Nicole Rose

Examen de Ashley Furniture Industries

Super meubles, service client horrible. Lors de l'...

Super meubles, service client horrible. Lors de l'achat de gros achats, il est si important de se sentir pris en charge. Pas le cas ici. Étant donné des informations erronées sur leur inventaire. Une table différente de celle à laquelle j'étais assis avec le représentant des ventes a été commandée, disant "Je veux cette table". En essayant de le corriger, j'ai eu du mal à trouver le même représentant commercial et les autres représentants ne m'ont pas aidé. Quand j'ai résolu la situation, j'ai dû appeler je pense 5 fois pour recevoir un reçu pour confirmer que la bonne table allait en fait être livrée (j'ai dû mendier et j'ai obtenu une attitude parce que "n'est-ce pas appeler hier? "). La meilleure partie était que la table correcte était moins chère que ce qu'ils avaient commandé pour moi. J'ai dû attendre des semaines pour être remboursé. Assez inacceptable quand c'était leur erreur en premier lieu. Je ne reviendrai pas. Vous dépensez des milliers de dollars dans ces magasins. Pas d'accord. En outre, ils ne font pas partie de la marque nationale d'Ashley Furniture, donc aucune aide en dehors de ce magasin. Si vous pouvez éviter, faites-le.

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