Tom

Examen de Albelli

Quel service client terrible après plusieurs erreu...

Quel service client terrible après plusieurs erreurs d'Albelli. Entre autres, il a fallu 17 (!) Jours entre la commande et la réception. Après une erreur survenue avec le logiciel en ligne lors de la première commande et la commande a dû être annulée. Pour cette raison, je n'ai plus reçu le livre photo pour Noël. Et pas après ça. Il n'a été livré qu'en janvier. Le service client ne savait que lire qu'il sera livré dans les plus brefs délais .... 104 euros dépensés pour un cadeau de Noël qui n'est pas venu.
Aucune compensation ou compensation en cas de non-respect du délai de livraison et du délai de livraison.

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