Dawn Rose

Examen de Ferris Chevrolet Cadillac

Ne donnant qu'une étoile pour que je puisse écrire...

Ne donnant qu'une étoile pour que je puisse écrire cette critique, ils ne méritent vraiment pas d'étoiles du tout. Très peu professionnels, ils ont eu ma voiture bien plus longtemps qu'il n'aurait jamais fallu pour la réparer! Et lorsque j'ai pris ma voiture, je n'ai rien donné d'autre que l'attitude du départ! Ils ont eu ma voiture deux fois et ont complètement raté le problème la première fois! Seulement pour récupérer ma voiture et elle a toujours le même problème! Ensuite, je voulais nous dire qu'ils ont fait ce qu'ils étaient censés faire, enfin apparemment pas si vous aviez ma voiture deux fois pour le même problème. J'étais gentil jusqu'à la fin quand ils ont eu ma voiture presque un mois et j'en ai finalement eu assez. Je n'avais toujours pas récupéré ma voiture, et ils n'ont pas non plus pris la peine de rester en contact avec moi après avoir appris une date à laquelle ma voiture serait prête et ne l'a pas été! En appelant pour vérifier ma voiture, on m'a donné une course autour et on m'a dit que je devais parler à une personne en particulier qui était toujours censée être avec un autre client. Lorsque je serais rappelé, on m'a donné des informations et on m'a dit à plusieurs reprises que ma voiture serait prête et qu'ils m'appelleraient pour le ramassage, une fois terminé ce jour-là, pour n'avoir ni appel ni voiture! Quand nous sommes allés chercher la voiture, ils se sont disputés avec nous et ont fait une scène où aucune scène n'était nécessaire! Parce que je leur avais fait savoir avant d'y aller que mon temps d'attente était ridicule et qu'il n'aurait jamais dû être aussi long qu'il l'était et que s'il allait être prolongé, il aurait dû rester en contact à la place. d'aucune communication du tout et moi-même devant appeler et demander! Je ne recommanderais jamais leur service, aucune entreprise ne devrait être aussi peu professionnelle qu'eux! Une voiture ne devrait jamais prendre un mois pour être réparée! Il était évident que ma voiture avait été mise de côté et faite à leur propre leaser parce que ma voiture ne venait pas d'eux. Peu importe qu'ils étaient payés et cela aurait dû être tout autant une priorité que les autres! Je n'utiliserai plus jamais leur service ou ne les recommanderai à personne!

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