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JAGDISH PAI
Examen de OSL.

4 il y a des années

Je ne travaille pas pour cette entreprise, mais ap...

Je ne travaille pas pour cette entreprise, mais après avoir exprimé mon intérêt pour Indeed, j'ai reçu un appel le 30 octobre 2020 d'un numéro qui est apparu sous le nom d'OSL Services, me demandant si j'étais disponible pour un entretien téléphonique. Je me suis raffermi pour un ce même jour dans l'après-midi, car je cherche du travail.
En tant que professionnel de la vente outdoor depuis de nombreuses années, je n'étais pas vraiment content de la façon dont les choses se sont déroulées après l'entrevue.
Lorsque l'appel est arrivé plus tard, la dame a expliqué le travail d'un représentant des ventes de territoire représentant Bell Canada pour vendre des services de télécommunication et de surveillance à domicile aux résidents d'une région donnée.
Ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de démarchage téléphonique, mais que je recevrais une liste de prospects qualifiés pour la prise de rendez-vous, le suivi et les confirmations.
On m'a dit qu'il y aurait un salaire de base et une allocation d'essence après qu'elle ait confirmé que j'avais une voiture et un permis G. De plus, elle m'a informé qu'il y aurait des incitations sur les ventes et que certains de leurs employés recevaient 60 000 et plus par an. On m'a demandé s'ils pouvaient faire une vérification des antécédents, ce que j'ai accepté. On m'a dit qu'il y aurait une formation rémunérée de 7 jours et maintenant que la conversation était en cours, je ressentais un sentiment chaleureux et flou sur la qualité de l'entreprise!
L'entretien s'est terminé avec la dame qui m'a posé des questions situationnelles et comment je répondrais. Après cela, elle me dit qu'il y aurait une interview vidéo avec leur Teams Manager. La date et l'heure ont été fixées pour aujourd'hui 04 novembre. Un e-mail a été envoyé et une confirmation demandée, dûment traitée par moi.
Encore une fois ce matin, j'ai reçu un rappel par SMS avec une autre reconfirmation demandée.
Tout a été fait professionnellement, j'ai été impressionné et à chaque instant qui passait, je me sentais de plus en plus excité à l'idée d'obtenir ce poste.
Je n'avais pas réalisé que j'étais en train d'être mis en place avec une série de mensonges, jusqu'à ce que j'aie l'interview avec leur Teams Manager AUJOURD'HUI.
Le monsieur qui a appelé était poli et m'a dit qu'il était en charge de la région ouest du Grand Toronto. Puis il a procédé à me donner une réalité au niveau du sol du travail. Il a dit :
1. Le travail était ENTIÈREMENT basé sur des appels à froid frappant aux portes 8 heures pendant 5 jours par semaine. (Pourquoi la dame a-t-elle menti?)
2. Les destinataires de ces appels ne s'attendaient pas à ce que je frappe à leur porte et la plupart me repousseraient, certains seraient impolis, etc. - car la plupart d'entre eux avaient déjà des services téléphoniques. (La dame avait dit qu'il n'y avait pas de démarchage téléphonique et que tout était sur rendez-vous.)
3. Serais-je capable de résister aux conditions froides et rigoureuses en travaillant à l'extérieur? Est-ce que je pourrais frapper aux portes quand il fait nuit de 17h à 20h? (les horaires de travail et la météo n'étaient pas le problème car je suis conscient des conditions extérieures; on m'a annoncé les horaires et une image très optimiste du potentiel de revenus m'a été donnée)
4. Accepterais-je d'observer l'un de leurs représentants pour comprendre le scénario de travail réel? Quand on me l'a dit, il n'y avait aucune offre de rémunération pour mon temps.

Mes préoccupations ici, sont vraiment: pourquoi l'appelant initial m'a-t-il menti sur les 2 premiers points? Cette façon de recruter est-elle éthique? Je me demande quelles autres surprises vous réservent SI et QUAND vous vous inscrivez?
S'il y en a d'autres avec la même histoire, partagez-la avec moi.

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