Matthew Goode

Examen de South Cambridgeshire District ...

J'ai appelé les bureaux du comté en personne pour ...

J'ai appelé les bureaux du comté en personne pour me renseigner sur ma taxe d'habitation. Il n'y avait qu'une seule réceptionniste de service, alors j'ai attendu 15 minutes malgré le fait qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. Quand j'ai finalement été servi, la réceptionniste était très serviable et compétente, traitant ma demande de manière satisfaisante et valant la peine d'appeler en personne.

Je soupçonne que les compressions budgétaires du conseil signifient qu'il n'est pas possible d'employer plus d'un réceptionniste, même quand on en a cruellement besoin.

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