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Examen de The Bridal Event

J'ai acheté ma robe de mariée ici et Brandy et le ...

J'ai acheté ma robe de mariée ici et Brandy et le tailleur, Ryan je crois que son nom était, étaient super. Le magasin m'a appelé pour annuler mon rendez-vous d'essayage à moins d'une semaine car ils "ferment le magasin pour le nettoyage". J'étais bouleversé parce que je devais prendre toute la journée de congé pour ce rendez-vous, mais après avoir été transféré à leur responsable et avec quelques insistance, elle m'a finalement dit qu'un client était entré dans le magasin et avait reçu un diagnostic de COVID-19. . Maintenant, je comprends parfaitement pourquoi ils se ferment si soudainement. Quand j'ai dit qu'elle aurait dû me dire cela pour commencer, elle m'a dit qu'ils le manipulaient le plus délicatement possible avec les clients (c'est-à-dire sans leur dire). Je pense que les clients devraient être informés ... dans un esprit de transparence et quelles mesures le magasin prend actuellement pour désinfecter et la durée de leur fermeture. En plus d'avoir délibérément dissimulé cette information, le directeur a fait un commentaire sarcastique et grossier ... devrais-je simplement vous laisser entrer pour un essayage lors de la clôture du COVID? Je suis consterné que le responsable parle aux clients de cette façon. S'ils m'avaient dit d'avance pourquoi ils annulaient mon appt, j'aurais compris, fin de l'histoire. Tout cela a été si mal géré ... je ne le recommanderai pas.

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