AJ Nicholas

Examen de Scottsdale Insurance Company

Ils ne sont absolument PAS de «votre côté» car j'a...

Ils ne sont absolument PAS de «votre côté» car j'ai eu une assurance habitation et chaque fois que j'ai une réclamation, ils trouvent un moyen de NE PAS me couvrir. Ensuite, je souligne les détails de ma politique - que je devrais être couvert - et ils disent "envoyez-nous un e-mail avec des photos et plus d'informations", puis ils refusent toujours de m'aider.

Ma première réclamation concernait un problème de toit. Après avoir appelé, ils ont décidé d'ajouter une «exclusion de toit» à ma police. C'est comme si vous aviez "comp and collision" sur une police automobile, et que vous frappiez un cerf, puis appelez pour faire une réclamation et ils disent "oh, nous ne couvrons pas les cerfs, à partir d'aujourd'hui".

La deuxième fois que j'ai eu une réclamation concernant une unité de climatisation, ils ont dit qu'ils ne couvraient pas les unités de climatisation sur ma police, mais j'ai expliqué que c'était du vent et de la grêle, ce que c'était. J'ai envoyé des photos et des preuves mais je n'ai toujours pas reçu de réponse.

Donc, ils prendront votre argent, mais ils NE vous couvriront PAS lorsque vous en aurez besoin. Pas seulement une perte de temps et d'argent, mais une perte supplémentaire lorsque vous devez payer intégralement vos propres réclamations avec votre propre argent.

Terrible. Restez à l'écart ... n'écoutez pas les critiques 5 étoiles. Ces avis proviennent de personnes qui y travaillent et qui ne veulent pas perdre leur emploi.

Traduit