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Colette Noble

3 il y a des années

Lorsque j'ai acheté un nouveau système de chauffag...

Lorsque j'ai acheté un nouveau système de chauffage et de climatisation de Schaal, j'ai également acheté huit ans d'entretien. Tous les six mois, ILS m'appellent pour planifier le rendez-vous de service. J'adore qu'ils prennent l'initiative des nominations.

Aujourd'hui, le temps est sous zéro et notre maison était à 48 degrés. Dave Cleek, technicien senior, est arrivé dans les 2 heures et demie de mon appel. Il a partagé que Schaal a appelé de l'aide supplémentaire parce qu'ils sont tellement débordés. Dave était formidable et ma maison se réchauffe à nouveau. Le problème n'était pas le four - mais plutôt une erreur de l'utilisateur - car je l'ai éteint accidentellement. Chaque interaction que j'ai eue avec Schaal à partir de l'appel de vente a été très positive! Je recommande vivement Schaal.

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