Tal Sims

Examen de ASOS.com

Le pire service client de tous les temps! Apparemm...

Le pire service client de tous les temps! Apparemment, si vous utilisez un code de réduction et que vous renvoyez ensuite l’article après avoir commandé une taille différente dans une commande distincte, vous n’avez pas droit à un remboursement. J'ai payé la même veste deux fois et j'ai 1 veste parce que j'ai retourné l'une des tailles pour un remboursement maintenant on me dit 2,5 semaines après le retour de la veste que je n'ai pas droit au remboursement en raison du code de réduction que j'ai utilisé. Alors envoyez-moi la veste à l'époque?! Oh, attendez non, ils ne le feront pas non plus! Je n'utiliserai plus le service. Une fois que mon mari utilisera son bon d'anniversaire que sa famille a obtenu pour lui, aucun de nous n'utilisera le site et dira à tous nos amis et à notre famille de ne pas le faire. Vous avez perdu un client fidèle

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