Kalena Bovell

Examen de H.M. Heckle

1.) Ne vous attendez pas à parler à une personne v...

1.) Ne vous attendez pas à parler à une personne vivante.

2.) Notre buanderie a brûlé (Eleven60's) en septembre 2019 et la solution était de convertir un appartement en une buanderie avec des travaux débutant en juin 2020. Imaginez le désagrément surtout pour quelqu'un qui a un horaire de travail très chargé.

3.) Ma voiture a été cambriolée et la direction n'a jamais rien fait. Il a fallu 2 semaines de sondages et d'appels téléphoniques cohérents pour amener quelqu'un au bureau à regarder les images de la caméra, qui vous l'avez deviné, ne montraient rien. Cela me dit que les caméras de la propriété sont soit juste pour le spectacle, soit effacées fréquemment.

4) Lorsque le COVID-19 s'est produit et que nous étions tous à l'abri sur place, il n'y avait même pas de ligne de communication de la direction vérifiant les résidents, demandant comment les gens allaient. Au lieu de cela, nous avons reçu un e-mail aléatoire avec une brochure sur le COVID-19 nous disant de nous laver les mains et de rester à la maison pendant que nous sommes malades.

5.) Aujourd'hui 24 juin 2020, prend cependant le gâteau. J'ai de l'eau brune provenant de mes robinets et un faible jet de robinet de cuisine. J'ai envoyé un e-mail, appelé et envoyé un SMS à la direction et au gestionnaire immobilier et c'est vrai, une heure plus tard et aucune réponse.

Memphis, vous devez faire mieux et je recommande vivement d'éviter de faire affaire avec cette entreprise. Ils feront tout pour obtenir leur argent à temps et c'est tout.

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