Catherine Holt

Examen de Lakewood Manor Retirement Comm...

Il faut se méfier!! Ne soumettez pas votre proche ...

Il faut se méfier!! Ne soumettez pas votre proche à souffrir du manque de soins infirmiers ici. Des soins constants et inacceptables "camouflés" dans un joli bâtiment et une cuisine raffinée. Mon parent a subi 4 hospitalisations en raison d'infections que le personnel n'a pas identifiées ou qui ne se soucient peut-être pas. Bien qu'il y ait un médecin ici, j'ai dû gérer les soins médicaux pendant que je vis dans un état différent, demandant des radiographies pulmonaires et des analyses de sang, expliquant aux infirmières ses signes d'infection et les faisant appeler des ambulanciers. J'ai rencontré plusieurs personnes en leadership infirmier à plusieurs reprises pendant des heures pour essayer d'améliorer les soins prodigués à mes parents. Épuisant et effrayant. Si vous ne pouvez pas rester ici avec votre proche ou embaucher un gardien privé, ne risquez pas de venir ici. Certaines aides sont également extrêmement grossières et agressives avec les résidents et certaines ne savent pas lire l'anglais. Si vous avez une plainte, vous pouvez la signaler en remplissant un formulaire sur le site Web du Département de la santé de Virginie, Division des services des installations, pour qu'ils viennent enquêter. La plupart des bonnes critiques publiées proviennent d'employés (y compris le directeur de l'aide à la vie privée), PAS des patients du centre de soins de santé ou de leur famille.

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