Brian Wynne

Examen de Ciocca Hyundai

Je suis un client Hyundai existant depuis de nombr...

Je suis un client Hyundai existant depuis de nombreuses années et je fais affaire avec un autre concessionnaire (Fred Beans) et j'ai décidé d'essayer ce concessionnaire car ils sont locaux là où je réside. Je dois dire que l'expérience de vente a été horrible. J'ai effectué toutes les formalités avec le vendeur par téléphone et ma femme est entrée pour finaliser l'affaire. À ma grande surprise, ma femme a été traitée avec peu ou pas de respect. Le vendeur était impoli et semblait visuellement en colère et bouleversé pendant une partie du processus où ma femme a dû l'appeler sur son attitude. On m'a également traité de menteur dans le processus. C'est dommage que cela se soit déroulé de cette façon. Lorsque vous achetez un nouveau véhicule, cela devrait être une expérience agréable et amusante et cette personne a tout simplement gâché cela.

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