BarnaLung - Clinica Tres Torres Revoir

Bonjour, très bonjour, ma plainte concerne la "dame" à la réception qui a peu de manières et qui est censée être la propriétaire de clicina et un peu d'éducation et de bonnes manières ne lui ferait pas de mal

Je ne sais pas comment ce sera cliniquement, mais la réceptionniste de la réception a refusé de me donner accès aux toilettes après avoir laissé un patient à la clinique, affirmant que ce n'était pas une toilette publique, très hostile et amère.

Tout est excellent !! Sauf la personne qui sert la cafétéria très mal éduquée !!

Une super clinique, un super séjour, un personnel très préparé pour tous les imprévus qui peuvent survenir. Nous étions dans une grande salle.

Un grand merci à toute l'équipe d'infirmières d'hier, tant au bloc opératoire qu'à l'étage, surtout, je tiens à remercier les deux infirmières du quart de nuit. Tout est très agréable et proche. Ils m'ont fait me sentir bien pris en charge à tout moment. Un câlin.

Tristement célèbre le traitement reçu, hier jour 4 je suis entré pour une opération de la main et jusqu'à 00,30 je n'ai pas reçu de chambre, après deux heures d'attente ils m'ont envoyé directement à la salle d'opération, ma femme était à la réception de 16 heures à 22 , 30. Une vraie honte, je vais le communiquer à ma mutuelle de travailler en conséquence.

Aujourd'hui 21/03/16 après une semaine d'attente pour que je sois envoyé par mail, le traitement à suivre pour une coloscopie, je l'ai contacté par téléphone. à la clinique et après quinze minutes d'attente sur plusieurs appels, ils me passent avec un numéro qui est éteint ou non couvert.
J'appelle à nouveau et cela fait 10 minutes ... Pleaserrrr

Mon évaluation va au service de laboratoire de la société cerba dans cette clinique. Service horrible, ils vous font toujours attendre, il y a un an je suis venu et il fallait déjà du temps pour y assister, mais aujourd'hui c'était la goutte d'eau, plus de 40 minutes d'attente et personne n'est apparu. Pas même parce que depuis la réception, ils ont appelé pour signaler qu'un patient attendait. Je suis parti, je ne reviens pas. Service de laboratoire terrible.

Absolument d'accord avec le mauvais commentaire téléphonique. Lors des consultations externes (option 1), vous êtes référé à un téléphone auquel personne ne participe et lorsque vous sautez au standard, l'appel me dit "QUE VOUS M'APPELEZ ENCORE !!" Je procède à parler à la réception et demande qui est le docteur qui a gardé mes dossiers (qui est parti), et me dit qu'il ne peut pas me dire qu'elle est la réceptionniste ... je vais lui demander à la boulanger à côté, qui est le même ... aide plus.

Recyclage de téléphone s'il vous plaît! Il y a de merveilleux professionnels avec un désir et une volonté d'aider et de résoudre des problèmes ...

Dans les urgences traumatologiques, il n'y a pas eu de traumatologie. Alors ils m'ont passé la carte de la mutuelle pour une visite qu'ils ne m'ont pas faite

C'est la première fois que je viens dans cette clinique, j'ai été admise 10 jours, très contente du service et du traitement de tout le personnel, des infirmières et de la patiente. Tout est correct et satisfait.

bonne après-midi
J'ai eu du temps avec le Dr Cabello à 18h40. Finalement et après personne ne me dit rien. À 19h42. J'ai annulé le rendez-vous quand j'ai vu qu'il me restait encore deux personnes devant.
C'est dommage que le temps des patients vaille moins que celui des médecins.
Je comprends l'urgence et les retards, mais l'éducation et l'explication devraient être quelque chose de normal et non l'exception.
Bref, je sais que ça ne marche pas du tout mais au moins expliquer ce qu'il y a.
Bonne après-midi.

Très efficace et professionnel, mention spéciale au Dr Punyet, excellent médecin et meilleure personne, hautement recommandé

La qualité médicale, les soins et la gentillesse de l'équipe administrative, intermédiaire et médicale sont excellents.

Très content de mon séjour à la clinique, tant pour les installations que pour le personnel médical. Merci beaucoup au Dr Leal et Marc d'avoir pris soin de mon genou et de m'avoir aidé dans le processus de récupération.

Je ressens le besoin d'expliquer cette expérience inquiétante pour qu'elle n'arrive pas aux futurs patients. Tout a commencé parce que ma mère voulait subir une opération à l'oignon. Il est allé chez le traumatologue Dr Fernandez Fairen. Avant l'opération, il ne l'a informée de rien et lui a seulement dit que cela lui irait. L'opération a été réalisée et on lui a dit qu'il avait limé l'os du pied et placé un doigt. Je lui ai rendu visite chaque semaine pour récupérer et lui ai dit que tout allait bien, mais ma mère avait plus de deux mois avec un pied infecté et incapable de dormir. Il est allé avec son médecin de confiance et a trouvé un clou et lui a dit de se rendre immédiatement à cette clinique pour le faire retirer immédiatement, car cela causait une infection continue. Quand il est allé là-bas, il lui a dit que maintenant il l'enlevait. Ma mère a demandé une anesthésie mais comme le papier d'assurance a pris 2 jours, elle lui a dit que pour l'anesthésier, elle devait avoir le papier ou payer une caution de 500 euros. À la fin, il l'a enlevé sans anesthésie. Ma mère avait 6 mois sans bien marcher pour une opération qui n'a fait qu'aggraver le problème. Lorsqu'on lui a demandé de rapporter des rapports, il a eu la honte d'écrire qu'il avait mis une aiguille de Kirchner. J'ai dû m'informer que l'aiguille est retirée un mois car ils n'ont rien dit du tout. Je suis clair que non seulement nous n'y retournerons pas à cause du manque de professionnalisme mais à cause du manque d'information pour le patient.

J'ai été admis pour un problème de traumatisme le médecin et 10 salles d'opération 10 mais quand ils m'ont emmené dans la chambre, toute ma chambre a commencé, ils l'avaient gardée pour deux patients, ils m'ont dit qu'ils avaient oublié le dîner pour moi qui suivrait un chêne mou avec un petit effleurement, je suis rentré chez moi, la dame était en bas en train d'attendre que je parte et je me sentais idiote qu'ils l'ont compris. Je suis rentré chez moi avec la chambre payée qui fait mal de l'hôpital.

La chambre est un peu juste pour les longs séjours, mais le personnel est très très sympathique, surtout les filles qui nettoient la chambre et font le lit du compagnon, qui ont une patience de saint.
Le travail de ces gens est très difficile, et il est important de reconnaître qu'ils le font très bien.
Nous étions au deuxième étage, donc une reconnaissance à toutes les filles de cet étage.

Aujourd'hui, je suis opéré à Mi Tres Torres. La vérité est que je n'ai pas à me plaindre de l'opération, mais l'attente entre le transfert en salle d'opération (2h après l'heure prévue) et l'attente de la sortie est devenue très longue. Beaucoup de retard!

Traiter le patient moche en période postopératoire, quelqu'un qui a besoin d'aide après tout et qui a besoin d'une aide infirmière est très triste

COMMENTAIRE POUR LA TRAUMATOLOGIE 5 PLANT
Hier j'ai eu un rendez-vous à 19h00, je me présente 10 minutes plus tôt et à 19h40 je vois le médecin qui part.
Je demande à la réception et ils me disent qu'ils n'ont pas bien enregistré ma visite.
Veuillez enregistrer le style de réponse typique de copier-coller que de nombreux travaux visent à améliorer ou désolé pour ce qui s'est passé.

Personnel hostile, les assistants de la clinique vous expulsent de la pièce. Chef d'infirmières faisant le mauvais traitement ... Les infirmières très bien. Salles d'opération très bonnes et modernes. Ils ont plusieurs plaintes écrites.

Beaucoup de désaccords et la nourriture semble être une blague car les infirmières sauvent toujours la mauvaise coordination de celles ci-dessus

J'ai reçu la visite de l'orthopédiste de cette clinique quand j'étais très jeune car, si je ne m'en souvenais pas mal, je dirais qu'il a été envoyé par le pédiatre que nous avions à ce moment-là avec un très présent dont je parlais de la fin des années 80 , remontant à l'année 1990. J'en parle il y a longtemps, mais je me souviens encore beaucoup de ça que je nous accompagnais toujours avec un taxi. L'orthopédiste a peint les plantes de mes pieds avec une sorte de pinceau et les a placées sur des assiettes blanches là où elles ont laissé la forme et je pense qu'à partir de là je l'appréciais. Et je me souviens encore qu'il a dit qu'il devait porter des semelles intérieures à l'intérieur de ses chaussures. C'est l'un de ces souvenirs flous de l'enfance qui sont encore gravés à l'esprit. Comme cela fait si longtemps, je ne peux pas avoir une opinion suffisamment claire sur les soins médicaux reçus à ce moment-là, si c'était vraiment bon ou mauvais. Je ne me souviens même pas comment c'était à l'époque où j'y suis allé.
Par contre ici mes deux cousins ​​jumeaux sont nés ici et mon cousin, comme mon grand-père l'a également opéré, sera il y a une dizaine d'années, mais je ne me souviens pas exactement de quoi. Et enfin au début du mois de mai dernier, je suis allé laisser un CV de travail avec l'intérêt de chercher un éventuel travail en tant qu'assistant administratif, en gardant à l'esprit qu'à l'heure actuelle, toute la zone de travail est très mauvaise et malheureusement nous devons chercher le la vie comment on peut
Je ne sais pas pourquoi, mais je pensais que cette clinique était située en contrebas de la hauteur de la Via Augusta mais je me rends compte que ce n'est pas mais bien au contraire, c'est-à-dire qu'elle est située sur la rue Dr Roux mais plus haut. Mais je précise aussi très clairement, d'autre part, que pour les questions de prudence et de discrétion personnelle, je me bornerais à expliquer plus en détail quelle est ma véritable opinion sur le modèle des cliniques privées. Parfois, il vaut mieux réfléchir mais ne pas dire en fonction des sites.

Il y a trois jours, je suis intervenu dans cette clinique et à partir de là, je tiens à remercier le traitement qu'ils m'ont donné depuis la première minute jusqu'au moment où ils m'ont donné congé, en particulier l'équipe qui assiste au quatrième étage.
Ma plus sincère gratitude

Après plusieurs visites, je tiens à souligner le grand professionnalisme du groupe médical et l'excellent traitement humain reçu par les infirmières.

J'ai beaucoup aimé, j'ai été avec ma mère et ils l'ont merveilleusement traitée, grâce au personnel de radiologie pour leur bon traitement

Je suis allé à la clinique hier pour une chirurgie du genou avec le Dr Jaume Borrell. Je dois féliciter tout le personnel pour le niveau de service et les efforts qu'ils ont déployés pour s'occuper de moi et faire de leur mieux avec la langue, car je parle très peu espagnol. Ils étaient à la fois rapides, professionnels, sympathiques et attentionnés. Merci!

Nous avons eu le temps. Sachant que la pupille devait se dilater, nous sommes arrivés 30 minutes avant et cela a pris ici 3 heures et me voilà. nous suivons ici une recommandation embarrassante 0 ci-dessus vous vous plaignez poliment et la réceptionniste vous parle quand même avec de mauvaises manières .. Un désastre de lieu

Difficile d'être traité avec autant de gentillesse par tout le personnel de l'usine - 2. Différents tests bien coordonnés et rapides, et en tout le personnel a été très attentif.

Très bonne expérience.

J'ai rendu visite au Dr Paola Cruz et elle m'a aidé à résoudre le problème dès la première visite! Très efficace et professionnel.

Je tiens également à remercier le Dr Tomas Torres pour son attitude, sa gentillesse et son professionnalisme.
Les deux médecins et la clinique en général sont fortement recommandés.

Horreur !! J'ai été opéré d'un doigt avec un ressort sur ma main droite. Après avoir attendu une heure, j'ai été descendu dans les couloirs de la salle d'opération et opéré là-bas, on m'a donné une telle anesthésie qu'après 10h je n'ai plus senti ma main, pendant une demi-heure d'opération! Quand je me suis réveillé, je suis resté dans les couloirs avec un simple drap et il faisait si froid que je me suis refroidi. Ils m'ont renvoyé chez moi et ne sont même pas allés chez le médecin. Pendant la période postopératoire, je n'ai été appelé pour aucun soin. de 13 jours et avec le temps prévu je reçois les points Ensuite, le Dr Font a dû passer entre les visites et les visites Quand le médecin avait déjà quatre visites et se sentait totalement ignoré, je suis parti. Un traitement néfaste.

Chute sur une moto avec de graves brûlures. En arrivant aux urgences, j'ai été traité 10 hormis le fait que toutes les infirmières étaient très professionnelles, je recommande vivement la clinique à 100%,

J'ai toujours reçu un excellent traitement personnel et une attention médicale.

Pour que cela n'arrive à personne d'autre comme moi, les consultations externes ont changé de lieu, maintenant c'est via Augusta, lorsque vous demandez un rendez-vous pour confirmer le numéro.
Quant aux médecins je n'ai rien à dire, jusqu'ici ce sont des consultations et des contrôles, rien d'extraordinaire, pas d'opérations ou de revenus c'est là que le traitement est le plus perceptible, jusqu'ici ça a été correct.
Mais, l'attention de la réception, horrible, quelle personne hostile.
Mon expérience, j'entre dans le bâtiment habituel, de la rue Dr Roux, j'entre et je ne me souviens plus quelle plante était traumatologique, depuis plus d'un an je n'y étais pas allée. Il y a deux personnes qui attendent et là j'attends, je vois que c'est au téléphone, eh bien, et je vois dans l'escalier qui dit "Traumatologie, étage 5", c'est vrai, je ne me souvenais pas, je prends l'ascenseur, étage 5 et quand la porte s'ouvre, tout sombre, en construction, buah, rez-de-chaussée pic et demander.
J'arrive à la réception et il n'y a personne, la dame de la réception est au téléphone, j'attends et quand elle raccroche elle demande où elle est maintenant en traumatologie, elle me dit qu'elle est dans un autre immeuble et prend un coup de téléphone et au lieu de le laisser en attente parce que je m'occupais de moi, il me laissait attendre. Quand il raccroche, il pensait qu'il m'indiquerait et passerait un appel et je lui dis que là où je dois aller, il ne me répond pas, il suit le téléphone, quand il raccroche, il passe un autre appel, donc si , en colère, je lui dis de me dire où je dois aller, car je suis en retard à cause de lui. Il me dit de descendre la rue, de traverser la Via Augusta et il y a un bâtiment là-bas.
Eh bien, puisqu'il n'y a pas de bâtiments à Barcelone, mais bon, j'y vais et je le trouve. Là, je demande à la fille à l'accueil où elle est traumatologique et me dit très gentiment ce premier étage.
Il y a deux mois, ils ont déménagé, quand j'ai demandé du temps, ils ont pu me dire que je devais aller dans un autre bâtiment et que je ne suis pas là en train de tourner autour de la voiture à la recherche d'un parking dans un espace vert, car dans cette zone il n'y a pas de parking et une fois que vous entrez dans l'ancien bâtiment, il n'est pas difficile de mettre en place une pancarte "les consultations extérieures sont dans la Via Augusta, tel numéro".
Je savais que les dames d'accueil en traumatologie ne brillaient pas à cause de leur sympathie mais j'ai pu voir que cet humour est répandu.
Je répète qu'en tant que médecins, je n'ai rien de mal à dire.

Excellents services et soins médicaux et personnels

Mon mari et mon fils ont tous deux opéré à la clinique Tres Torres, l'attention des médecins et des infirmières a été très bonne, le professionnalisme et la gentillesse sont très appréciés pour le moment

Analyse clinique en laboratoire, très mal, je fais généralement des analyses tous les 6 mois par an, et lors de leur extraction, ils ont fait un cal dans mon bras, ce qui est censé se produire chez les personnes qui doivent en faire beaucoup avec des contrôles, maintenant j'ai une rainure dans le bras. Je ne mets aucune réclamation car je n'ai pas d'humour à la vérité.

Expérience très positive dans cette clinique, après une opération méniscale du genou très bien faite, la salle était confortable et les infirmières à l'écoute!
Je recommande !

Je suis allé aux urgences avec une appendicite perforée, le traitement était imbattable, je tiens à remercier tout le personnel de la clinique de la réception, de l'admission, du matériel médical de la salle d'opération, en particulier l'équipe d'infirmières du deuxième étage qui sont merveilleuses un tel traitement spécial pour le patient quand il en a le plus besoin.

MERCI À TOUS!!!!

Très froid dans la salle d'opération. Ils vous facturent également 6 euros par jour pour la télévision, ce qu'ils ne nous avaient pas dit. On nous avait seulement conseillé de laisser 20 euros de caution. Quant au service médiocre, très peu professionnel et aux travailleurs avec peu de compétences sociales. Nous avons été 3 heures, littéralement, à attendre qu'ils nous appellent, car nous avons demandé 3 fois le numéro de chambre et pendant ceux-ci ils nous ont dit qu'ils nous chercheraient quand ils attribueraient une chambre, et enfin au 4 au moment de demander, ils nous ont dit que la chirurgie était déjà dans la chambre et que je n'attendais que 1 heure et nous n'avons pas déménagé de la cafétéria de l'hôpital, où nous lui avions précédemment dit que nous attendrions. Ils ont perdu les affaires du patient et les vêtements ont laissé une balle faite sur le canapé de la chambre, froissée quand il l'avait laissée suspendue à un cintre. En ce qui concerne l'attention, personne ne nous a expliqué comment cela s'est passé et comment s'est déroulée l'intervention, pas même pour revoir comment allait le médicament intraveineux ou pour s'inquiéter du bien-être du détenu. Je ne recommande pas du tout cette clinique. C'est scandaleux et honteux de payer mensuellement une santé privée pour avoir ce service. Ridicule.

Je comprends quand on doit attendre longtemps et devenir hospitalisé, mais nous sommes allés à MI Tres Torres maintenant 2x: 1x urgence pour notre fille qui est une athlète. Nous avons tous deux été traités immédiatement et par les plus professionnels.
Aujourd'hui, j'ai eu une injection de stéroïdes péridurale cervicale avec le Dr Oglio.
5 ***** pour les merveilleux assistants de la réception
5 ***** pour des infirmières très chères et attentionnées avec humour et optimisme
5 ***** pour mon chirurgien
3 ** pour l'emplacement de fonctionnement du sous-sol, mais là encore, tout peut être amélioré à temps, donc dans l'ensemble 5 étoiles.
Merci Mi Tres Torres!

Terrible attention !!! J'ai appelé à l'avance et pris rendez-vous avec le médecin qui se consacre à la nutrition. Ils m'ont dit que l'heure la plus proche qu'ils pouvaient me donner était le 30/05/2018 à 11 heures du matin, une heure qui n'allait pas bien pour moi puisque je travaille pendant les heures de bureau, mais la prochaine fois c'était plusieurs semaines plus tard, alors j'ai accepté est maintenant.

Quand je me suis présenté à la consultation, 15 minutes avant l'heure, ils ont assisté à tous ceux qui étaient arrivés plus tôt et ma surprise a été que même les gens qui étaient arrivés plus tard et qui avaient entendu dire qu'on leur avait donné une heure après la mine.

Lorsque je demande des explications (il était déjà après 11h30), il m'est arrivé avec un médecin différent de celui qui m'avait donné l'heure. Quand j'explique à ce médecin que j'ai besoin d'une nutritionniste, elle me dit qu'elle est occupée avec quelqu'un d'autre et qu'elle ne m'avait pas réellement sur sa liste, pour parler à la secrétaire, quand je lui parle, elle me dit que maintenant, quand le patient aura fini, ils assisteront ... à tout cela, ils m'assisteront une heure plus tard que l'heure prévue

J'espère que quelqu'un de la direction verra cet écrit et en prendra note afin que les actions appropriées soient prises.

Bon service, excellent traitement et grands professionnels!

J'ai eu le temps à 15 heures. A 16 heures, le Dr Encare n'était pas arrivé ... il ne faut pas en dire beaucoup plus!

La clinique Tres Torres est un exemple de la façon de gérer l'option de médecine privée à Barcelone. Après le remodelage, une bonne ambiance est respirée et offre une apparence imbattable. Ils ont réussi à véhiculer une image nouvelle et moderne avec une excellente attention professionnelle et humaine de la part du groupe médical. Après plusieurs visites, c'est, à mon avis, une très bonne option à considérer.

Très bonne qualité et service. Infirmières amicales en tout temps et vous prédispose à vous faire sentir bien. Camillers amicaux et attentifs et puissance si vous essayez les pré-opérations dans un délai de temps, nous pourrions être l'un des plus rapides. Ce ne sera pas le personnel qui les traite qui vous donne vraiment envie.

Ma fille de 7 ans a été opérée pour une amygdalite et je pense que je n'aurais pas pu être dans une meilleure clinique. Une grande attention de la part du personnel, avec beaucoup d'affection et un bon traitement. Des installations très confortables pour tous, patients et accompagnateurs. Continue!

J'ai bien opéré ce matin dans l'équipe du matin, (temps d'attente, gentillesse, professionnalisme) avec quelques "mais" cependant dans l'équipe de l'après-midi il y a une dame qui ne m'accompagne pas bien (c'est presque un euphémisme). Nous verrons comment cela se termine. Le Dr Zanui est un grand professionnel. Attend et regarde.

Une vraie honte le samedi 6 octobre, j'y suis allé avec mon partenaire car il était très faible et avait beaucoup de pupes .... après avoir assisté, on nous a dit que c'était une réaction allergique à un antibiotique qu'il prenait, ils l'ont changé et ils l'ont renvoyé à la maison ... comme je n'étais pas convaincu par quoi que ce soit, ils nous ont dit que nous sommes allés dans une autre clinique était finalement une semaine entrée ... j'avais la varicelle et je ne savais pas comment la diagnostiquer ... considérant que c'est quelque chose qui se propage très facilement ils l'ont renvoyé chez lui ... en plus chez l'adulte c'est quelque chose qui peut être grave car en fait c'était compliqué et s'est terminé par une méningite, une semaine d'hospitalisation avec un traitement très fort dans la clinique familiale sacrée où ils nous ont soignés merveilleusement et un mois de faible ... alors dans cette clinique, ils ont dit que c'était une simple réaction allergique ....

Traumatologie - Excellents médecins, personnel d'accueil désagréable, hostile, arrogant, manque d'empathie totale

d'excellents professionnels et un traitement exquis désormais ma clinique de référence sans aucun doute !!!

Installations récemment rénovées, le seul reproche était la mauvaise qualité du wi-fi, même après avoir payé 6 par jour pour l'option premium. Le personnel était bon, la nourriture était correcte. Sur le plan positif, un endroit calme qui vous aide à vous reposer et à guérir.

La chambre ne correspond pas aux photos. C'était plein d'acariens, la nourriture inquiétante et toujours la même chose. Ils n'ont pas leur propre cuisine, c'est un service traiteur rien de sain. Très bruyant, et peu de personnel pour donner une attention à la hauteur de l'attendu.
La lumière entre partout, impossible de dormir.
Bien sûr, la télévision est 7 par jour. Je ne reviens pas en arrière ou fou.

Beaucoup de retard de plus de 1h.
Le pire, c'est que personne ne vous informe qu'il y a un retard pour la raison X .. J'avais de bonnes références car il y a de bons professionnels. Mais cela ne les remplit malheureusement pas et je ne veux pas perdre mon temps ici encore.

Très mauvais traitement, notamment par l'un des réceptionnistes de l'imagerie diagnostique. Très impolie, elle a refusé de me parler en catalan de très mauvaises manières. Il m'a parlé sans aucune éducation. Avant ce malheureux incident, j'étais un client régulier de la clinique Tres Torres mais après un traitement aussi dégradant, je n'y retournerai pas. Ils devraient rechercher un personnel plus sympathique et plus poli. De plus, une connaissance MINIMALE de la langue catalane est une condition indispensable pour pouvoir travailler devant le public. Profondément déçu.

Très bon soin des patients à la fois médical et administratif!

Endroit assez propre et confortable, le traumatologue Dr Fallone, très gentil, professionnel et attentionné. Mais les réceptionnistes (pas tous) sont assez hostiles et pas très courtois.

Honnêtement, le wi-fi publie un désastre, payer pour voir la télé me ​​semble du XXe siècle, et comparé à l'hôpital de Barcelone où le déjeuner et le dîner vont pour un accompagnateur n'a pas de sens.
Et à la cafétéria je demande un café et quand j'essaye de finir un croissant que je portais, ils m'interdisent ...
je n'ai pas de mots

- Dans la salle de bain, aucune aide n'est fournie aux personnes ayant des difficultés à se déplacer Un nouvellement exploité, par exemple. Il n'y a ni poignées dans la douche, ni barre dans les toilettes.
- Réception avec le sol très lumineux, mais bon, ça glisse quand il pleut. Très approprié.
- Mauvaise attention téléphonique. Lorsque vous appelez, vous passez 30 secondes de propagande et si vous voulez parler au standard, ils vous font attendre jusqu'à ce que vous perdiez patience. A demandé l'extension de la salle pour pouvoir faire l'appel direct, ils ne le savent pas.
- Depuis les chambres, vous ne pouvez pas téléphoner à l'étranger car le service est couvert.
- Wifi très lent.
Il est clair que si je choisis la médecine privée, c'est principalement parce qu'elle m'offre de meilleures conditions de logement que dans le public. Un bon hôtel, pour ainsi dire. Eh bien, cet hôtel en vaut la peine.

Au cours des deux dernières années, ma dame est intervenue à trois reprises, et je dois dire que le traitement reçu a été très correct. J'inclus également mes deux visites d'urgence traitées de manière exquise, rapide et Plus

Le traitement au patient et aux compagnons est fatal, les infirmières peu éduquées et peu aptes au traitement au public, de 0 à 10 je donnerais un 0, merci!

Dr Punyet - très bon professionnel pour les blessures à la cheville (difficiles à diagnostiquer). Très amical.
Je recommande.

Le suivi de mon cas a été fatal, en raison des résultats de mes tests qui ont fait comprendre que j'avais besoin d'un suivi urgent, ils m'ont toujours dit qu'il n'y avait pas de disponibilité avec les médecins, donc j'ai dû aller pour leur urgence services et payent (3 fois) certains médecins d'urgence ne se sont même pas occupés de moi et m'ont presque traité comme un fou pour décrire mes symptômes, même si à la fin il s'est avéré que j'avais raison dans mon auto-diagnostic.
Je ne le recommande pas.

Tout le personnel très correct d'excellente plante. Revenu administratif très sympa. Merci pour tout

Buenos,
Explico el porque de una estrella.

Personnel incompétent qui m'a appelé pour annuler mon rendez-vous 30 minutes avant de l'avoir. Je ne reviendrai pas dans cette clinique.

Je suis allé chez l'oto-rhino-laryngologiste et j'ai choisi le centre sans références. Je l'ai fait en raison de la proximité et de l'immédiateté avec lesquelles ils m'ont donné rendez-vous et j'ai eu un succès total. Je suis ravi du Dr Tornero, qui sera désormais mon spécialiste de référence. Non seulement il est un bon professionnel, il explique également très bien ce qui arrive au patient et est également très sympathique et agréable. Il prend le temps nécessaire à la visite et explique le traitement sans se sentir pressé. Je le recommande sans aucun doute.

Le WiFi est fatal. Il n'y a presque pas de couverture

Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre ZERO (0) étoile si quelque chose les aide et les aide, ne perdez pas votre temps à aller ici. Vraiment un manque de respect, appelez hier un numéro qu'ils ont posté sur leur page pour m'informer et prendre un rendez-vous vers 11h et ils m'ont dit que bien sûr, s'ils ont fait ce test là-bas à la clinique à 17h45, à la partie 130 . Bon je vais super vite comme il le dit de loin, du Clot à là Clinica Tres Torres pressé de transpirer avec mes vertiges, mais pour arriver à la consultation avant. aaaaaah non, la réceptionniste m'appelle à 17h40 avec 5 minutes restantes pour ma supposée consultation qu'ils m'ont dit que oui, pour me dire qu'ils n'ont pas fait cet examen médical après que je sois déjà venu en courant, ils disent non, pour l'amour de Dieu s'ils avaient 5 heures et quelque chose à l'avance pour remarquer que quelqu'un s'était inscrit pour une consultation qui n'existe pas, ils me disent qu'ils ont un centre d'appels et que le centre d'appels s'est trompé (la dame qui s'est occupée de moi était nouvelle pour elle travail) qui n'est pas une excuse pour Dieu. Mais heureusement, le même jour hier sous le soleil après que cette clinique me manquera de respect et me fera perdre mon temps à marcher par hasard de la vie et pour ma tranquillité, j'ai eu une autre clinique pratiquement à côté où je suis venu demander et gentiment super sympa, ils m'ont assisté et s'ils ont fait l'examen là-bas et en 90 où à Tres Torres je n'ai pas dit 130. Recommandation n'y allez pas pour perdre votre temps précieux.

Très content de l'affaire. Quand je visite une clinique, j'attends une bonne attention de la part du personnel, un peu de temps pour attendre et repartir plus calme que je n'y suis entré. Dans ce cas, toutes mes attentes ont été satisfaites.

Cafétéria de mauvais service. Vous demandez un café avec du lait très chaud et ils vous disent qu'ils ne peuvent plus chauffer le lait car celui qui le prépare brûle. Cher et mauvais. S'ils ne peuvent pas le faire, ils le disent et ils demandent autre chose au client.

Je ne recommande pas cette clinique, je suis allé effectuer un électrocardiogramme pour effectuer une coloscopie que je ferais dans un autre centre qui ne disposait pas du service d'électrocardiogramme et la réceptionniste a pris le téléphone pour m'informer de ce qu'il m'a dit que je ne pouvais pas effectuer l'électrocardiogramme pourquoi l'étude la coloscopie n'y serait pas effectuée. Cela semble complètement mercantiliste sans aucun contact avec le patient, la première fois que cela m'arrive depuis des années

Honteux.
Je mets une étoile car je ne peux pas en mettre moins.
Organisation Nefasta, du début à la fin.
Une fois dans la chambre, je me rends compte que le bracelet que je porte est une autre patiente, une dame de plus de 70 ans .. J'informe les infermeras que mes données ne sont pas correctes, l'infermera a peur et s'enfuit pour informer, puisque ce patient était déjà en la salle d'opération .. Puis il entre et me dit qu'il n'y a aucun problème que les bracelets ne les regardent pas .. Et s'ils le dérangent pour l'anesthésie qui les déclenche habituellement, je viens au bloc opératoire et l'infirmière demande moi de lui dire si la documentation que ses mains ont, que si la signature est la mienne ... je dis non et il commence à avoir l'air fou du rapport .. L'anastesista me dit ça parce que je ne suis pas venu à la première visite. Et je lui dis que personne ne m'a dit qu'il devait venir .. Etre une péridurale est normal s'ils n'ont pas mon dossier etc ... Au moins ils me demandent mon poids ou quelque chose du genre ... Ils ne me demandent rien et moi Ils piquent ... J'arrive dans la chambre et quand ils me mettent à manger .. Ils me disent .. Les huîtres tu ne peux pas boire de jus parce que tu es diabétique .. Et je veux dire ... Sérieusement ... Un chaos a été horrible! Ensuite, je demande combien de temps je dois être avec le médicament et ils me répondent avec un très mauvais désir .. Ce que votre médecin a dit .. Je leur dis que j'ai une visite avec lui dans deux semaines ... Et il me dit de arrête de prendre des pilules quand je me sens mieux ... Vraiment ... dégoûtant !! Vous allez sur le web pour déposer une plainte et ils n'ont aucune section .. Dans ma vie j'y retourne .. Beaucoup de galerie et pijeria pour un service horrible.

Opéré ce matin par le Dr Claudio Coco, je tiens à remercier le personnel de la salle d'opération pour sa gentillesse et son professionnalisme et en particulier au Dr Coco pour son dévouement et son dévouement. Tout est parfait. Merci .

Nouveau concept de clinique, très cosy, c'est comme être à la maison et personnel adorable !!

Je ne reviendrai pas!
Un traitement très désagréable et exagéré

S'ils viennent, que ce soit avec le temps. Attente minimale de 30 à 45 minutes pour y assister. : - /

J'ai opéré 2 fois à la clinique. J'ai toujours reçu un traitement de luxe, des professionnels incroyables!

Soins impressionnants et professionnalisme de toute l'équipe médicale et infirmière. La chambre est très confortable et le ménage est parfait. Une clinique modèle.

Après avoir programmé un rendez-vous préalable pour une résonance, à une heure précise, vous arrivez ponctuellement à votre heure et ils vous font prendre un ticket, devant attendre plus d'une demi-heure pour qu'ils vous appellent. Inconcevable!!

Clinique qui a entièrement rénové l'étage noble ainsi que l'accueil et l'entrée de la clinique le tout d'une couleur blanche immaculée. Les salles d'opération les ont également réformées. L'accord est proche et amical.

Ils pourraient fournir cette chaise pour la collecte de sang, une chaise normale pour les tests de laboratoire n'est pas ce que nous attendions de la clinique, l'infirmière était dans une position inconfortable et moi aussi. Merci.

Nouvelle articulation au doigt mais aucune amélioration. Toujours le même après la deuxième chirurgie. Le doigt devient de pire en pire, ne peut plus l'étirer.

Une catastrophe trois fois une mauvaise protestation Je continue avec la troisième. Je ne veux plus entrer dans ta salle d'opération

Excellent service Rapidité, professionnalisme, sérieux mais en même temps proximité ... Je le recommande à 100%. Je recommande le Dr Tornero pour l'oto-rhino-laryngologie

J'ai subi une intervention chirurgicale du chirurgien de la hanche, une star du Dr Puigdellivol

L'enregistrement a été rapide et efficace. Le traitement pendant la procédure était attentionné et efficace. Le traitement en chambre était professionnel, mais très chaleureux et confortable. Le personnel a fait de son mieux pour me traiter même si mon espagnol n'est pas génial et zéro catalan. Les options de nourriture étaient bonnes compte tenu de ma capacité à manger uniquement des aliments mous. Le départ a été géré rapidement et efficacement. Je recommanderais cette clinique à tous ceux qui le demandent. Je suis très content de mon traitement par le personnel et me considère chanceux d'avoir été traité dans cette clinique. Merci à tout le personnel.