Alberto De La Prieta

Examen de Euskaltel

Service horrible. Ils ouvrent la réclamation, puis...

Service horrible. Ils ouvrent la réclamation, puis je reçois un SMS indiquant qu'elle est fermée et il s'est avéré ..

J'ai en moyenne 4 heures par jour au téléphone pour gérer les problèmes qu'ils me causent.

Ils ont mélangé les données d'un client avec les miennes. Je reçois constamment des messages et des appels à des promotions pour cette personne. Où est la protection des données?

On sait que les compagnies de téléphone nous sortent de nos loges mais celle-ci prend le gâteau et de loin.

Je continue mes incidents sans résoudre. Certains ouvrent et ceux qui ne sont pas intéressés les ferment sans autorisation.

Un opérateur dont je crois me souvenir du nom d'Arkaitz qui m'a déjà raccroché deux fois cette semaine.

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