Ian Godwin

Examen de Pep Boys

J'ai pris rendez-vous pour une inspection d'état, ...

J'ai pris rendez-vous pour une inspection d'état, 4 pneus neufs avec alignement. La seule raison pour laquelle ils ont reçu une étoile, c'est parce que leurs gens sont gentils. Seulement 3 pneus sont entrés, j'ai attendu plus de 3 heures sans mise à jour, alors quand j'ai demandé, c'est à ce moment-là qu'on m'a dit qu'ils devaient obtenir le 4ème pneu d'un autre magasin ..... aucune explication claire pourquoi seulement 3 pneus se sont présentés lorsque J'ai pris rendez-vous plus d'une semaine à l'avance. Le système de rendez-vous est horrible, si je n avais pas besoin de ma voiture dans l après-midi, je pourrais la déposer. Le personnel de cet endroit est très agréable mais je ne peux pas recommander le service global. Je pense que je vais essayer NTW ou Just Tires la prochaine fois. Vis et apprend!

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