Chrissie

Examen de Mercure Gold Coast Resort

A l'arrivée, le réceptionniste était super. (il dé...

A l'arrivée, le réceptionniste était super. (il déçoit malheureusement trop tard)., à partir de là très décevant. Le soir, les deux chambres à côté de nous avaient des demoiselles d'honneur pour un mariage et elles étaient debout jusqu'à 2 heures du matin à rire, à frapper des portes et à courir entre les chambres. Ensuite, nous avons eu x2 boissons gratuites et la femme au bar nous a ignorés et a parlé brusquement au jeune membre du personnel masculin, puis elle nous a finalement servi avec attitude. En regardant mon compte bancaire au lieu de la caution de 100 $, Mercure m'a débité plus de 220 $, ce qui apparemment en appelant est des frais d'hébergement! Nous avions payé avant d'arriver à l'hôtel !!

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