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Examen de Patoka Lake Marina

Ma famille de 5 personnes a séjourné dans une cabi...

Ma famille de 5 personnes a séjourné dans une cabine flottante pendant une nuit en août 2018. La climatisation ne fonctionnait pas et la température à l'intérieur de notre cabine était comprise entre 80 et 91 degrés, à la mi-août! Je n'ai pas pu obtenir un remboursement complet, même si leur personnel s'est excusé et l'a promis lors de notre départ. Les agents de maintenance ont été courtois et ont essayé de nous aider en installant des unités temporaires dans notre cabine, mais ils ne pouvaient pas supporter la chaleur. Apparemment, c'est une chose courante parce que nos voisins dans la cabine à côté de nous ont eu la même expérience. Le personnel de la marina était sympathique mais la direction ne se soucie pas de votre expérience. J'ai appelé plusieurs fois pour demander à parler mais ils ne me rappelleront pas. Pour 400 $ la nuit, je m'attends à mieux.

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