Chef Kess

Examen de HUMPHREY MANAGEMENT

Ma mère vivait dans un établissement de gestion Hu...

Ma mère vivait dans un établissement de gestion Humphrey (appartements Perryman Station à Aberdeen MD). Elle a emménagé lorsque l'établissement était assez récent. Depuis cette année, j'ai dû emménager ma mère dans une maison de retraite en raison de la progression de sa SP. Je pensais que ces gens étaient des gens formidables et honnêtes. J'ai déménagé ma mère de son appartement en avril de cette année (2017). Des mois plus tard, j'ai découvert que Humphrey Management prélevait toujours l'argent du loyer sur le compte bancaire de ma mère depuis que je l'ai complètement déménagée de son appartement, pendant les mois de mai, juin et juillet pendant 3 mois, ils ont continué à retirer 748,00 $ de son compte. Cela étant dit, ma mère a un petit revenu fixe. Depuis, je les ai contactés (Bonnie, Jeannie Rhodes et Stephanie Emburey) pour régler cette situation que je supposais être une erreur de leur part. Ce mois-ci (août), j'ai en fait dû payer la banque de ma mère pour arrêter les transactions de Humphrey Management en continuant à retirer le loyer mensuel de mon compte mère, sachant qu'elle n'y habite plus et qu'un autre résident occupe l'appartement ( 121) dans laquelle ma mère résidait autrefois. Ma mère et moi avons contacté à plusieurs reprises Humphrey Management pour un remboursement complet et nous avons été totalement ignorés. Ma mère est âgée, handicapée et a besoin d'un remboursement complet de son argent.

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