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3 il y a des années

Depuis la reprise de la communauté d'appartements ...

Depuis la reprise de la communauté d'appartements Monarch Mills, la propriété a énormément baissé. Des ordures partout aux coups de feu et au vol. Il n'y a aucune raison pour que la communauté se porte bien avant que Humphrey Management ne prenne le relais et c'est maintenant l'un des pires endroits où moi et d'autres locataires avons vécu; beaucoup ont déménagé ou prévoient de déménager aussi vite que possible. Cette société de gestion est la cause, le plan et simple.

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3 il y a des années

Ma mère vivait dans un établissement de gestion Hu...

Ma mère vivait dans un établissement de gestion Humphrey (appartements Perryman Station à Aberdeen MD). Elle a emménagé lorsque l'établissement était assez récent. Depuis cette année, j'ai dû emménager ma mère dans une maison de retraite en raison de la progression de sa SP. Je pensais que ces gens étaient des gens formidables et honnêtes. J'ai déménagé ma mère de son appartement en avril de cette année (2017). Des mois plus tard, j'ai découvert que Humphrey Management prélevait toujours l'argent du loyer sur le compte bancaire de ma mère depuis que je l'ai complètement déménagée de son appartement, pendant les mois de mai, juin et juillet pendant 3 mois, ils ont continué à retirer 748,00 $ de son compte. Cela étant dit, ma mère a un petit revenu fixe. Depuis, je les ai contactés (Bonnie, Jeannie Rhodes et Stephanie Emburey) pour régler cette situation que je supposais être une erreur de leur part. Ce mois-ci (août), j'ai en fait dû payer la banque de ma mère pour arrêter les transactions de Humphrey Management en continuant à retirer le loyer mensuel de mon compte mère, sachant qu'elle n'y habite plus et qu'un autre résident occupe l'appartement ( 121) dans laquelle ma mère résidait autrefois. Ma mère et moi avons contacté à plusieurs reprises Humphrey Management pour un remboursement complet et nous avons été totalement ignorés. Ma mère est âgée, handicapée et a besoin d'un remboursement complet de son argent.

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3 il y a des années

J'habite là-bas depuis octobre 2014, j'y suis malh...

J'habite là-bas depuis octobre 2014, j'y suis malheureux car l'agent de location est toujours indisponible. Je la cherche les 2 et 5 janvier, elle ne s'est pas présentée au travail. Lorsque j'appelle, le téléphone n'est pas disponible. Je vis dans un autre complexe d'appartements avec une autre société de gestion et il n'y a aucun problème à être disponible pour leurs locataires.

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3 il y a des années

MEMORIAL DAY WEEK-END 2015: Vendredi soir 22 mai, ...

MEMORIAL DAY WEEK-END 2015: Vendredi soir 22 mai, des éructations de la commode, de l'eau jaillissant de la commode également hors de la commode. A noté de grandes quantités d'eaux usées brutes avec des excréments humains dans la baignoire se remplissant dans la baignoire. Appelé la ligne d'urgence de Cambridge Court, Grottoes, VA. (appartenant à Humphrey Management) pas de réponse. Poursuite du nettoyage de l'eau et du drainage des eaux usées sous la commode. J'ai appelé la direction Humphrey, la maintenance, la ligne d'urgence. Il n'y eut pas de réponse. J'ai continué à avoir ce problème d'égouts jusqu'à samedi 23 mai, dimanche 24 mai ... à ce moment-là, j'ai appelé la ville de Grottoes et ils ont immédiatement répondu avec leur camion et ont vidangé la fosse septique. Ce n'est que le 26 mai que j'ai reçu une réponse de la direction et de l'entretien de nos unités. Cet incident s'est produit quatre fois depuis mai. Ils ont prétendu qu'ils l'avaient résolu en mars 2016. Blâmer les locataires qui versaient de la graisse dans leurs égouts ... PAS UNE FOIS LE ROTER D'APPEL ROOTER ... qui aurait nettoyé les tuyaux d'égout. Cependant, j'ai été informé que les lignes d'urgence étaient désactivées. C'est une pratique courante de la direction pendant les périodes de vacances. Une dame âgée s'est assise pendant tout un week-end sans chaleur. Où est le gouvernement sur ces questions.

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3 il y a des années

Je vis dans une maison de ville appartenant à Howa...

Je vis dans une maison de ville appartenant à Howard County Housing et gérée par Humphreys Management depuis des années. Les services fournis par Humphrey n'ont jamais été aussi bons, mais maintenant, au cours des 2 derniers mois, ils sont devenus pathétiques. Le manager, Janie White de Tiber Hudson et Angela Cameron sont partis il y a deux mois (Dieu merci). Janie déposerait de faux avis d'expulsion contre vous et si vous la dénonciez à Angela, elle ne ferait rien. Néanmoins, depuis que Janie est partie, il n'y a pas de manager et personne ne répond au téléphone. Au début, il y avait un temp qui prenait les paiements de loyer. Désormais, personne ne répond au téléphone. J'appelle depuis 2 semaines pour obtenir des services de maintenance. Aujourd'hui, j'ai appelé le siège social sur Old Columbia Rd à Columbia, dans le Maryland, mais la réceptionniste a dit que TOUT LE MONDE est à une conférence en dehors de la ville et ne sait pas qui appeler. Je me demande ce qui se passe dans une urgence majeure ... Pas besoin d'aller à Howard County Housing pour obtenir de l'aide, en particulier Craig Spicer et Tracey qui sont en place pour surveiller les préoccupations des résidents avec Humphreys, ils sont également inutiles. Je me demande s'il y a un endroit dans le comté ou le gouvernement où je pourrais appeler et leur dire ma situation et obtenir de l'aide?

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J
3 il y a des années

Je suis un ancien employé de Humphrey Mgmt ... à u...

Je suis un ancien employé de Humphrey Mgmt ... à un moment donné, je pensais que je prendrais ma retraite avec cette entreprise et j'étais fier d'être employé et j'ai été promu superviseur de la maintenance pour Glen Forest of Glen Burnie et je devais faire rapport le lundi 5 / 21 mais a été injustement résilié le 5/18 "sans avertissement ni aucune mesure disciplinaire" sur un message Facebook qui n'a JAMAIS été indiqué ou montré d'un tel message. Cela a énormément remis ma vie en arrière, presque brisant mon cœur ... seulement pour découvrir que ma page et mon courrier électronique ont été piratés par un collègue le jour de mon licenciement. J'ai tout pris dans la foulée et j'ai continué. J'ai donc envoyé mes formulaires de retrait de retraite le 13/08/18 ... et ils n'ont pas encore été traités et personne de l'entreprise ne répondra ou ne correspondra à mes appels ... donc à ce stade, je ressens un tout autre à propos de Humphrey ... est-ce que quelqu'un n'est pas un bon avocat?

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3 il y a des années

J'ai travaillé pour Humphrey de 2012 à 2014 et je ...

J'ai travaillé pour Humphrey de 2012 à 2014 et je suis retourné travailler avec eux en janvier de cette année. L'entreprise est géniale! L'équipe de direction a une politique de porte ouverte, ce qui est génial. De nombreux employés sont ici depuis 10 ans ou plus. C'est un endroit merveilleux pour travailler! Et nous avons aussi des ouvertures! #LiveHumphrey

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4 il y a des années

Nous venons d'emménager dans l'une de leurs propri...

Nous venons d'emménager dans l'une de leurs propriétés et pendant des semaines, nous n'avons pas pu profiter de notre résidence. Une personne folle reste ici et joue de la musique et consomme peut-être des drogues dérangeant les résidents tous les jours en jouant le même heu et encore. Même la pandémie ne signifie rien pour eux. Les résidents ont dit qu'ils se rendaient au bureau de location mais qu'ils ne faisaient rien

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4 il y a des années

Le toit fuit, a la feuille de fermaldahyde de Chin...

Le toit fuit, a la feuille de fermaldahyde de Chine que les gaz rendent difficile à respirer et les cristaux effervescents de Sheetrock qui tombent vous brûlent. Personne à la direction Humphrey n'aide, une dame s'est moquée de moi et a dit qu'elle ne pouvait pas s'en empêcher que quelqu'un me traque et me harcèle

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4 il y a des années

Ma mère vit dans l'une de leurs propriétés à Bowie...

Ma mère vit dans l'une de leurs propriétés à Bowie MD. Lorsqu'il pleut, l'eau se fait entendre à l'intérieur du mur. Imaginez une flaque d'eau et une pluie constante qui tombe; c'est le cas ici. Cela a été dit à la direction à plusieurs reprises et on lui a dit de leur faire savoir quand il pleuvait afin qu'ils puissent venir l'entendre. Il y a une odeur de moisi dans les armoires de cuisine. Je lui ai apporté un Germ Guardian pour purifier l'air. Certaines des plaintes ne sont pas traitées (ma mère) et quelques-unes isolées qui sont traitées, le mur est juste retouché et peint. Le moule lui-même n'est pas fixe. Il y a peu de bâtiments pour personnes âgées sans restrictions de revenu, c'est pourquoi les gens y restent, ce qui est très regrettable. Je suis sûr que ces personnes (Humphrey) n'auraient JAMAIS leurs parents vivant dans ces conditions. Ma mère aime vivre de manière indépendante et paie un bon loyer. Ce qui est facturé pour vivre ici est bien trop cher. Ils ont de nombreuses inspections extérieures, ce que je ne comprends pas. Rien n'est fait. Humphrey Management ARRÊTEZ d'être bon marché et indifférent et résolvez les problèmes de ce bâtiment et de tous les autres que vous possédez.

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S
4 il y a des années

J'aurais donné zéro étoile à l'entreprise s'il y a...

J'aurais donné zéro étoile à l'entreprise s'il y avait un moyen de le faire. Depuis plus d'un mois, on me dit qu'un chèque pour le dépôt de garantie de ma mère est par la poste. J'ai confirmé l'adresse et cela n'a pas posé de problème. Le fait est que cette entreprise ne répond pas du tout et ne respecte pas ses obligations légales. Le bail que ma mère a signé avec cette société stipulait qu'ils devaient lui rendre son acompte dans les 45 jours suivant la remise des clés. Cela fait maintenant plus de 80 jours. Il n'y a pas de contestation sur le montant. Ils détiennent simplement votre argent et ne le rendent pas.

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4 il y a des années

Nous ne les avons pas fait gérer notre nouvelle as...

Nous ne les avons pas fait gérer notre nouvelle association de condos de construction depuis qu'ils (également le promoteur) ont cédé aux propriétaires il y a environ 18 mois, mais nous sommes toujours aux prises avec les effets négatifs. Conflit d'intérêts majeur. N'a pas effectué certaines tâches qu'une entreprise de gestion devrait faire, comme une étude de transition, pour voir quelles erreurs le développeur a commises, et nous devrions être corrigées par le développeur, ou au moins obtenir de l'argent pour. 2 des 3 parties de notre développement sont simplement S.O.L.
Ils n'ont effectué une marche de violation qu'une seule fois en 6 ans. Je crois que l'engagement était plus de 2 fois par an.
Ils n'ont pas correctement construit notre budget, de manière à, apparemment, faire exprès de faire paraître les frais mensuels de condo inférieurs à ce qu'ils devaient réellement être (c'est-à-dire qu'ils n'incluaient pas de budget pour l'électricité et le chauffage de la salle d'arrosage, ni l'éclairage des espaces communs).
Les problèmes de construction sont assez importants, mais ne sont pas liés au côté «gestion immobilière» de leur modèle économique. Nous ne saurions pas si le promoteur ou les associations ont payé les réparations qui se sont produites. Ne disant pas qu'ils ont fait un indice immoral, mais nous ne le saurions pas, ils n'ont jamais fourni de données financières détaillées. Conflit d'intérêts grave.
Évitez Humphrey tous ensemble à tout prix.

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4 il y a des années

Je vis actuellement dans les appartements Spring V...

Je vis actuellement dans les appartements Spring Valley situés à Lexington Park. Le gestionnaire immobilier ici est un flocon total, et pas très attentionné. Quand j'ai déménagé ici pour la première fois, en juillet de l'année dernière, il y avait 2 hommes de maintenance, celui qui savait ce qu'il faisait est parti il ​​y a environ 6 mois, et personne n'a été embauché pour le remplacer. Donc, cela signifie que nous sommes coincés avec celui qui n'en a pas la moindre idée. J'ai hâte de donner mon préavis de 30 jours.

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À propos de HUMPHREY MANAGEMENT

Humphrey Management est une société de gestion immobilière résidentielle à service complet qui se consacre à la création et à l'amélioration de communautés d'appartements florissantes. Avec plus de 30 ans d'expérience dans l'industrie, Humphrey Management est devenu un nom de confiance dans le domaine de la gestion immobilière.

La mission de l'entreprise est de fournir un service exceptionnel à ses clients en gérant leurs propriétés avec intégrité, professionnalisme et souci du détail. Humphrey Management comprend que chaque propriété est unique et nécessite une approche sur mesure pour répondre aux besoins de ses résidents.

L'une des principales forces de Humphrey Management est son équipe de professionnels expérimentés qui s'engagent à fournir un service de premier ordre. Le personnel de la société comprend des agents immobiliers agréés, des gestionnaires immobiliers certifiés, des techniciens de maintenance et du personnel administratif qui travaillent ensemble de manière transparente pour garantir le bon fonctionnement de chaque propriété dont ils ont la charge.

Humphrey Management propose une large gamme de services conçus pour répondre aux besoins des propriétaires et des résidents. Pour les propriétaires, ces services comprennent une assistance marketing et de location, des rapports et analyses financiers, la coordination de la maintenance, la gestion des fournisseurs, une assistance en matière de conformité légale, etc.

Pour les résidents, Humphrey Management offre un service client exceptionnel grâce à des équipes de gestion sur place qui sont disponibles 24h/24 et 7j/7 pour les urgences ou autres problèmes. L'entreprise propose également des options de paiement de loyer en ligne ainsi qu'un portail en ligne où les résidents peuvent soumettre des demandes d'entretien ou communiquer avec la direction.

En plus de son engagement à fournir un excellent service aux clients et aux résidents, Humphrey Management accorde également une grande importance aux pratiques de développement durable. L'entreprise a mis en place des initiatives écologiques telles que des systèmes d'éclairage écoénergétiques dans les espaces communs, des sources d'énergie renouvelables et des mesures de conservation de l'eau, afin de réduire l'impact environnemental tout en économisant de l'argent pour les clients.

Dans l'ensemble, Humphrey Management se démarque des autres sociétés de gestion de propriétés résidentielles en raison de son dévouement à créer des communautés d'appartements florissantes grâce à un service client exceptionnel, des pratiques de durabilité et des professionnels expérimentés travaillant ensemble de manière transparente. L'engagement de Humphrey Managements envers l'excellence en fait un choix idéal pour tous ceux qui recherchent pour des services de gestion de propriété résidentielle fiables, responsables et professionnels.

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