Lakia Williams

Examen de Holiday Inn Express Hotel & Su...

Au départ, j'avais une réservation dans des suites...

Au départ, j'avais une réservation dans des suites en bois de bougie. J'étais littéralement à 5 minutes de l'enregistrement lorsque le directeur général de Candlewood a appelé et m'a dit qu'il s'agissait d'un problème avec leur propriété et elle m'a fait une réservation au Holiday Inn Express. Je suis entré dans l'auberge de vacances et j'ai dit à Beth ce qu'ils avaient dit de Candlewood. Le Gm de Candlewood N'A JAMAIS FAIT MES RÉSERVATIONS SMH. Beth a fait des pieds et des mains pour m'accueillir et m'a fait enregistrer rapidement. Nous voyagions avec un enfant de 8 ans et un enfant de 4 ans. J'ai travaillé dans l'industrie il y a des années et j'étais aussi bien en réception qu'en hskp. Ce n'était pas professionnel pour le directeur général de Candlewood de me mentir. Beth était incroyablement professionnelle et gentille.

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