Kiel Smith

Examen de Silverbeach Hotel

EDIT 2: Je remets ma note à 1 étoile. L'hôtel nous...

EDIT 2: Je remets ma note à 1 étoile. L'hôtel nous a facturé le plein tarif de notre chambre sur notre carte de crédit en nous disant que nous aurions une réduction. Au moment du départ, nous avons payé en espèces le tarif réduit, ils nous ont donc facturé deux fois. Nous avons essayé de contacter le directeur tous les jours pendant une semaine, mais chaque fois que nous avons appelé, il venait de «partir». Nous n'avons jamais reçu de rappel de l'hôtel, nous nous sommes donc retrouvés à contester l'accusation avec Chase. CET HÔTEL EST OMBRE ET MAUVAISE NOUVELLE.

EDIT: j'ai ajouté 2 étoiles à cette critique car le personnel est très gentil et serviable ... ils nous ont même de l'argent pour le problème que nous avons eu ci-dessous.

Cet endroit n'est pas un hôtel de 120 $ + par nuit. Le principal avantage est que le personnel est très gentil. Cependant, les chambres sont sales, la baignoire / salle de bain a des taches de rouille et la peinture écaille les murs partout. Oh et l'ascenseur sent le pipi de chien.

De plus, la serrure de notre porte a cessé de fonctionner. Nous avons été exclus de notre chambre deux fois, et il a fallu à l'hôtel une demi-journée pour le réparer.

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