Zak

Examen de Bernardi Acura of Boston

Le département des ventes était correct, mais le b...

Le département des ventes était correct, mais le back-office est impoli et incompétent. L'accord s'est bien passé, mais le processus d'enregistrement a pris trop de temps. Même s'ils avaient tous mes documents prêts un jour à l'avance, ils n'ont commencé le processus d'inscription qu'au dernier moment. J'ai dû attendre des heures à cause d'un problème de paperasse. Le directeur financier a commencé à me traiter comme s'il travaillait pour lui. Il m'a fait appeler ma compagnie d'assurance pour lui envoyer un formulaire corrigé. J'ai pu obtenir l'autocollant d'inspection ce jour-là à cause du retard.

Après avoir eu la voiture, je pensais que tout était fini. Non! Deux jours plus tard, un gars de financé m'a appelé pour revenir signer un chèque et j'ai commencé à l'intimidation. Il m'a traité comme si je conduisais leur voiture contre rémunération. Quand je suis retourné, ils ont dit que j'étais prêt. Je suis rentré pour rien. J'ai toléré la diatribe de l'intimidateur pour rien.

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