Estevan Lerma

Examen de The Roomstore

Les seules personnes qui ont été gentilles pendant...

Les seules personnes qui ont été gentilles pendant toute cette expérience étaient les livreurs. Le représentant des ventes m'a vendu plus d'articles au lieu d'obtenir ce dont j'avais besoin (sans que je m'en aperçoive), il a également menti à son avantage sur les informations de livraison. Les informations qui nous ont été communiquées plus tard au téléphone au service client étaient également erronées. Tout va bien, des choses arrivent. Nous sommes vraiment satisfaits du mobilier que nous avons eu, mais pas du service.

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