Mercure Gold Coast Resort Revoir

Piscine golf espace vert petit déjeuner
Pas d'ascenseur, essayez de choisir le premier étage, il y a un petit balcon avec des fenêtres du sol au plafond.
Je veux vraiment me baigner dans la piscine toute la ~ journée ~ toute la durée ~

J'ai apprécié tout le séjour. Pas de soucis. Tout le personnel de la réception aux femmes de ménage était sympathique et serviable. Ils ont même souri.

Les chambres sont belles, de taille standard propre. Petit déjeuner occupé mais charmant - le personnel était toujours en marche. Personnel amical.

Assurez-vous de garder un œil sur votre relevé bancaire si vous restez ici. J'ai été facturé deux fois pour le même séjour à la réception et laissé de ma poche en attendant un remboursement après l'avoir porté à leur attention. Sinon, le complexe est correct.

Souvenez-vous encore de l'ancien nom de l'hôtel Raddison.

C'était une excellente destination de vacances, le service était incroyable, le petit déjeuner était incroyable, ils n'ont épargné aucune dépense pour rendre votre journée la meilleure

Le service était correct mais il n'y avait pas assez de places de parking dans le parking souterrain, donc un jour de pluie, c'est un peu pénible.

Serviettes propres mouillées, petit-déjeuner et service en chambre trop chers et froids, la chambre sentait la porte ouverte pour que l'air frais soit accueilli par la fumée de cigarette secondaire, aucun parking ne devait se garer dans la rue. Malheureux ne sera pas de retour

L'environnement est calme, mais il n'y a pas d'ascenseur à l'étage de la chambre.

Le personnel et la chambre étaient de bonne qualité mais le petit déjeuner était froid

J'ai séjourné au Mecure Gold Coast pour une conférence, le personnel était plus que disposé à vous aider s'il le pouvait. Je recommande vivement le Mecure Gold Coast et y restera très probablement à l'avenir.

Troie

Soyez de retour dès que possible et réserverez en. Super de rester en vous
Merci
Rhett Cuthbertson

la chambre était propre et nous avons été agréablement surpris par la baignoire spa dans la chambre (3111)
Nous avons également eu la chance d'avoir une offre spéciale sur le petit-déjeuner car il était extrêmement moyen et la machine à café était révoltante, le mélange nescafé dans la chambre était préférable, vraiment, vous pouviez améliorer cette fonctionnalité.
le personnel était extrêmement agréable et travaillait dur.

Très bel endroit où séjourner et surtout idéal pour les conférences :)

Prix ​​fantastique pour une chambre très propre et confortable. Belles piscines bleues. Le personnel de la réception était très sympathique. Je recommanderais certainement cet endroit à tout le monde.

Le personnel très sympathique et la nourriture professionnelle était délicieuse

Très sombre en descendant vers l'éclairage de la pièce était très insuffisant.
Pas d'ascenseur jusqu'au premier étage pas de mention sur le site non plus lors de la réservation
Mobilier de chambre très daté et bien usé
Table de chevet et dessus de table vernis façon usée et pas jolies traces d'eau et crasseuses
Le lit était propre et confortable.
La salle de bain était propre mais très démodée.
Heureux que nous ne restions qu'une nuit.
La zone du buffet a besoin d'une refonte majeure. Ne coulait pas bien et le tarif était moyen, aucune option pour des omelettes fraîches pochées ou des œufs au plat. Offrir uniquement des œufs brouillés ou durs aqueux
Grille-pain plus lents qu'un dinosaure et probablement aussi vieux
Au moment où le toast est enfin sorti, le petit-déjeuner était froid

A l'arrivée, le réceptionniste était super. (il déçoit malheureusement trop tard)., à partir de là très décevant. Le soir, les deux chambres à côté de nous avaient des demoiselles d'honneur pour un mariage et elles étaient debout jusqu'à 2 heures du matin à rire, à frapper des portes et à courir entre les chambres. Ensuite, nous avons eu x2 boissons gratuites et la femme au bar nous a ignorés et a parlé brusquement au jeune membre du personnel masculin, puis elle nous a finalement servi avec attitude. En regardant mon compte bancaire au lieu de la caution de 100 $, Mercure m'a débité plus de 220 $, ce qui apparemment en appelant est des frais d'hébergement! Nous avions payé avant d'arriver à l'hôtel !!

À 5 heures du matin, les touristes chinois sont sortis dans le couloir pendant une demi-heure et n'ont pas laissé les gens dormir. Ne jamais penser aux actions des autres éloigne les autres.

La chambre était neuve et propre et la pression de l'eau était excellente. la vue sur le golf est superbe. Ce serait mieux si la piscine pouvait être plus grande et qu'il y aurait plus de touristes bondés.
Doit conduire.

Super hôtel. Une oasis cachée. Nous y sommes restés très peu de temps mais c'était très propre et les chambres étaient bien aménagées mais un peu vieillottes. Grande installation. J'aurais dû apporter les clubs de golf !!

Les chambres sont propres, bonne nourriture, de bons équipements mais le meilleur était le ménage ..... m'a fait un chiot de serviettes.

Super endroit. Problèmes de parking et de caca d'oiseaux sur votre toit. Les chambres du Vacation Club sont correctes, mais nulle part où laver la vaisselle ou chauffer de la nourriture. Pas bien planifié.

Pour quelques personnes de Melbourne, c'était une escapade incroyable pour nous. Service fantastique et super hébergement. Malheureusement, la piscine principale et le spa étaient hors service mais ces choses se produisent. Quand nous reviendrons sur la Gold Coast, nous reviendrons ici! Espérons que bientôt cela sera classé comme un endroit 5 étoiles! Merci Mercure!

Excellent service et nourriture. Nettoyer les toilettes.

En raison du manque de temps, je ne peux pas écrire une critique entièrement vraie et impartiale, cependant, les chambres étaient exceptionnelles, la nourriture était de haute qualité, le service était rapide, le placement de la chambre était super et les installations étaient bonnes.

Bon rapport qualité / prix, position relaxante, personnel sympathique. Wi-Fi difficile à connecter et non disponible dans les chambres.

Nous avons acheté notre chambre via un site Web tiers à un prix fantastique. Le personnel était très agréable, la chambre était propre. Les piscines étaient propres et adaptées aux enfants. La nourriture était cependant horrible. En général, je recommande vivement de rester ici mais évitez le restaurant à tout prix!

Nous venons de rentrer à la maison après avoir passé 3 nuits au Mercure Gold Coast Resort et je ne pourrais pas dire plus élogieux de notre séjour là-bas. Le très gentil homme qui nous a enregistrés à notre arrivée s'est mis en quatre pour s'assurer que nous pouvions rester dans la même chambre pour notre séjour. (J'avais réservé les nuits via différentes plateformes de réservation). Rien n'était trop leur demander. Notre chambre était spacieuse, propre et rénovée. Tout le personnel que nous avons rencontré pendant notre séjour était très sympathique et s'est mis en quatre pour répondre à nos besoins. Mes enfants ont adoré les promenades autour du complexe sur les voiturettes de golf. Un très gentil monsieur nous a fait prendre un verre au bar le vendredi soir et s'est organisé pour que la cuisine nous fasse une pizza à manger dans le salon car je venais de terminer le travail et la cuisine venait de cesser de servir. Le petit déjeuner était incroyable - tellement de choix. J'ai vraiment senti que le personnel s'est mis en quatre pour s'assurer que les clients sont heureux et j'ai été impressionné de voir qu'ils avaient l'autonomie nécessaire pour prendre les décisions nécessaires pour que cela se produise. Il semblait que rien n'était trop difficile. Quelle que soit la formation du service client qu'ils suivent ici, continuez comme ça. J'avais l'impression que le personnel appréciait son travail et son lieu de travail.
Je voyage pas mal avec mes deux jeunes enfants et trop souvent nous rencontrons des hôtels et du personnel qui compromettent leur service client en étant inflexibles et hostiles. Le personnel heureux, sympathique et serviable fait toute la différence lors d'un séjour à l'hôtel. Même la femme de ménage nous a laissé une jolie note nous souhaitant un merveilleux séjour. J'aimerais pouvoir me souvenir de certains noms en particulier à mentionner ici. Quoi qu'il en soit, nous reviendrons certainement chez vous et je ferai en sorte de recommander cet hôtel à tous ceux que je connais. Merci encore!!

On ne nous a pas proposé le service de poussette pour nous aider à nous rendre dans notre chambre, nous avons d'abord dû localiser la chambre, puis marcher jusqu'au bâtiment le plus éloigné pendant que l'un de nous avait un pied cassé.

Personnel très bon, agréable et serviable, propre et confortable.

Le seul inconvénient était la douche / salle de bain. Le passage du robinet de bain au système de robinet de douche était capricieux et ennuyeux, même le type qui est venu nous aider a fait quelques essais avant que cela fonctionne! Pas d'eau chaude les 3 fois que quelqu'un a essayé de prendre une douche et pas de ventilateur dans la salle de bain.

Pas de disjoncteurs en aucun cas, mais cela rendait la salle de bain très vieille et un peu ennuyeuse.

J'ai réservé un lit king-size et un spa de qualité supérieure et les finitions de la chambre étaient assez médiocres compte tenu du prix que vous payez. J'ai aussi eu des fleurs et la qualité était à la hauteur de ce que vous obtenez de Coles ou Woolworths. Compte tenu du prix que vous payez, je m'attendais à des roses de meilleure qualité.

Grand hôtel tentaculaire sur plusieurs pâtés de maisons donnant sur le parcours de golf. Le service est bon et les chambres sont propres et bien présentées. Bien qu'un peu vieux, l'entretien a été maintenu dans les chambres. Le bar et le restaurant sont un endroit pratique et agréable pour se détendre si vous ne voulez pas conduire vers d'autres options. Le parking souterrain est spacieux.

Chambres bien entretenues, l'hôtel est très agréable, nourriture très savoureuse

Le restaurant est ordinaire. Repas enfants 16 $ et petit. Repas chers et pas terrible. Ne pas y retourner, il y a une meilleure valeur là-bas.

C'était un hôtel fantastique où séjourner. C'était très accueillant avec des installations excellentes et bien entretenues pour que toute la famille puisse en profiter. Le personnel était sympathique et nous avons apprécié les notes laissées par les gardiens.

Les seules critiques sont que nous avons dû payer 150 $ de plus pour la caution sur la carte de crédit. Cela nous a laissé un minimum d'argent pour les vacances car nous n'étions pas conscients de ce coût. D'autres hôtels détiennent de 1 $ à 50 $, la caution doit-elle être si élevée?

La deuxième critique était que le menu du restaurant manquait de diversité et le menu du service de chambre semblait avoir des plats plus invitants. Cependant, nous ne voulions pas manger dans notre chambre pour le dîner. Y aurait-il une option à choisir dans le menu du service d'étage au restaurant?

Dans l'ensemble, nous avons passé un très bon moment et avons déjà recommandé Mecure Gold Coast Resort à beaucoup de nos amis et de notre famille et nous y retournerons très probablement, en maintenant le prix des séjours à un montant raisonnable.

Confortable et douillet. Le personnel est incroyablement gentil.

Des chambres très confortables et le service est bon, le parking ING est un souci avec une infestation d'hirondelles laissant tomber leur caca partout dans les voitures du parking souterrain. Préparez-vous à vous battre pour le petit-déjeuner et faites attention aux touristes aux manières horribles qui ne sont pas contrôlées par la direction. L'offre de petit-déjeuner est cependant fantastique, évitez simplement les ustensiles que les touristes ont léchés

Merveilleux endroit où séjourner, beau terrain. Personnel très sympathique. Chambre confortable et super parking. C'était un très court séjour car nous sommes allés au marathon de la Gold Coast. Mais je reviendrai dans quelques semaines pour le 30e de mon partenaire!

Service toujours sympathique, installations propres et nourriture délicieuse

La salle de bain a l'air vieillie mais dans l'ensemble, j'ai été satisfait de mon logement. Le petit déjeuner était un peu décevant avec le manque de gamme offert pour un si grand complexe. J'ai eu un meilleur petit déjeuner dans d'autres hôtels Mercure. Je ne suis pas retourné pour le petit déjeuner le lendemain @ 27 $ par personne ... ça ne vaut pas le coup. Je reviendrais.

Absolument incroyable si beau et le petit déjeuner et le dîner étaient divins
J'ai hâte d'y retourner et de rester.

Je n'étais au Mecure que pour une nuit et je suis malheureusement arrivé tard et je suis parti tôt le lendemain matin.
Tous les membres du personnel avec lesquels j'ai eu affaire pendant cette période étaient très agréables et serviables.
La chambre était super et très confortable.

La nourriture du restaurant était fantastique et le personnel est adorable!

Les chambres sont basiques et défraîchies. Le lieu est à l'écart, et loin de la foule exaspérante, ce qui peut être un avantage ou un inconvénient selon vos perspectives.

J'ai assisté à un mariage, j'ai passé la nuit de Brisbane et le personnel était très sympathique et arrangeant. J'ai pris le déjeuner et le dîner dans le restaurant qui était très agréable et je le recommande vivement.

Service fantastique. Le personnel était professionnel et s'est assuré que j'étais bien soigné. Ils ont essayé de trouver un chargeur pour mon téléphone quand j'ai remarqué que le mien manquait (22 heures) et organisé un repas. La salle de gym est bien approvisionnée et la nourriture et les boissons étaient savoureuses et d'un bon prix.

Bonne expérience, bonnes chambres, belle piscine, service moyen, carpsrk vieillit loin de la majorité des chambres et le parking était également très sombre

Personnel sympathique petit déjeuner charmant service de chambre incroyable

J'ai eu une chambre loin de la zone principale et au niveau 3 (pas d'ascenseur), ce qui était déjà un gros inconvénient en voyageant avec 2 jeunes enfants.
Il y avait également des tas de moustiques sur le chemin des chambres.
Interrogés sur leur petit-déjeuner buffet et c'était 30 $ + pp, ce qui semble assez cher.
Pour couronner le tout, je me suis réveillé la nuit en remarquant quelque chose qui rampait sur le mur que nous avons trouvé être un énorme cafard.
Plus jamais désolé!

C'est un super hôtel pour les familles qui souhaitent se détendre. L'hôtel est issu des tracas urbains et situé à côté d'un terrain de golf avec de belles vues. Les chambres sont propres, spacieuses et confortables. Le petit-déjeuner buffet est très varié. Mais les options ne changent pas et si vous souhaitez rester plus longtemps, vous en aurez marre de manger tous les jours la même nourriture au petit-déjeuner. Le personnel est sympathique. Le principal inconvénient est de ne pas avoir d'ascenseur et si votre chambre est au niveau 2 d'un pâté de maisons, vous finiriez par transporter toutes vos affaires et monter les escaliers lors d'une journée bien remplie.

Cadre agréable avec des soins personnalisés. Chambre standard de bonne taille avec balcon. La salle de bain fournit des ensembles complets comprenant une brosse à dents et de la pâte, ce qui est rare en Australie. Tous les bâtiments se trouvent au milieu du terrain de golf avec de belles vues.

Beau service serviable. Neat à l'extérieur et à l'intérieur. Lit king confortable. Je n'ai pas aimé la salle de bain, la douche était dans la baignoire. La configuration de la poignée était obsolète et difficile à comprendre au début. La prise USB à côté du lit ne fonctionnait pas.
Un peu bizarre mis en place avec un parking, c'est une distance tarifaire de votre chambre, vous devez marcher. Ou vous pouvez sauter dans un chariot et vous faire emmener. Ce qui aurait été plus facile pour moi. Jolies vues.
Un peu bruyant avec la fermeture des portes dans les autres pièces, les toilettes et la douche pouvaient être entendues tôt le matin.
La nourriture était moyenne. Dîner; la pizza avait besoin de plus de remplissage et était une croûte vraiment molle. Le plat de poulet n'était pas savoureux, très simple, mais de bons légumes. Les chips étaient délicieuses.
Petit déjeuner: je n'ai pas été mangé car le bacon était comme du caoutchouc. Certains ont été brûlés. Les saucisses étaient ok. Tous les repas étaient servis dans la chambre.

Super endroit pour se détendre et profiter de l'atmosphère calme du parcours de golf environnant. Nombreux parkings souterrains disponibles et accès facile à toutes les installations. Le petit déjeuner buffet était super aussi avec un personnel très sympathique tout autour. L'emplacement est à 10-15 minutes en voiture de la ville, je vous recommande donc de rester si vous avez une voiture, mais il serait plus difficile d'accéder par les transports en commun.

Super hébergement et emplacement! Installations fantastiques!

Nous n'avions jamais séjourné à l'hôtel auparavant (ni n'importe où sur la Gold Coast) et ils nous ont proposé un départ tardif à midi pour nous à notre arrivée, ce qui était incroyable car nous étions en bas pour un 21e! Tout le monde nous a accueillis très gentiment et la chambre était charmante. Un merci spécial au directeur adjoint - Je ne suis pas sûr de savoir quel est son nom désolé! - il était très gentil et serviable et nous a fait sentir les bienvenus! Merci beaucoup :)

Chambre propre et confortable, belles prestations, emplacement central. Le petit déjeuner était chargé mais délicieux.

Les chambres sont un peu vieilles mais en excellent état. Les installations et l'emplacement sont excellents.

Personnel charmant, installations formidables, excellents restaurants et jardins, hébergement bon et confortable, vaut bien le séjour. Merci Mercure.

Les chambres étaient très propres et de bonne taille et la climatisation était incroyable mais j'ai séjourné dans des endroits moins chers et j'avais des films gratuits, ils facturaient 15,95 $ pour un film qui n'était même pas une nouvelle version. Les films auraient dû être gratuits et il n'y avait même pas de lecteur DVD au lieu de payer un montant ridicule pour un film.

C'est la quatrième fois que mon groupe séjourne au Mercure Gold Coast Resort. Bien que nos visites passées aient été fantastiques, nous avons toujours l'impression que la visite la plus récente était la meilleure. Nous trouvons les chambres très confortables et suffisamment grandes pour que vous ne vous sentiez pas à l'étroit. Le bar et le restaurant sont dotés des serveurs les plus charmants, professionnels et sympathiques à tout moment. Manger au restaurant est un must. Notre commande comprenait 6 steaks préparés selon des normes variées allant de moyen rare à bien cuit. Tous les repas sont arrivés en même temps et tous les steaks étaient parfaitement cuisinés. Le désert de Brownie au chocolat est à ne pas manquer. Nous utilisons également le transport de l'hôtel pour le transport vers et depuis les terrains de golf. Les chauffeurs sont toujours à l'heure, courtois et serviables. En résumé, lorsque nous planifions un voyage de golf à Gold Coast, je ne perds pas de temps à chercher, je viens d'envoyer un e-mail ou d'appeler le personnel du Mercure Gold Coast Resort et je sais que je serai pris en charge et que mon groupe passera un moment de détente et de détente. agréable voyage.

Je suis allé prendre le petit déjeuner après un vol en montgolfière QT chez les surfeurs fait une meilleure répartition haut la main

Bon, nous n'y sommes pas restés longtemps, sommes arrivés vers 23h. Aucune nourriture et bar n'était fermé. Le bureau de nuit a acheté quelques bières mais un choix très limité.

Nous avons passé un excellent séjour dans une chambre bien placée avec une vue magnifique sur la piscine.

La réception était très serviable et tenait à offrir la meilleure expérience. Belle piscine. Apportez quelque chose pour contrer les mousses. Les femmes de ménage ont laissé de doux messages d'adieu dans nos chambres. Je n'avais jamais vécu cela auparavant.

Le restaurant était charmant. Belle nourriture et excellent service

Nous avons apprécié notre chambre donnant sur la crique et le terrain de golf. Nous avions un parking couvert très près de notre chambre. Le cadre est relaxant et le lieu de la conférence était exceptionnel. Les repas sous forme de buffet étaient très bons.

Bel endroit pour un mariage. Belles vues et personnel sympathique ...

En raison d'un incident avec un autre hôtel, nous avons fini par réserver une chambre tard dans la nuit et nous avons expliqué notre situation à la réception amicale. Ils étaient polis, empathiques et nous ont surclassés dans une salle de spa. Je me suis promené dans l'endroit où il était à couper le souffle. J'aurais certainement adoré rester ici tout notre voyage à la Gold Coast. Certainement la prochaine fois. Hautement recommandé

Nourriture - certains aliments sont bons et certains sont délicieux, mais le menu pourrait avoir beaucoup d'autres choses à manger. Le menu est le même pour les enfants pour le déjeuner et le dîner, mais il y a encore beaucoup de choix.
Chambre d'enfants - C'est correct car il y a une table de ping-pong, une mini table de billard et une télévision. La chambre des enfants pourrait en avoir plus.
Chambres à coucher - si bien et de la bonne taille. La télévision dans la chambre est très bonne, seulement la télévision normale, mais vous pouvez Bluetooth votre iPad et iPhone ou d'autres appareils. Les lits sont très confortables.
Piscines - celle près du court de tennis ou derrière le martin-pêcheur est chaude comme un bain. Celui près de la réception est froid, mais pour les mamans, les mamies, les papas et les grands-pères, il y a un charmant spa.