The Bridal Event Revoir

Service client incroyable !! Ils avaient une belle sélection de robes et des consultants super utiles. Ils veulent vraiment que vous trouviez la robe parfaite et que vous soyez entièrement satisfait de votre achat. Totalement impressionné!

Service incroyable, quand il y avait un problème, il était entièrement pris en charge. Le personnel est incomparable, je n'aurais pas de smoking nulle part ailleurs !!

J'ai eu la pire expérience à Bridal Event. Nous sommes allés fin janvier 2013 regarder des robes de demoiselle d'honneur pour mon mariage le 15 juin 2013. Nous avons fini par trouver la robe parfaite. La plupart de mes demoiselles d'honneur étaient là et ont été mesurées. Nous avions un employé de 8 ans pour nous aider. Elle a pris leurs mesures et a apporté une robe comparable pour que les filles puissent l'essayer. Sur la base de leur recommandation, mes demoiselles d'honneur ont commandé les tailles de robe recommandées. TOUTES les robes à leur arrivée avaient plus de 2 tailles de robe TROP GRANDES pour mes demoiselles d'honneur. Je ne sais pas s'ils essayaient de gagner de l'argent avec les modifications, mais plus de 2 tailles de robe trop grandes sont inacceptables.

De plus, lorsque nous avons commandé les robes, on m'a dit qu'il faudrait 6 semaines pour les rentrer. C'était un soulagement pour moi puisque mon mariage était déjà en juin. Je me suis donc assuré de clarifier. De plus, quand deux de mes demoiselles d'honneur ont appelé séparément pour commander leurs robes, on leur a également dit 6 semaines pour les robes. Après 2 mois, j'ai appelé Bridal Event pour vérifier l'état des robes. À ce moment-là, on m'a dit que les robes ne seraient pas expédiées avant le 26 mai, qu'elles n'arriveraient pas mais qu'elles seraient expédiées le 26 mai. Vous pouvez imaginer ma surprise et mon horreur en voyant comment s'est déroulé mon mariage le 15 juin. J'ai appelé deux fois de plus au cours des prochaines semaines pour voir si cette date d'expédition avait changé, ce qui n'a pas été le cas. La troisième fois que j'ai appelé et on m'a dit la même chose, j'ai demandé à parler avec le directeur. Le gérant m'a dit pour la première fois que les robes de Bridal Event mettent 4 à 6 mois avant d'arriver en magasin. Elle m'a assuré qu'un employé de 8 ans ne m'aurait JAMAIS dit ni à personne d'autre 6 semaines. Elle m'a informé que je m'étais trompé. Ma question: pourquoi un employé de 8 ans nous laisserait-il commander des robes si elles venaient potentiellement APRÈS ma date de mariage?! Je suis une personne très anale, soucieuse du détail. Je me suis assuré qu'elle connaissait la date de notre mariage avant de commencer à essayer des robes, sans oublier que c'était écrit sur chaque bon de commande. Néanmoins, la responsable a dit qu'elle vérifierait. Miraculeusement, les robes ont été expédiées ce soir-là et sont arrivées le lendemain matin (j'espère que vous pouvez entendre mon sarcasme). Au final, j'ai été très déçu par leur service client et leur service global. Une note en leur faveur, les robes étaient magnifiques.

Nous avons eu une grande expérience! Kendall était génial! Elle a aidé ma fille à trouver la robe parfaite et nous a aidés à travers un processus écrasant! Ça n'aurait pas pu être mieux!

J'ai commandé ma robe de demoiselle d'honneur en février pour un mariage en octobre. La robe n'a été expédiée que deux semaines avant le mariage, n'a pas été commandée dans la bonne taille et il a fallu trois essayages (le dernier trois jours avant le mariage) avant de ramener la robe à la maison. Le jour du mariage, je suis allé mettre la robe et il y avait une déchirure de 15 cm entre le corsage et la jupe. Personne n'a vérifié la robe avant de me la remettre lors de mon dernier essayage et j'ai dû me démener pour réparer la déchirure qui n'aurait pas dû être là en premier lieu. Il a fallu 8 mois pour que ma robe me parvienne en premier lieu, et quand c'est le cas, c'était au mieux décevant. Ce fut l'expérience de mariage la plus stressante que j'aie jamais eue, c'est pourquoi j'ai donné à cet endroit 1 étoile.

Excellent service lorsque vous voulez acheter une robe de mariée ... allez-y pour autre chose, oubliez-le! C'était comme si je les dérangeais en voulant acheter un soutien-gorge corset. Je ne pouvais même pas me donner la peine de me mesurer ou de m'aider. Les achats de robes de demoiselle d'honneur étaient ridicules ici aussi. J'aurais aimé ne pas avoir acheté ma robe de mariée ici après les expériences avec les robes de demoiselle d'honneur et les achats de soutiens-gorge. Ils ne méritent pas mon argent. Les vendeurs agissent comme s'ils n'avaient pas le temps d'aider même lorsque le magasin est vide. En bout de ligne, si vous n'êtes pas là pour un article coûteux, cela n'a pas d'importance pour eux. Je me suis retrouvé chez David's Bridal pour les robes de demoiselle d'honneur et mon corset. Le personnel s'est mis en quatre pour vous aider. L'événement Bridal pourrait en apprendre un peu plus sur le service client !!!

Je suis allé ici pour les mariages de ma sœur pour les robes de demoiselles d'honneur et j'ai été très satisfait de leurs services. Tout le monde est très gentil et très serviable. J'y ai actuellement une robe d'un des mariages à venir en septembre et la dame qui m'a aidé à me mesurer pour ma robe a fait un travail phénoménal en devinant ma taille, quand je l'ai essayée parfaitement! Pas besoin de le modifier, super content de la robe!

Le mariage était un samedi où je vis en dehors de la ville, alors j'ai rendu mon costume le mardi au lieu du lundi. Des frais de retard de 50 $ ont été facturés. J'ai expliqué ma situation à l'employée et tout ce qu'elle m'a dit c'est "désolé je fais juste mon travail".

Ma meilleure amie était là pour trouver sa robe afin de réaliser son rêve d'épouser sa meilleure amie. Tout le monde était si bienvenu et génial ... jusqu'à ce que nous rencontrions notre consultant. Brandi / Brandy poussait passivement la mariée à choisir une robe autre que ce qu'elle voulait. Elle a dit à la mariée de ne pas y penser pendant quelques jours et d'aller faire des emplettes ailleurs. Elle a même insinué qu'elle était grosse! Extrêmement peu professionnel, incorrect et hors ligne. Je suggère que personne d'autre ne prenne rendez-vous avec elle!

Mon entourage et moi avons passé le meilleur moment pour trouver ma robe de mariée. Les filles qui nous ont aidés étaient tellement géniales et incroyables. Un grand bravo à Izzy qui m'a aidé spécifiquement à trouver la robe de mariée de mes rêves. Je suis vraiment enthousiaste. Cet endroit est incroyable. Ils nous ont donné du champagne et un déjeuner gratuit à Good Company.

Je ne veux pas vraiment laisser une mauvaise critique, mais c'est le service client qui me pousse à le faire. J'ai passé un bon moment à acheter ma robe dans le magasin. Brandy a été très utile non seulement avec moi-même, mais aussi en aidant ma mère et ma marraine à trouver des robes. Mais maintenant que j'essaie de prendre rendez-vous pour changer ma robe, je ne reçois pas de réponse. Je comprends que Covid-19 continue, mais je suis une mariée qui est stressée à cause de cela. La boutique de mariage ne devrait pas rendre la vie encore plus stressante pour la mariée. J'ai demandé si je pouvais prendre rendez-vous pour des modifications. Leur réponse a été "Désolé mais tout le monde est fermé, tous les magasins." Alors j'ai demandé si je pouvais récupérer ma robe un certain jour qui est mon seul jour de congé et je vis à Madison, donc c'est à 2 heures de route. Leur réponse a été: "Pouvez-vous me laisser votre numéro de téléphone de contact et je vous appellerai demain et nous pourrons passer en revue toutes vos questions. Merci de votre patience et de votre compréhension. J'ai laissé 4 moyens de contact, car je suis un élément essentiel employé, je ne peux pas répondre à mon téléphone au travail. J'ai laissé mon numéro de téléphone pour appeler ou envoyer un SMS, pour m'envoyer un message sur Facebook et mon e-mail. Je suis presque sûr qu'ils ont appelé une fois ce vendredi à 17h30, j'étais toujours au travail et a manqué l'appel. Ils n'ont jamais laissé de message. Alors, je leur ai envoyé un message à nouveau sur Facebook le mardi suivant si je pouvais venir chercher ma robe via un pick-up côté trottoir. Je n'ai toujours rien entendu d'eux. Moi aussi, a fait le contact par e-mail sur leur page jeudi, je n'ai toujours rien entendu de cela. Dans l'ensemble, je ne suis pas satisfait de leur service client et de répondre à leurs clients qui n'ont pas d'autre moyen de les contacter que Facebook ou par e-mail. Mon le mariage est dans 4 mois, en août, et je n'ai même pas encore commencé mes retouches. De plus, wo Ce serait bien s'ils vous appelaient de temps en temps pour vous assurer que vous avez toujours besoin de la robe et pour éventuellement fixer un rendez-vous pour des modifications ou autre chose.

Je ne suis pas satisfait du fait qu'ils ne répondent pas aux messages. Je comprends que les magasins sont fermés à cause de Covid-19, mais quelqu'un devrait toujours répondre aux messages que n'importe qui a.

C'était le premier arrêt de ma belle-sœur pour essayer des robes de mariée. Nous sommes entrés et avons mis notre nom sur la liste et ils ont dit que ce serait de 15 à 20 minutes et nous étions les suivants dans la file ... Et nous avons attendu ..... Et attendu. Après une demi-heure, nous avons vérifié la liste avec le préposé et ils ont dit que ce serait bientôt et qu'il y avait deux groupes devant nous, ce qui semblait étrange car on nous a dit que nous étions les prochains à notre arrivée. Après 45 minutes d'attente, un membre de notre groupe a demandé à une dame quand nous serions debout et ils ont finalement dit ... Après une heure et de multiples questions avec plusieurs travailleurs différents, nous sommes finalement sortis. Le personnel était impoli, incompétent et ne semblait pas nous valoriser en tant que clients. Ma belle-sœur a été extrêmement déçue de devoir quitter son premier arrêt, mais tout notre groupe était extrêmement mécontent du manque d'aide, de notre service client et de la nonchalance dont les travailleurs ont fait preuve lorsque nous sommes partis.

Très gentil et compétent! commandé ma robe d'ici après une expérience horrible à l'événement de mariage d'Elaine.

Je suis récemment allé au Bridal Event pour recevoir des modifications alors que nous y achetions nos robes de demoiselles d'honneur et que nous nous rendions compte que j'avais quelques choses à dire après l'expérience et pourquoi pas à partager! Le point le plus positif que je voudrais mentionner, ce sont les employés qui travaillent dans leur service de retouches. Ces femmes étaient tellement amicales, serviables et rassurantes. La robe que j'ai commandée était trop petite et n'était la faute de personne, mais la mienne car je n'ai pas perdu le poids prévu que je fais normalement pendant les mois d'été. Après une semaine de panique, je suis allé au magasin pour obtenir des modifications et ils m'ont assuré que cela se produisait tout le temps pour diverses raisons, que ce soit une perte de poids, des soins médicaux, une grossesse, etc. Ils ont pu presque correspondre à la couleur. exactement et donner l'impression que ma robe n'était pas différente de celle de n'importe qui d'autre. Ils ont fait un excellent travail!!! J'ai eu une super expérience et le coût était raisonnable. Dans le passé, pour d'autres mariages, j'ai fait des retouches chez Stitches in Little Chute et même si j'aime cette entreprise, cela peut être assez cher. Pour tout le travail à Bridal Event, ils ne m'ont facturé que 68 $. Merci mesdames!

Cela dit, je pense que le plancher de vente pourrait faire un bien meilleur travail en étant professionnel et accueillant. Honnêtement, avec moi étant dans et hors du magasin à plusieurs reprises récemment et au fil des ans, lorsque vous entrez dans le personnel, agissez comme s'ils étaient ennuyés que vous, en tant que client, soyez même là. Le personnel doit être accueillant, souriant et serviable car cela rend l'expérience bien meilleure pour toutes les personnes impliquées. C'est malheureux parce que lorsque j'ai commencé à parler avec d'autres personnes de Bridal Event, le même problème a été signalé à propos de leur service client dans le magasin. Le bouche à oreille est essentiel et j'espère que des changements pourront être apportés pour inciter les clients à acheter dans ce magasin.

J'ai conduit 2 heures pour aller à Davids Bridal pour ma robe de mariée. Après avoir passé une demi-heure à choisir trois robes qui me plaisaient, j'ai demandé à un vendeur si je pouvais les essayer. Elle m'a dit que je devais avoir un rendez-vous car ils étaient trop occupés pour les walk-ins et que c'était 4 heures avant la prochaine ouverture. J'ai décidé en attendant d'aller au Bridal Event. Il n'y avait PAS d'attente pour essayer des robes. La fille qui m'a aidé, Khrystle, était absolument incroyable !!! Et j'ai eu une belle remise sur ma robe car elle avait besoin d'un peu de travail. Merci Bridal Event de me faire sentir comme une princesse et de m'avoir aidé à trouver la robe de mes rêves !!!!!!!

Le costume ne convenait pas. Ils ont mesuré la taille du pantalon, mais ont dit que la commande était basée sur la taille de la veste lorsque le pantalon que j'ai reçu était trop grand de 8 pouces à la taille. Il a fallu que tout soit modifié pour même pouvoir le porter au mariage.

Les retours non autorisés pour TOUTE raison sont archaïques et ridicules. Je ne dépenserai plus jamais mon argent dans ce magasin.

J'ai eu une si belle expérience à The Bridal Event. J'ai su dès le moment où je suis entré là-dedans que j'étais au bon endroit. Les gens étaient très sympathiques et je n'ai ressenti aucune pression pour acheter. J'étais réticent à acheter une robe avant en raison d'une expérience horrible chez Davids Bridal, mais notre consultant et les autres personnes qui y travaillaient étaient patients et merveilleux. J'ai adoré le fait que je n'avais pas besoin de rendez-vous pour essayer des robes pour moi-même ou mes demoiselles d'honneur. J'aime aussi pouvoir entrer et essayer ma robe de mariée quand je veux. Ils ne semblent jamais contrariés quand je le fais. Juste une expérience merveilleuse et je recommande à toutes les futures mariées de donner une chance à cet endroit. Au moins, allez voir.

Barb est le meilleur consultant que j'aurais jamais pu demander. Elle savait exactement quoi me montrer et comment lire mes réactions pour m'aider à trouver la robe parfaite! Et puis quand je suis retournée chercher les robes de mes demoiselles d'honneur, toutes les filles nous ont aidées à trouver exactement ce que nous voulions tous.
J'ai tellement aimé mon expérience que je les passe même par eux pour mes invitations, et ils me donnent tellement d'options à un prix incroyable pour la qualité.
Merci The Bridal Event d'avoir rendu mon grand jour tellement plus facile que je ne le pensais possible

J'ai acheté ma robe de mariée ici et Brandy et le tailleur, Ryan je crois que son nom était, étaient super. Le magasin m'a appelé pour annuler mon rendez-vous d'essayage à moins d'une semaine car ils "ferment le magasin pour le nettoyage". J'étais bouleversé parce que je devais prendre toute la journée de congé pour ce rendez-vous, mais après avoir été transféré à leur responsable et avec quelques insistance, elle m'a finalement dit qu'un client était entré dans le magasin et avait reçu un diagnostic de COVID-19. . Maintenant, je comprends parfaitement pourquoi ils se ferment si soudainement. Quand j'ai dit qu'elle aurait dû me dire cela pour commencer, elle m'a dit qu'ils le manipulaient le plus délicatement possible avec les clients (c'est-à-dire sans leur dire). Je pense que les clients devraient être informés ... dans un esprit de transparence et quelles mesures le magasin prend actuellement pour désinfecter et la durée de leur fermeture. En plus d'avoir délibérément dissimulé cette information, le directeur a fait un commentaire sarcastique et grossier ... devrais-je simplement vous laisser entrer pour un essayage lors de la clôture du COVID? Je suis consterné que le responsable parle aux clients de cette façon. S'ils m'avaient dit d'avance pourquoi ils annulaient mon appt, j'aurais compris, fin de l'histoire. Tout cela a été si mal géré ... je ne le recommanderai pas.

lexi était merveilleux. Elle m'a mis à l'aise ... même avec mon plus grand groupe. Je la recommande vivement pour toutes les tenues vestimentaires

Si je pouvais donner à cet endroit moins d'une étoile, je le ferais. Je suis allé à Bridal Event deux fois pour regarder des robes de mariée. La première fois que j'y suis allé, j'avais trouvé sur leur site Web une photo d'une robe que j'aimais bien et que j'espérais essayer. Je suis entré dans le magasin et j'ai vu quatre femmes debout derrière le comptoir. Aucun d'entre eux ne m'a salué ni demandé si j'avais besoin d'aide. Je me suis approché du comptoir et j'ai essayé de demander à la première fille si elle avait la robe dans son magasin. Elle a à peine répondu et n'a même pas essayé de lui offrir de l aide. Finalement, l'une des quatre filles l'a recherchée sur son ordinateur. Tous ont agi comme si c'était un problème pour m'aider et semblaient ennuyés que je les ai interrompus. J'ai essayé quelques robes et j'en ai trouvé une qui me plaisait. Je suis revenu quelques jours plus tard pour essayer la robe pour m'assurer que c'était bien celle-là. Cette expérience était encore pire que la première fois. Deux filles travaillaient. C'était la même situation. Ils étaient derrière le comptoir. J'ai dû les approcher et demander de l'aide. Ils étaient extrêmement impolis. J'étais dans la cabine d'essayage pendant un moment. Ils ne m'ont pas aidé ou surveillé. Quand je suis sorti de la cabine d'essayage, je suis allé au comptoir poser une question à la fille sur la robe. Elle ne levait pas les yeux du bloc de papier sur lequel elle écrivait ni ne répondait à ma question. J'ai dû le demander à nouveau, et elle a finalement répondu grossièrement. C'était la pire journée de shopping que j'aie jamais connue! L'achat de votre robe de mariée est censé être un moment et une journée spéciaux, et les dames de ce magasin ont pris cela et ont ruiné cette expérience. Heureusement, tous les autres magasins de mariage où je suis allé ont été une expérience totalement différente pour compenser l'horrible expérience de Bridal Event. En fin de compte, il s'agissait de la robe de ce magasin et d'une robe d'un autre magasin de la région. Je les aimais également, alors j'ai emmené mon entreprise là-bas pour acheter ma robe. Je ne donnerais pas un sou à cet endroit! Il y a tellement d'autres magasins de mariage dans la région, et pas besoin de perdre votre temps dans un endroit comme celui-ci qui traite si mal les clients. Les mariées ne se soucient même pas de cet endroit, évitez les tracas et laissez-le hors de la liste lorsque vous magasinez pour votre robe.

Personnel incroyable et ils sont prêts à vous mesurer pour les robes. Extrêmement utile lorsque vous recherchez votre style parfait

L'expérience la plus étrange que j'ai jamais eue - ma mère, ma demoiselle d'honneur, 2 nièces et moi nous sommes présentés à mon rendez-vous de 11h00. Première impression: beau bâtiment et atmosphère élégante. Une fois que nous avons reçu notre consultant, les choses sont devenues bizarres. Elle m'a fait me déshabiller complètement devant mes invités (qui étaient assis tout autour de moi avec moi debout au milieu) et attendre entre les robes de cette façon. Elle ne voulait pas couper mes robes, jusqu'à ce que je lui ai demandé plusieurs fois, puis elle m'a coupé avec un seul clip sur une robe qui était 10 tailles de trop. Il n'y avait pas eu de montrer la robe à mes invités car ils étaient là dans la chambre avec moi pour la mettre, le décoller, attendre presque nu, etc. Demander à voir une robe sur un mannequin est un non absolu - on m'a informé était découragée (pourquoi même les afficher alors?) Quand nous avons demandé à voir les ceintures, elle a commencé à nous montrer toutes les ceintures d'échantillons de plancher en vente qui ne correspondaient pas à la couleur de la robe, même si nous avons souligné que si nous étions ici pour acheter un 1800 $ + robe, le prix de la ceinture n'a pas d'importance! Il en va de même pour les voiles. Montrez-nous simplement les options !! Pas amical, agréable ou chaleureux. Pas le lieu qui vous donne le sentiment que vous prenez une décision très importante pour une journée très importante.

Je suis entré et j'ai été accueilli immédiatement, j'ai demandé s'ils avaient des chapeaux de fascinateur, ils ne savaient pas ce qu'ils étaient, ce qui n'était pas grave. mais quand j'ai commencé à décrire ce qu'ils étaient, elle a parlé de moi dans les premiers mots que j'ai dit, avec un non. Nous ne les avons pas. Rude # 1.

Elle m'a demandé si je voulais essayer des robes, j'ai dit que je ne savais pas encore, je devrais les regarder. Elle a dit que je devrais avoir un consultant avec moi si je voulais regarder des robes. Alors j'ai dit, eh bien, puis-je avoir un consultant? Puis elle s'est retournée et quelques-uns d'entre eux étaient sur un débat pour savoir qui allait prendre soin de moi. Je pensais que ce comportement était impoli. Apparemment, toutes les robes de mariée sont à l'étage et personne n'est autorisé là-bas sans consultant.

Ma consultante s'est présentée et m'a posé des questions sur la date de mon mariage. Elle avait l'air gentille. Nous avons monté les escaliers, j'ai mentionné que je cherchais une robe de style haut-bas. Elle m'a dit
Ils seraient mélangés avec le reste. Elle m'a montré une loge, a montré les différents supports et m'a dit quels types de robes étaient dans chacun. J'ai commencé à parcourir les robes de destination. Elle se tenait derrière moi appuyée contre un mur, les bras croisés. Je pensais wow! Vous voulez vraiment mon entreprise, je vois. J'ai mis environ 5 minutes à parcourir ce premier rack, c'est vraiment difficile de dire quelles robes seraient haut-bas. Je lui ai dit que, elle a commencé à regarder un couple qui était juste en face d'elle. J'ai trouvé ça cool, elle va vraiment m'aider ici. Mais non, celui-là n'était pas haut-bas. Et elle est retournée planer derrière moi, je lui ai demandé à nouveau, donc vous ne savez pas où je voudrais essayer les robes de style? Elle a dit non ... Alors à ce moment-là, je suis juste allée au vestiaire et j'ai rassemblé mes affaires. Avant de monter dans les escaliers, il y a une étagère avec des accessoires et des bijoux. Et voici! Un chapeau fascinant!

J'allais demander à la gérante si elle savait par hasard si certaines des robes hautes-basses l'étaient, car mon consultant n'avait aucune idée de l'endroit où elles se trouvaient. Je pouvais l'entendre par-dessus le mur s'adresser à un autre employé, sur un ton, que je pensais que si je décidais même de me plaindre, cela n'aurait même pas d'importance. Elle discuterait probablement avec moi à ce sujet. Pas content .. Je n'y retournerai jamais.

Mon expérience avec ce magasin a été tout simplement abominable. J'ai conduit 2 heures à leur magasin pour mon ajustement de robe de demoiselle d'honneur ... aucune mesure n'a été prise ... le vendeur m'a fait essayer une autre robe et a deviné ma taille ... et pas de choc, la robe est beaucoup trop petite .... ajouter à cela, les frais de surprise augmentent malgré le paiement intégral au moment de la commande ... Le service client est horrible, aucun sens de la compatibilité du magasin ... s'il vous plaît ne leur donnez pas votre argent ...

Très impoli. La page Facebook a indiqué qu'aucun rendez-vous n'était nécessaire pour essayer des robes. On a dit que nous devions revenir lorsque nous avons pris rendez-vous. Je suis allé chez David Bridal à la place et j'ai trouvé ma robe!

Encore plus frustré avec Bridal Event maintenant. La dame qui a fait les mesures était non seulement très critique sur ma taille, mais aussi beaucoup trop mesurée. Quand j'ai dit que les mesures ne semblaient pas correctes, elle m'a dit qu'elle en ajoutait parce qu'à cette époque de l'année, les gens mangent beaucoup. Je suis maintenant coincé avec une facture de modification de 100 $.

J'ai commandé ma robe de mariée au Bridal Event en juillet 2012. Bien qu'il y ait moins de robes ici que le premier magasin que j'ai visité, il y avait un plus large éventail de styles et j'ai été impressionné par le service exceptionnel. Ma consultante Ida a été utile, encourageante et a écouté ce que je voulais. Il n'y avait aucune pression pour acheter à aucun moment et j'ai été autorisé à prendre des photos des robes que j'ai essayées ainsi que de voir le créateur et le numéro de style. J'ai également pu parler à une couturière lors de mon rendez-vous pour discuter des modifications que je voulais apporter et obtenir un devis pour elles tout de suite, donc je n'ai pas à deviner plus tard. Je recommande vivement l'événement nuptiale et j'ai hâte de revenir pour chercher des robes avec mes femmes de chambre!

Dès le début, c'était mauvais. Ils m'ont indiqué les prix des smokings pour hommes sans les vestes, et quand les gars sont allés s'habiller quelques mois plus tard, ils allaient nous facturer presque le double! Et ce prix était ce que tous les autres endroits facturent pour un costume complet! Après avoir dit à tous les garçons d'honneur qu'ils seraient appelés la semaine avant pour venir et essayer de s'assurer que tout allait bien, et également confirmé avec moi au téléphone que les gars seraient appelés 4 jours avant au cas où des changements seraient nécessaires , ils n'ont appelé AUCUN garçon d'honneur qu'après que nous les ayons appelés avec moins d'un jour et demi avant notre mariage. 4 pantalons de garçons d'honneur sur 7 étaient si grands qu'ils ne sont pas restés debout, au moins 2 avaient des chemises et des gilets supérieurs, ils étaient si inconfortables, mon beau-frère a une jambe prothétique et les chaussures pour lesquelles il était ajusté allaient bien mais les chaussures il a reçu ne s'est pas approché. Ils ont dû couper le talon d'une chaussure, ce qui ne l'aidait pas du tout. Le pantalon du marié avait 2 grosses taches et le sous-maillot blanc était grossièrement taché de jaune et de brun sur les cols. Et comme ils ont été appelés à 15 heures le jour et demi avant notre mariage, ils n'ont pas pu obtenir de tailles différentes en plus s'ils avaient quelque chose sur place, qui était heureusement un sous-maillot plus grand pour un garçon d'honneur et des chaussures qui auraient dû été 2 tailles plus grandes pour notre mini-meilleur homme. Je suis absolument dégoûté de l'événement formel / nuptial. N'y allez pas, croyez-moi! Épargnez-vous les tracas. Mon mari s'est levé dans BEAUCOUP de mariages et nous n'avons jamais eu de problèmes !!!

Je ne recommanderais pas du tout ce magasin de mariage. Service client horrible et le consultant n'était pas du tout très utile. L'expérience générale de mes sœurs était horrible.

J'ai été complètement choqué de venir ici et de trouver la robe de mariée de mes rêves! Le personnel ici était merveilleux de travailler avec du début à la fin non seulement pour les services liés à ma robe (raccords et conservation), mais aussi pour s'assurer que tous les hommes étaient sous leur meilleur jour dans leurs tenues de soirée. Nous étions tellement satisfaits du personnel et des services ici que nous sommes revenus un mois après mon mariage pour acquérir des vêtements de cérémonie pour un autre événement auquel nous avons assisté. J'adore cet endroit et nous reviendrons!

Grande expérience d'achat de ma robe de mariée! 5 étoiles!!

Les hommes ÉVITENT COMPLÈTEMENT - Des choses qu'ils ne pouvaient pas livrer, une communication horrible entre le personnel, ont causé une confusion massive avec nos garçons d'honneur et nous ne savons toujours pas quel est le plan ... après de nombreuses conversations téléphoniques. Super stress décevant et excessif. J'ai hâte d'avoir fini de travailler avec eux. Le mariage est dans 14 jours ... restez à l'écoute ...

Je n'y retournerais pas.
Ils ont fait un excellent travail sur ma robe.
J'ai acheté des chaussures et je les ai ramenées à la maison pendant un jour et ils ne m'ont pas laissé les rendre. Je les ai essayés sur un tapis au magasin et j'ai réalisé en rentrant chez moi et les ai portés dans ma cuisine qu'il n'y avait pas de bande de roulement sur le fond. J'ai expliqué que je ne les portais que 10 minutes quand je suis rentré à la maison, alors je suppose que j'ai une paire de chaussures à 60 $ à regarder. Faites attention.

Un personnel très amical et serviable. Sélection solide de robes. Les robes semblaient à un prix raisonnable

Le personnel est très sympathique et serviable. Pas de précipitation pour choisir une robe. Les prix sont très raisonnables

Nous avons trouvé les robes de mariée de mes deux filles lors du Bridal Event (une en 2015 et une aujourd'hui). Les deux expériences ont été très positives. Les consultants étaient très compétents et nous ont conduits à des robes parfaites.

Je ne peux pas en dire assez sur mon expérience lors de l'événement nuptial. En tant que femme grande taille, j'ai eu beaucoup de mal à trouver une robe qui me convenait parfaitement ou à trouver une robe à ma taille, je pensais que j'allais devoir pousser plus loin le mariage. J'avais Mikayla et elle était une amoureuse absolue, elle s'est donné pour mission personnelle de trouver quelque chose que j'aimerais. Mikayla m'a fait me sentir à l'aise et belle. Je suis venu chercher une belle robe de bal et Mikayla m'a convaincu d'essayer une robe trapèze ajustée. Je détestais la robe sur le cintre et en l'essayant, je ne l'aimais toujours pas, puis elle a attaché le corset, ma mâchoire est tombée et ma meilleure amie a pleuré. Je ne me suis jamais senti plus belle de ma vie dans cette robe a été faite pour moi Mikayla tu es la meilleure et merci de m'avoir aidé à trouver la robe de mes rêves.

Service client incroyable Izzy votre meilleur merci. Tellement utile recommande vraiment !!

Ils méritent vraiment ZERO étoiles! Je suis allé chercher ma robe de mariée et j'ai été traité avec un excellent service quand j'ai franchi la porte. Cependant, dès que j'ai parlé de mon budget, leurs attitudes ont complètement changé. On m'a conduit en bas, on m'a parlé d'un casier de dégagement (que je devais trouver moi-même), puis laissé à moi-même. Pas une seule personne ne m'a aidé après avoir parlé de mon budget et ils ne m'ont même pas reconnu.

Épargnez-vous les ennuis et allez à la mariée de David.

Service absolument dégoûtant et honteux.

Premier salon, je suis allé chercher ma robe de mariée. Je vous recommande de vous y rendre dès leur ouverture, si vous partez le samedi. Sur notre chemin, beaucoup de groupes attendaient. Ashley, mon consultant était incroyable! Elle m'a écouté et a tout de suite compris ce que j'aimais. J'ai essayé environ 12 robes et elle a choisi la ONE! J'ai acheté ma robe de mariée au premier endroit où nous sommes allés. C'était une expérience géniale. Je recommanderais le Bridal Salon à tout le monde!

(Acheté: robe de mariée, robes de demoiselle d'honneur, smoking de marié, smokings de garçons d'honneur, smoking de père, robe de demoiselle d'honneur, smoking de porteur de bague ...)
Je ne recommanderais jamais l'événement nuptiale à quiconque recherche des robes de demoiselle d'honneur ou des smokings! J'ai eu la chance d'avoir une première expérience incroyable ici et j'ai trouvé la robe de mariée parfaite, mais c'est là que s'arrête la bonne partie. Presque tous les smokings pour notre mariage étaient incorrects - c'était incroyable. Ils ont même dû faire une livraison à l'église le JOUR DE mon mariage! Nous avons également reçu des prix initialement pour les smokings qui n'étaient même pas proches du montant final réel.
Mes demoiselles d'honneur ont été mal traitées à chaque visite et elles ont été mesurées incorrectement - quelques-unes d'entre elles ont essayé de faire une suggestion de taille, pour être ignorées. Quand leurs robes sont arrivées, beaucoup de tailles / coupes étaient ridicules - clairement un problème avec les mesures. Le personnel semblait toujours trop occupé pour répondre à toutes les questions après cette première visite initiale. Nous avons toujours semblé être sur leur chemin.
Le personnel ne semblait pas être sur la même longueur d'onde à un moment donné. Un exemple: j'ai récupéré ma robe de mariée, puis 2 semaines plus tard, j'ai reçu deux messages vocaux de l'événement nuptial me disant de venir chercher ma robe de mariée qui "vient d'arriver aujourd'hui" ... j'ai appelé et cela a pris beaucoup plus de temps que ça aurait dû pour eux de se rendre compte que j'étais venu 2 semaines auparavant. Ce type d'incohérence semblait presque constant.
Enfin, plus de la moitié de nos noces se sont plaints d'avoir eu une expérience horrible lorsqu'ils allaient être ajustés pour des smokings ou leurs robes de demoiselle d'honneur en raison de la grossièreté et de la rapidité.
J'ai trouvé une robe absolument magnifique (et loin d'être bon marché), mais cet endroit ne semble pas s'en soucier une fois qu'ils ont obtenu votre argent. C'est dommage car ils ont vraiment une merveilleuse sélection de robes.
Ne soumettez pas votre mariage (ou vous-même) à un stress supplémentaire en achetant à l'événement nuptial.

Le personnel est incroyablement impoli. Nous avons appelé à l'avance pour prendre rendez-vous et on nous a dit d'arriver à 9h30.Lorsque notre groupe est arrivé, un membre du personnel très impoli nous a regardés avec dégoût et nous a dit qu'ils ne prenaient pas de rendez-vous et que c'était plus d'une heure et demie attendez. La sélection de robes que nous avons vue était très dépassée.

La veste était trop longue. Le gilet et la cravate ne correspondaient pas à la robe. Les pantalons étaient bien trop amples.

J'ai trouvé ma robe !!! Après de nombreux magasins et déceptions, j'ai trouvé ma robe à The Bridal Event! Notre seul reproche est que lorsque j'ai appelé le magasin plus tôt dans la journée, ils m'ont dit que je n'avais pas besoin de prendre rendez-vous, mais quand nous sommes arrivés le soir, ils ont dit qu'ils étaient réservés et que je devrais attendre un dressing chambre ouverte. Nous avons fini par attendre environ une heure. Les vestiaires à l'étage sont ÉNORMES et toutes les robes sont juste à l'extérieur, ce qui est agréable. Notre consultant était très sympathique et arrangeant. Elle n'était pas ennuyée quand je voulais réessayer quelques robes ou quand l'heure de fermeture approchait. Bonne expérience!!

Alors ma future épouse m'a demandé de l'emmener au. (Danse avec les stars) ce dimanche au P.A.C. Je l'ai dit bien sûr, mais nous devrons vous emmener magasiner pour une nouvelle robe. Jeanette a dit ok. Le lendemain, mardi, nous sommes allés dans 3 magasins différents. Personne n'a de jolie robe taille 0 en magasin. Donc, après avoir quitté Kohl's, nous roulions dans la rue Richmond. Comme nous avons passé l'événement nuptial. J'ai dit. Je parie qu'ils auraient une robe de taille 0 pour vous. Nous sommes entrés et ils étaient si gentils. Comme vous pouvez le voir sur les photos. Nous avons trouvé la robe parfaite pour Jeanette. Merci, événement de mariée

Je recommanderais d'utiliser Formal Event pour vos besoins en costume de mariage / smoking. Ils ont été incroyablement utiles. Le pantalon de mon père était bien trop long quand nous sommes allés chercher les smokings la veille de mon mariage. Ils ont corrigé cela du jour au lendemain.

Pas impressionné. Attendez-vous à rester assis là et à attendre indéfiniment sans que personne ne vous parle ou ne soit modérément amical. Avoir l'intention de dépenser trop d'argent pour être ignoré. Meilleure sélection ailleurs.

Je veux toujours porter ma robe de mariée, c'était tellement parfait. Bien que ma conseillère en mariage n'y travaille plus, elle m'a convaincu d'essayer ma robe que je n'aurais jamais choisie par moi-même. Il était à l'origine bleu et je l'ai acheté en ivoire. L'ensemble du processus était si simple.

Ce qui m'a vraiment marqué, c'est le service de smoking. Chaque mariée à qui je parle, si elle a une plainte, concerne généralement le processus de smoking / costume. Nous n'avons eu aucun problème. Les smokings de tout le monde sont arrivés à l'heure (en fait plus tôt que prévu - le mardi avant notre mariage du samedi) et allaient comme des gants. Aucun problème avec les couleurs ou quoi que ce soit. Extrêmement satisfaits de leur service et de leur capacité à faire avancer les choses sans accroc!

Nous sommes entrés pour mettre notre robe ajustée et la couturière n'arrêtait pas de parler du poids que mon ami avait gagné. C'était tellement irrespectueux. Je suis consterné que quelqu'un pense qu'il est normal d'élever le poids d'une personne non pas une fois, mais 6 à 7 fois et de lui demander pourquoi elle a pris du poids. Veuillez adresser cette question à votre personnel.

Mon expérience à The Bridal Event a été excellente! Après avoir essayé des robes à quelques autres endroits et ne pas trouver "celui", je me suis finalement rendu à l'événement nuptial. J'ai décidé de faire des emplettes pour ma robe de mariée un lundi pendant la journée et cela s'est avéré être une excellente idée; nous avions en gros la place pour nous seuls. Je suis entré et j'ai été immédiatement jumelé avec Kelly, ma spécialiste de la robe de mariée. Elle nous a accompagnés à l'étage et nous a emmenés dans une immense pièce pour essayer des robes.

Après avoir été conduits dans notre chambre, nous étions libres d'aller dans la chambre de la robe de mariée et de choisir des robes à essayer. Tous les produits que nous avons choisis ont été ramenés dans la pièce par Kelly, et quand j'étais prêt à les essayer, elle m'a également aidé. Kelly était merveilleuse et amusante de travailler avec et j'ai laissé ma mère, ma tante et moi-même passer un moment seuls ensemble quand nous avons finalement trouvé "la bonne". La robe que j'ai commandée était parfaitement dimensionnée en longueur et en taille par Kelly et n'avait pas besoin de modifications majeures. Elle m'a également aidé à personnaliser ma robe avec un magnifique postiche et des bijoux.

Comme j'étais si contente de ma robe, j'ai demandé à mes demoiselles d'honneur d'obtenir leurs robes ici aussi. Bien que nous aurions pu trouver les robes à un prix moins cher ailleurs, j'ai pensé que ce serait bien de garder tous nos articles de mariage au même endroit. Les employés de Bridal Event ont fait un excellent travail avec les tailles et les robes ont été livrées en temps opportun. Mon mari maintenant a également loué des smokings de The Formal Event en bas et il était satisfait de leur apparence et de leur ajustement. Encore une fois, les smokings étaient un peu chers, mais vous serez certainement satisfait de ce que vous payez. Dans l'ensemble, mon expérience a été fantastique lors de l'événement nuptial et je le recommanderais à toute autre future mariée de la Fox Valley.

Grand choix, bon rapport qualité-prix et personnes. Dans l'ensemble, une excellente expérience.

Quel désastre!!! Toute la fête de mariage a récupéré notre smoking la veille du mariage, rien ne convenait et certaines pièces manquaient. Ils ont tout remesuré et nous ont tous demandé de conduire de Suamico à Appleton le matin d'un mariage à midi. Nous avons finalement convaincu le personnel qu'il fallait tout livrer. Devinez quoi, toujours pas bien. Ils ont essayé deux fois de plus et ont finalement rapproché toutes les pièces. Ils ont dit qu'ils avaient licencié la personne qui avait fait les mesures. Quand j'ai rendu le tux, j'ai demandé s'ils avaient de nouveaux processus en place pour s'assurer que personne d'autre n'avait à traverser cet enfer. La réponse était non !!! Faites-vous plaisir et allez ailleurs, vous serez heureux de l'avoir fait. Rétrospectivement, j'aurais aimé que la mariée ait choisi Tina Maries à Algoma, les robes de là-bas étaient parfaites !!!

J'ai eu une mauvaise expérience avec The Bridal Event. J'habite à 3 heures d'Appleton et j'ai choisi le magasin car il portait la robe spécifique que je recherchais pour mes demoiselles d'honneur. J'ai appelé pour vérifier les prix entre les trois magasins d'Appleton qui proposaient la robe, et le Bridal Event a prétendu être le plus bas. Une fois que j'ai fait le voyage de 3 heures pour équiper mes filles, elles m'ont dit que j'avais dû parler à quelqu'un d'autre, mais les robes coûtaient 30 dollars de plus que ce qu'elles m'avaient dit au téléphone. De plus, après avoir attendu 5 mois pour qu'elles viennent, toutes mes demoiselles d'honneur ont essayé leurs robes. L'une des cinq robes de filles était de la mauvaise couleur, 3 des cinq ont des taches ou des taches sur la leur, et 2 des cinq ont également eu des altérations extrêmement médiocres (la partie slip en dessous pend plus bas que la robe elle-même.) Les employés étaient gentils et accommodants pour la plupart des problèmes, j'ai été déçu par les robes et les modifications pour le prix que les filles ont payé.

J'étais dans le magasin avant la fermeture hier soir, j'ai été très déçu d'entendre la conversation entre deux employés. Il est très décourageant d’entendre deux employés se parler comme ils l’ont fait. Il était difficile de se concentrer sur le choix d'une robe de demoiselle d'honneur quand j'ai entendu un employé être si impoli envers un autre employé. J'ai entendu l'employé dire à l'autre de couper l'attitude. Ce n'est pas ainsi que vous parlez à un employé lorsque le client est dans le magasin. Je viens ici pour faire du shopping et non pour écouter les employés se manquer de respect. Avant de partir, j'ai entendu dire que c'était la mangeoire qui avait amené l'employé de cette façon. S'ils peuvent traiter leurs employés de cette façon, comment traitent-ils leurs clients. Je n ai même pas pris la peine d appeler pour faire une plainte quand je sais que rien ne sera fait. Mauvaises compétences en gestion. En regardant toutes les critiques négatives, vous devriez être embarrassés.

J'ai commandé nos robes de demoiselles d'honneur et nos smokings d'ici. Tout était beau et parfait! Le personnel était très serviable pour tirer des robes de ma couleur et du tissu que je voulais. Une fois que nous étions prêts à commander, ils ont été très utiles pour les mesures et la planification, car l'une de mes demoiselles d'honneur était enceinte. Cela étant dit, le service des retouches était génial pour s'assurer que toutes les filles étaient bien ajustées et se sentaient à l'aise dans leurs robes. J'ai adoré nos robes!

Les smokings étaient également une expérience très agréable. Lors du choix des smokings pour aller avec, ils m'ont montré toutes les options pour les smokings gris et ils ont eu accès à l'échantillon de robe de demoiselle d'honneur de l'étage afin que leurs cravates s'accordent parfaitement. Tous les smokings étaient bien ajustés et les gars avaient l'air super! Nous avions des garçons d'honneur, des huissiers et des pères tous équipés et habillés et je n'aurais pas pu être plus heureux.

Je le recommande vivement pour l'expérience globale et la sélection!

C'est la première critique que j'aie jamais donnée car j'étais très satisfaite de ce magasin. Le personnel était très serviable et arrangeant. Ils ont également rapidement modifié ma robe. Je ferai des emplettes ici et je recommanderais à d'autres de faire de même. Merci beaucoup.

Meilleur choix autour. Pour tous les gars là-bas, ils vous feront entrer et sortir de là pour votre essayage en dix minutes!

J'avais choisi d'aller à The Bridal Event parce que j'avais trouvé une robe dans ma ville natale que j'aimais ne pas essayer car elle était trop petite. Le Bridal Event avait une taille qui fonctionnerait pour moi, alors j'ai décidé de l'essayer. J'ai été absolument époustouflé par cet endroit et la fille, Olivia, qui m'a aidé. Le service client était au-delà de l'incroyable et ils m'ont aidé à trouver la robe parfaite pour moi. Elle travaillait avec moi, peu importe le nombre de robes que j'essayais. Remarquez que les deux endroits de ma ville natale m'ont envoyé moi-même dans le vestiaire, me laissant essayer de naviguer dans ces robes par moi-même. Je recommanderais sans aucun doute cet endroit à tout le monde!

J'ai dit oui à la robe! Courtney était merveilleux et très serviable!

Je sais qu'il est un peu tard mais j'ai acheté ma robe de mariée ici il y a 4 ans et le service client était vraiment merveilleux!

Expérience merveilleuse!

Nous sommes venus un samedi chargé et n'avons eu qu'à attendre environ 10 minutes. Mikayla a été extrêmement serviable et a rendu l'expérience de magasinage spéciale et amusante. La section nuptiale est magnifique et il y avait beaucoup de robes à choisir. Je recommanderais The Bridal Event à toutes les mariées!

Personnel amusant et compétent! J'ai passé un bon moment à choisir ma robe!

J'ai acheté une robe en ligne et elle était beaucoup trop grande, la couturière m'a mis à l'aise en sachant que cela ne me coûterait pas une petite fortune de l'avoir pour le mariage de mon fils c'était un grand soulagement Je recommanderais certainement l'événement de mariage pour tous vos besoins de mariage

J'ai appelé à l'avance pour voir s'ils prenaient des rendez-vous et on m'a dit à pied seulement (pour les robes de demoiselles d'honneur), et nous serions aidés dans l'ordre où nous sommes venus. Nous sommes arrivés vers 1h30 un samedi, et il y avait une autre fête devant nous, donc mes filles et moi avons simplement parcouru et mis notre nom pour que nous soyons aidés lorsque les autres auraient terminé. Juste un petit mot, nous devions dire quelque chose, car personne n'est venu nous accueillir ou nous demander ce qu'ils pouvaient faire. 30 minutes plus tard, l'autre partie s'était éclaircie et nous avons pu entrer dans des vestiaires. Moi-même, ainsi que quelques-unes de mes demoiselles d'honneur, sommes allées voir les deux filles travaillant plusieurs fois et elles ont dit qu'elles seraient là pour nous mesurer sous peu. Après 45 minutes de rien du tout, une fille est venue mais n'a pas proposé de nous mesurer, mais a plutôt demandé pourquoi nous étions là encore, puis a dû partir pour faire autre chose. Je comprends que le samedi est une période folle pour faire du shopping, mais nous avons tous senti que le magasin était très désorganisé et nous suggérerions d'avoir plus de personnel, ainsi que de prendre des rendez-vous pour de grands groupes. Nous avons fini par partir parce que nous nous sommes assis là pendant plus de 2 heures, quand finalement quelqu'un est venu 10 minutes avant que nous devions partir pour un autre magasin pour lequel nous avons pris rendez-vous à 4h00.
Je ne suis jamais le genre de personne à se plaindre ou à être en colère contre les gens, mais j'avais l'impression que nous étions juste dans un magasin de vêtements ordinaire, et ce n'est pas ce que devrait être un mariage. La femme à qui nous avons parlé était très gentille, mais semblait dépassée.
Nous avons fini par prendre notre vente (de plus de 1200 $) à David's Bridal, car même s'il y avait 5 groupes de demoiselles d'honneur et de nombreuses mariées, nous nous sentions tous les bienvenus, et ils nous ont attendu comme si mon mariage était tout aussi important que les leurs. L'environnement était incroyable.
J'espère que le jour où nous étions à The Bridal Event n'était qu'un hasard!

N'allez PAS ici pour des alternances! Ils n'ont aucune idée de ce qu'ils font!
J'ai commandé ma robe de mariée chez eux et j'ai été mesuré creux à l'ourlet. Pendant la séance d'hydratation, je leur ai fait savoir que je porterais des appartements et je voulais mettre la robe au sol. 1ère visite de modification - ils ont dû laisser sortir les hanches. J'avais des soucis avec la longueur de la robe car elle avait l'air trop courte, mais ils m'ont dit qu'une fois que la zone des hanches s'ajusterait correctement, ils s'habilleraient plus longtemps. 2ème visite de retouche - la zone de la hanche a été réparée, mais la robe était encore BEAUCOUP trop courte. Je parle d'un bon 2 1/2 à 3 pouces trop court pour voir toute ma chaussure et une cheville. Ils ont dit qu'il devait y avoir un problème avec la mesure, mais qu'il pourrait allonger la robe. 3e visite de retouche - je suis retourné vérifier la longueur. Ils m'ont dit qu'ils n'avaient pas de tissu qui correspondait complètement à la couleur de ma robe. Alors maintenant, au bas de ma robe, il y a environ 3 pouces d'un tissu clairement plus blanc et une couture visible. Heureusement, c'est la sous-couche et j'avais une superposition de dentelle. La dame de retouche a dit qu'elle pouvait ajouter du tissu et abaisser la dentelle pour couvrir la couture. Elle a fait quelques mesures et m'a fait revenir dans une semaine. 4ème visite de retouche et 5 jours avant le mariage - La dentelle d'un côté de la robe avait la longueur parfaite et l'autre côté était d'environ 2 pouces trop court. Je ne sais pas comment tu peux gâcher ça. Mesurez où tombe la dentelle et faites-en la même chose de chaque côté. Le commentaire de la dame de retouche "Oh, je suppose que j'aurais dû l'épingler pour que je sache exactement quelle longueur il fallait". Tu penses?!?!? Elle l'a épinglé et m'a demandé si je pouvais revenir le lendemain. Veuillez noter que j'habite à environ 35 minutes de cet endroit, donc chaque voyage ici a pris plus d'une heure de temps de trajet. 5ème visite de retouche et 4 jours avant le mariage - La dentelle recouvre enfin la sous-couche à deux dents que je n'aurais jamais dû avoir si elles avaient mesuré correctement. À travers tout ce processus, je suppose qu'ils font ce travail gratuitement parce que c'était leur erreur. Je signe pour que la robe la ramène à la maison et ils demandent 90 $ pour payer la mesure du creux à l'ourlet QUI ILS ONT MESSÉ! J'ai essayé d'être gentil tout au long de tout cela, mais je l'ai regardée et lui ai dit que je ne pensais pas que je devrais payer pour cela à cause d'une erreur de mesure. Elle est allée et s'est enregistrée. On lui a dit qu'ils ne facturaient pas le travail de l'ourlet à cause des frais creux à l'ourlet. J'ai demandé ce que je pensais de tout le temps que j'allais pour ces nominations. Et elle a dit désolé j'ai dû revenir tant de fois. J'ai payé et je suis parti. Ils ne peuvent clairement pas faire les choses correctement du premier coup et mon temps est important, ce qu'ils ne reconnaissent clairement pas. Service absolument horrible!

Gourmand, gourmand, gourmand.
A été facturé des frais de retard (après avoir remis mon smoking) dont personne ne m'avait informé à l'avance lorsque j'ai pris le smoking. 50 $ dans les égouts.

L'événement nuptial a un grand choix de robes, mais j'ai personnellement eu des expériences terribles et dignes de grincer des dents, tout comme mes demoiselles. Le nouveau directeur / propriétaire, Andi, cherche juste à prendre votre argent. Elle ne résoudra jamais aucun problème, ne s'excusera ou ne se souciera jamais des clients. Elle ne peut physiquement pas s'excuser. Elle vous parle aussi en plein visage et NE PORTE JAMAIS DE MASQUE, ce que je trouve très peu professionnel, et en dit long sur la façon dont elle est égoïste.

Je me souviens avoir été si excitée d'essayer ma robe lorsqu'elle est arrivée. Ma grand-mère et ma mère de 80 ans venaient d'Arizona. Nous étions prêts pour une merveilleuse journée mémorable ensemble. J'ai essayé le modèle au sol tandis que le personnel a trouvé MA robe qui venait juste d'entrer ... le modèle au sol était magnifique. Puis, le moment que nous attendions, je suis entré dans MA robe. JE BAWLED. Ma robe était en lambeaux, la dentelle était plus petite et les embellissements étaient différents. La couturière est venue et a dit qu'il fallait juste appuyer sur ??!? L'intérieur de la robe s'est répandu sur le décolleté de ma robe. Il y avait un énorme hic dans la hanche (mauvaise couture / artisanat) la couturière a suggéré que j'étais trop grande pour la robe!? Je lui ai cassé dessus et lui ai demandé pourquoi seule ma hanche droite serait trop grande pour cette robe! ?? C'était clairement une version TRÈS MAUVAISE du modèle de plancher. J'avais l'impression d'être dans la zone crépusculaire. Comment AUCUN PERSONNEL n'a pu voir que cette robe à 2000 $ que j'avais commandée était une poubelle?!? Ma mère avait l'air d'aller pleurer et a secoué la tête dès que je l'ai mise. Elle a souligné d'autres défauts de fabrication. Je suis allé à la salle de bain et j'ai TROIS TROIS FOIS. C'est un terrible souvenir! Je déteste y penser parce que ma grand-mère était toute habillée et tellement excitée.

Je ne récupérerai jamais ça.

Je n'ai jamais eu de réduction ni même de désolé. Heureusement, mon mariage n’a pas duré un certain temps, alors j’ai eu le temps d’ATTENIR ENCORE une autre robe à commander.

Le jour de mon mariage, la robe de ma sœur portait une taille 12 inscrite sur le devant et au centre. Elle était gênée et bouleversée après avoir dépensé 200 $. Elle a appelé pour se plaindre et ce directeur, Andi, l'a fait pleurer. Elle n'a jamais dit désolé mais m'a cependant reproché (la mariée occupée) de ne pas l'avoir inspecté quand je l'ai ramassé?!? Ce n'est PAS mon travail. Le personnel est censé inspecter les robes quand elles arrivent au magasin. Apparemment, ma robe de mariée, ainsi que la robe de demoiselle d'honneur de ma sœur, n'ont jamais été inspectées. Je suis contrarié que le directeur ne puisse pas dire désolé et blâmé la mariée. Elle a même eu le culot de dire ce qui se passe avec cette demoiselle d'honneur toute morveuse comme si j'étais sur le point de bavarder sur ma demoiselle d'honneur avec elle ???? Lol

En résumé, j'essaie d'oublier mes terribles expériences avec un événement nuptial. La seule bonne partie de mon séjour là-bas était Brandi. Elle est un ange et se soucie des sentiments et des préoccupations de la mariée. Elle veut aider chaque mariée à se sentir spéciale. Les autres membres du personnel sont en constante évolution et ont une grande rotation. C'est dommage car c'est une excellente sélection locale. L'attitude du manager va rattraper son retard et éventuellement ruiner la réputation de l'événement nuptial. Le bouche à oreille est tout et le client a raison. Surtout quand ce client est une mariée

Sympathique et serviable avec une excellente sélection! Je ne me suis pas senti trop insistant jusqu'à la fin. J'ai dû changer ma robe plusieurs fois et je me suis sentie impatiente. Dans l'ensemble, une expérience agréable!

Mon expérience à The Bridal Event n'a pas été à la hauteur de mes attentes. Sachant qu'ils ne prennent pas de rendez-vous, je suis allé à la boutique et on m'a dit qu'il faudrait environ une heure et demie d'attente. Elle a noté mon nom pour que nous soyons en ligne. Nous sommes partis et sommes revenus après l'attente et on nous a dit que nous devions attendre encore une demi-heure car ils étaient occupés. Plus de 45 minutes plus tard, nous sommes finalement montés à l'étage Bridal. Le consultant était gentil, mais ne semblait pas intéressé à en savoir plus sur le jour de mon mariage ou à rendre mon expérience plus amusante et personnelle. Je n ai pas apprécié le service client fourni par quiconque que j ai rencontré à la boutique. Le site Web était beau et bien présenté mais pas mis à jour. Il y avait une robe là-dessus que je voulais vraiment essayer, mais on m'a dit qu'ils ne pouvaient plus l'obtenir. La présentation des robes n était pas aussi soignée que ce à quoi je m'attendais. Je n'avais pas l'impression d'être dans une boutique de mariée de qualité.

Mlle Courtney !! Elle a aidé ma fille à choisir sa robe de mariée. Elle savait exactement ce que voulait ma fille. Elle a choisi une robe que nous aimons tous. Nous étions tous en larmes. Wish Courtney travaillait toujours ici. Je voudrais également ajouter. La société a semblé descendre de la pente. L'ambiance n'est pas la même. J'ai acheté ma robe ici il y a 4 ans et ils étaient très serviables et respectueux. Ce n'est tout simplement pas pareil. Qu'est-il arrivé????

J'y suis allé avec ma sœur et sa fête de mariage pour chercher sa robe de mariée. Entré là-bas, mettre nos noms sur "la liste", la dame nous a dit que nous étions les prochains sur la liste et que ce serait "environ 30 minutes". Plus d'une heure et demie plus tard, et de nombreux contrôles pour voir combien de temps encore on nous a dit qu'il y avait deux autres partis devant nous. Le personnel n'était pas gentil ou serviable du tout et après que nous lui ayons dit pourquoi nous partions, elle a juste haussé les épaules et a dit: "D'accord, c'est bien." Ils ne voulaient manifestement pas nos affaires et ne se souciaient pas de la journée spéciale de personne. Pas un magasin recommandé.

Nous avons passé un moment tellement amusant ici !! Toutes les filles étaient extrêmement gentilles et serviables! J'ai trouvé la robe de mariée, les robes de demoiselle d'honneur et la robe de mère de la mariée ici et à chaque fois, nous avons eu un service incroyable! Andi le manager est formidable de travailler avec et fait un excellent travail !! J'encourage vivement tout le monde à s'arrêter et à consulter leur sélection! :)

Quand j'ai vu le charme du bâtiment, j'étais tellement excité. Lorsque nous sommes entrés pour notre rendez-vous, nous avons découvert que 2 autres groupes sont venus à l'improviste. Nous avons été informés que notre préposée devrait se tenir dans la salle pour qu'elle puisse soutenir les 3 groupes. Nous avons choisi toutes les robes. Nous avons aidé à habiller ma fille et une seule fois, la préposée a même mis la tête. Tellement décevant. Même si nous trouvions LA robe, nous ne l'achèterions pas ici. L'énergie de ma fille est passée d'excitation à découragée en 1 heure.

J'ai été vraiment déçu de voir comment leurs travailleurs gèrent actuellement cette situation de pandémie.
Signes sur l'état de la porte
Pas de rendez-vous
Appeler pour rendez-vous
Masques requis
Alors j'ai appelé et on m'a dit d'entrer. Je comprends la nécessité de cette partie de la pratique - vous ne voulez pas que les foules se rassemblent à l'intérieur.
Pourtant-
Une fois à l'intérieur, aucun travailleur n'était masqué et celui à qui j'ai parlé au téléphone s'est approché de moi.
Cela m'a fait me sentir non seulement en danger, mais comme si leur parole n'avait aucune intégrité.
Si une entreprise souhaite afficher une signalisation indiquant qu'elle suit le protocole, alors
ILS DOIVENT SUIVRE LE PROTOCOLE.

Ils n'ont pas toutes les robes de votre taille, j'ai dû en essayer plusieurs à grandes et quelques-unes à petites. JE NE POUVAIS PAS VRAIMENT VISIONNER MA ROBE de ceux-là.
Le service était agréable, même si vous en avez dans n'importe quel magasin de mariage. David's Bridal a des prix bien meilleurs, j'ai en fait deux robes (une pour marcher dans l'allée et une pour la réception) pour le prix d'une à The Bridal Event.

Ils ont réparé ma robe très rapidement et m'ont aidé avec tout! Service excellent!

C'était la première fois que nous achetions des robes et la future mariée essayait toujours de trouver le style qui fonctionnait le mieux pour elle, ce qui peut être difficile, je comprends. Notre conseillère en mariée a été utile au début en essayant de l'aider à voir tous les styles et à avoir une idée de ce qui fonctionnait le mieux pour elle, mais il était clair qu'elle commençait à être frustrée à la fin parce que la mariée n'avait pas trouvé de robe qui parlait. à elle. À la fin du rendez-vous, j'ai entendu 2 collègues parler négativement de notre rendez-vous ensemble, disant que tout était de la merde, ce que j'ai trouvé blessant et extrêmement inapproprié - la mariée n'a JAMAIS essayé de robes auparavant et essaie de trouver son style et profitez de cette expérience. C'est votre travail et vous êtes ici pour aider la mariée à trouver la robe de ses rêves, ne pas être impolie.

Énorme arrêt, je ne recommande pas cet endroit car leurs consultants ne vous soutiennent PAS du tout. Ils sont impolis.

Pas beaucoup d'aide personnelle. Le styliste ne savait pas grand-chose des robes ni des retouches. J'espérais une expérience formidable où tout le monde était serviable et courtois mais je ne l'ai pas reçu ici. J'ai trouvé une robe qui me plaisait vraiment, mais parce que ma mère et moi l'avons trouvée, pas parce que quelqu'un nous aidait.

Nos robes étaient magnifiques et le service toujours exceptionnel

Le personnel était extrêmement serviable! Ils vous aident dans le vestiaire et vous suggèrent même des robes en fonction de votre morphologie. Très agréable même s'ils étaient occupés! J'ai fini par avoir ma robe et mes robes de demoiselles d'honneur ici. Grande variété de sélections aussi!