Arne Van Damme

Examen de Leaseplan belgium

Mérite un prix pour le pire service au monde. Sans...

Mérite un prix pour le pire service au monde. Sans les docteurs à plein temps qui peinent constamment l'entreprise à la recherche de meilleurs moyens de séduire les clients, vous ne maintiendrez pas le service à un niveau toujours bas. Impressionnant l'effort et l'ingéniosité de cette entreprise. Parce que sans supervision continue et de haute technologie, quelqu'un serait utile par accident de temps en temps. Et je peux vous assurer que cette note est le cas. Chaque. Interaction. Fonctionne. Masse.

Une sélection de la gamme:
- il a fallu 7 mois avec un rappel tous les mois avant qu'une réparation ne soit effectuée
- l'argent sort du compte sans facture
- j'ai oublié d'envoyer une carte verte et je ne l'ai pas reçue après 3 rappels (par e-mail)
- contrat transféré au nouveau propriétaire (quel gros problème c'était) et oui, malgré la triple confirmation du plan de location, le montant est maintenant après le mois 3 toujours de mon compte.

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