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Examen de BarnaLung - Clinica Tres Torre...

Pour que cela n'arrive à personne d'autre comme mo...

Pour que cela n'arrive à personne d'autre comme moi, les consultations externes ont changé de lieu, maintenant c'est via Augusta, lorsque vous demandez un rendez-vous pour confirmer le numéro.
Quant aux médecins je n'ai rien à dire, jusqu'ici ce sont des consultations et des contrôles, rien d'extraordinaire, pas d'opérations ou de revenus c'est là que le traitement est le plus perceptible, jusqu'ici ça a été correct.
Mais, l'attention de la réception, horrible, quelle personne hostile.
Mon expérience, j'entre dans le bâtiment habituel, de la rue Dr Roux, j'entre et je ne me souviens plus quelle plante était traumatologique, depuis plus d'un an je n'y étais pas allée. Il y a deux personnes qui attendent et là j'attends, je vois que c'est au téléphone, eh bien, et je vois dans l'escalier qui dit "Traumatologie, étage 5", c'est vrai, je ne me souvenais pas, je prends l'ascenseur, étage 5 et quand la porte s'ouvre, tout sombre, en construction, buah, rez-de-chaussée pic et demander.
J'arrive à la réception et il n'y a personne, la dame de la réception est au téléphone, j'attends et quand elle raccroche elle demande où elle est maintenant en traumatologie, elle me dit qu'elle est dans un autre immeuble et prend un coup de téléphone et au lieu de le laisser en attente parce que je m'occupais de moi, il me laissait attendre. Quand il raccroche, il pensait qu'il m'indiquerait et passerait un appel et je lui dis que là où je dois aller, il ne me répond pas, il suit le téléphone, quand il raccroche, il passe un autre appel, donc si , en colère, je lui dis de me dire où je dois aller, car je suis en retard à cause de lui. Il me dit de descendre la rue, de traverser la Via Augusta et il y a un bâtiment là-bas.
Eh bien, puisqu'il n'y a pas de bâtiments à Barcelone, mais bon, j'y vais et je le trouve. Là, je demande à la fille à l'accueil où elle est traumatologique et me dit très gentiment ce premier étage.
Il y a deux mois, ils ont déménagé, quand j'ai demandé du temps, ils ont pu me dire que je devais aller dans un autre bâtiment et que je ne suis pas là en train de tourner autour de la voiture à la recherche d'un parking dans un espace vert, car dans cette zone il n'y a pas de parking et une fois que vous entrez dans l'ancien bâtiment, il n'est pas difficile de mettre en place une pancarte "les consultations extérieures sont dans la Via Augusta, tel numéro".
Je savais que les dames d'accueil en traumatologie ne brillaient pas à cause de leur sympathie mais j'ai pu voir que cet humour est répandu.
Je répète qu'en tant que médecins, je n'ai rien de mal à dire.

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