleure chose à propos de cet hôtel est son personnel bien formé qui apporte également l'hospitalité philippine inhérente. Les serveurs / serveurs alimentaires du Heat sont exceptionnels, à savoir: Rico, Cris, Dexter, Aldrin, Alvin et Aileen! Ils se mettent en quatre pour plaire aux invités. J'ai remarqué qu'ils sont très attentifs, amicaux et courtois envers tous les clients. ... Je suis très déçu de mon expérience au salon Horizon. Il n'y avait presque pas de nourriture en dehors des heures de cocktail. Je voyage beaucoup et je séjourne dans d'autres hôtels 5 étoiles et parfois dans des hôtels 4,5 étoiles. EDSA Shangrila est pâle en comparaison, même avec 4,5 étoiles. J'ai également utilisé le salon Horizon de l'EDSA Shangrila auparavant. Le service, la nourriture et les boissons se sont considérablement détériorés. De plus, on m'a demandé de partir tôt. J'ai été informé que l'heure de départ est à 12 heures! Comme si je ne savais pas que je suis autorisé à partir à 16 heures étant donné le type de chambre que j'ai! J'ai même une copie du document qui le dit. J'ai fait un compromis et suis parti à 14 heures. J'ai dû écourter le temps que je devais travailler au coin affaires Horizon - ce qui est la raison pour laquelle j'ai quand même réservé cette chambre. Une chose que je sais avec certitude, c'est que je ne vais plus utiliser l'Horizon - SI je resterai à EDSA Shangrila du tout.

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