Jon Dowdy

Examen de Tansky Sawmill Toyota

Ma femme et moi tenons à remercier le personnel fo...

Ma femme et moi tenons à remercier le personnel formidable avec lequel nous avons travaillé chez Tansky Toyota pour l'achat de notre Rav4 2011. À la propriété de Tansky, vous avez d'excellents employés parmi Ryan Spence, Pat Perry, Jim Bapst et Richie Ables. À ceux qui recherchent votre prochain véhicule, je recommande vivement de magasiner chez Tansky.

Nous avons trouvé 4 véhicules chez Tansky qui nous intéressaient. Ma femme a pris rendez-vous avec Ryan pour les voir, mais elle a dû y aller seule car j'avais un conflit. Elle était nerveuse d'elle-même, mais Ryan était fantastique. Il a pris le temps de lui montrer les véhicules, d'expliquer les différences et de faire un essai routier. Il était gentil et patient, l'aidant à se sentir à l'aise et détendue.

Il y avait plusieurs véhicules qu'elle aimait alors nous sommes revenus quelques jours plus tard. Ryan était occupé avec un autre client mais nous a présenté Pat Perry. Pat était assez compétent et très serviable. Il connaissait les différences entre les années de modèle, les options et les forfaits, ce qui nous a vraiment aidés, ma femme et moi, à restreindre notre recherche au bon véhicule avec le bon équipement. Nous avons fait une offre sur un Rav4 qui nous a permis de rencontrer Jim Bapst, le directeur général des ventes.

Nous avons trouvé Jim courtois et respectueux. Arriver au bon prix peut sembler difficile mais Jim a été un plaisir de travailler avec lui. Nous nous sommes sentis valorisés en tant que clients et avons pu régler les choses en peu de temps.

Ensuite, Richie Ables a pu nous rencontrer pour signer tous les documents, expliquer ce qui se passerait au cours des prochaines semaines et répondre à nos questions financières. C'était super de travailler avec lui.

Pendant que Richie nous rencontrait, Pat veillait à ce que notre Rav4 soit prêt à être chassé ce jour-là. C'était propre à l'intérieur comme à l'extérieur. Et Pat l'a parcouru avec nous de pare-chocs en pare-chocs. Il a souligné les différentes fonctionnalités et expliqué comment faire fonctionner tous les accessoires.

Ma femme et moi avons été très impressionnés par la façon dont nous avons été traités par Ryan, Pat, Jim et Richie. Tous ont dépassé nos attentes.

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