Eric Shute

Examen de Pep Boys

J'ai été dans d'autres PepBoys pour des choses dan...

J'ai été dans d'autres PepBoys pour des choses dans le passé, mais celui-ci a été assez mauvais les deux fois que j'y suis allé en termes de service client. J'avais juste besoin d'une nouvelle batterie et d'un changement d'huile et la personne qui m'aidait au bureau était super impolie et je suppose que c'est haut ou simplement paresseux alors qu'elle n'arrêtait pas de me dire des choses différentes sur ce qu'il fallait faire et quand je posais des questions pour clarifier elle deviendrait irritée et impolie avec moi. Ce qui aurait dû être une visite de 2 heures s'est transformé en une épreuve de 2 jours car ils ont continué à repousser le remplacement de la batterie, en attendant toujours ma voiture en ce moment: (.... Je recommande vraiment d'aller ailleurs.

Mise à jour: 2 heures plus tard ... toujours en attente de ma voiture ... si vous regardez ci-dessous, PepBoys a répondu par un copier-coller (c'est exactement la même chose que leur réponse à tout le monde). Personne ici dans le magasin n'a l'air de s'en soucier. Sauve-toi et va ailleurs.

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