Patoka Lake Marina Revoir

Welp Je suppose que l'argent pousse sur les arbres de cette marina. J'ai essayé pendant plusieurs jours de se renseigner sur la location de bateaux et aucune réponse. Quand j'ai réussi, j'ai eu une conversation de 20 secondes avec une femme qui ne voulait clairement pas louer de bateau et qui cherchait à raccrocher le plus rapidement possible.
Un appel téléphonique supplémentaire, une conversation confortable, quelques réponses à quelques questions - J'ai une péniche louée sur un autre lac.

Nous avons séjourné dans l'une des suites qui était prête et très propre à notre arrivée. Chaque employé était très gentil et serviable, en particulier ceux qui approvisionnaient et nettoyaient les cabines. Je visiterai certainement à l'avenir. Les seuls inconvénients étaient les photos en ligne qui donnaient l'impression que la suite était plus grande, alors qu'elle était assez petite. Pas de commode et 4 cintres dans le placard? Avait un support mural avec environ 7 crochets. Alors apportez des cintres pour vos vêtements!

J'ai fait toutes les réservations en ligne pour l'hébergement et la location de la marina. La location de la marina a en quelque sorte changé au mois suivant pour le ponton. Alors surveillez attentivement quand il propose cela que les dates sont les mêmes! Donc, ils n'avaient pas de location disponible, mais ils nous ont fait rembourser le dépôt (même si une femme à la marina a dit: "Je ne suis vraiment pas censé faire cela, mais je le ferai cette fois." ??

La bonne nouvelle est que nous sommes allés aux locations de Gilligan et que nous avions des pontons pour les jours que nous voulions. De plus, au lieu de récupérer la location avant 18 h 00, si vous avez payé en totalité au moment de la réservation, vous avez obtenu une location de 8 h 00 à 21 h 00 pour quelques dollars de moins! Les employés de Gilligan sont super gentils sur les quais aussi !!!
Donc, après tout dit et fait, nous avons passé un bon moment!

La cabine était légèrement plus grande que ma chambre à coucher, une chaise, deux tables pliantes (type télé), une table de lit et une lumière qui fonctionnait réellement, un très petit micro-ondes et une référence. La plupart de la chambre était un lit et le placard était assez grand pour contenir 4 cintres pliés. La climatisation était très bruyante, la lumière de la pièce ne fonctionnait pas, les toilettes fonctionnaient tout le temps (pas besoin de tirer la chasse d'eau). La télévision était très petite, pas de câble. Assurez-vous de fermer les stores lorsqu'ils regardent par-dessus le lit. Bath avait 3 lumières qui apparaissaient sur le parking. (ne peut pas manquer les petites moustaches). Parti tôt!

1/2 moitié d'une très petite roulotte mobile home

Loué un bateau-maison pendant une semaine, j'ai adoré l'expérience. J'aurais aimé un peu plus d'instructions sur la manipulation du bateau et les guides de navigation dans l'eau. Les personnes à qui j'ai posé des questions n'étaient même pas correctes dans les réponses. Je le referais et recommanderais

Sachez que les deux wemon au comptoir sont extrêmement impolis. J'ai essayé de leur poser des questions et ils m'ont complètement ignoré.

C'était bien passé un bon moment mais le bateau quand nous étions là-bas. Ils ont dit qu'il y avait un toboggan et tout et tout ce qu'il y avait avec un toboggan, ils nous ont dit que l'eau aurait un ça aiderait à brancher juste un spray et nous devions utiliser nos bouteilles et le remplir avec de l'eau et prendre de l'eau chaque fois que nous Je veux descendre la diapositive et quiconque on lui a parlé, puis parce qu'il s'est réveillé, allume tout mais je ne devrais pas dire quelque chose à quelqu'un si ce n'est pas vrai

J'ai été très déçu de l'entretien de leurs bateaux. Quand nous sommes arrivés, le membre du personnel nous a dit que notre ponton devait être vidangé, mais ils manquaient de mécaniciens et n'avaient pas le temps de s'en occuper. Il nous a conseillé de mettre toutes nos glacières / choses à l'arrière pour alourdir l'arrière du bateau car il était penché en avant. Nous avons dû rendre le bateau après seulement 20 minutes sur l'eau, et avons perdu une heure de plus + à attendre qu'il soit réparé. Inacceptable qu'ils n'aient pas le bateau prêt pour nous à 9 heures du matin quand nous sommes arrivés.

L'autre aspect négatif de notre visite était le service client. Lorsque nous avons dit par radio que notre bateau n'était pas acceptable parce que l'eau n'arrêtait pas de passer par l'avant, on nous a d'abord dit que le mécanicien réparait un moteur sur un autre bateau et qu'il ne pourrait pas y accéder. Essentiellement, notre seule option était de rendre le bateau ou de s'en occuper. Cette personne a été rapidement informée différemment par quelqu'un et ils ont accepté de réparer notre bateau. On nous a dit que cela prenait 45 minutes (faux) et qu'ils nous donneraient une heure supplémentaire à la fin de la journée (sans importance car il y avait une tempête à 18 heures et nous passerions notre heure supplémentaire dans un orage). Nous avons demandé un ponton différent qui n'était pas utilisé, mais on nous a dit qu'ils étaient tous réservés. Cependant, de nombreux pontons étaient au quai lorsque nous sommes revenus et toujours là après l'achèvement de la vidange de notre bateau ponton près d'une heure et demie plus tard. Nous avons dû attendre encore 10 minutes car ils ont décidé de changer les hélices pendant qu'ils nous faisaient tous attendre. Je pense qu'ils auraient dû nous donner l'option d'une heure supplémentaire (ce qui ne nous a pas aidés) OU prendre une heure ou DEUX HEURES sur nos frais de location car nous étions absents autant de temps en raison de leur négligence de leur bateau.

Si ce n'était pas pour les problèmes ci-dessus, je leur donnerais 5 étoiles. Nos enfants ont adoré le bateau et nous ont demandé de repartir le lendemain. Nous nous sommes bien amusés sur le bateau fixe. C'était la première fois que nous allions et nous prévoyons y retourner et prendre plus de famille. La prochaine fois, nous pourrons essayer les bateaux de Gilligan qui font également de la location et voir s'ils ont un meilleur service et un meilleur entretien sur leur flotte.

Ma suggestion pour l'entreprise est d'ajouter un autre mécanicien ou de lui faire faire des heures supplémentaires au besoin pour s'assurer que les bateaux qui sont loués aux clients sont prêts pour leur départ chaque matin. Ils pourraient également utiliser un peu d'aide avec leur service client. Lorsque vous faites une erreur, vous devez être plus flexible pour aider le client à améliorer son expérience globale.

Service horrible; les gens étaient si impolis et irrespectueux!

Tous étaient sympathiques. Beau beau lac! Nice échapper. Beaucoup d'amusement. Louez-vous un beau bateau et pêchez toute la journée. Obtenez une carte du lac facile à perdre, c'est si grand. Vous ne voulez pas rentrer tard le bateau au quai. Des frais de retard. Non pas que cela m'est arrivé à moi et à ma moitié. Lol propre lac propre

Personnel super gentil et sympathique! Nous avons fait l'erreur de louer dans une autre marina. Je les utiliserai certainement la prochaine fois que nous descendrons!

Désolé d'avoir à le dire, mais leur internet est nul. Je sais, vous êtes censé être ici pour vous détendre, pêcher, faire du bateau ou autre. Cependant, certains d'entre nous ont besoin de vérifier leurs e-mails et autres pour travailler pendant que nous sommes en «vacances». Même cette simple tâche de lecture d'un e-mail est presque impossible et encore moins de charger une page Web à lire pendant que vous êtes coincé à l'intérieur quand il pleut dehors. Vous souhaitez télécharger un livre à lire sur votre tablette? Cela va vous prendre plus d'une heure. Sérieusement, c'est Internet commuté partagé pour tout le monde. Je comprends qu'il n'y a pas de tours de téléphonie cellulaire parce que c'est une forêt domaniale. Cependant, pour l'argent que vous payez pour rester ici, ils pourraient facilement améliorer leur vitesse Internet pour leurs clients.

J'aimerais. Aller. Mais. Juste un jour sur le bateau

Samedi dernier, le 15 juin 2019, j'ai eu le plaisir de me marier au lac Patoka sur le pont d'observation. Permettez-moi tout d'abord de vous dire que chaque étape de la planification de mon mariage a été aussi simple que possible. Rachel et son personnel ont fait un travail incroyable pour rendre mon mariage parfait. De plus, tout le monde là-bas est extrêmement gentil. Et aussi la veille de mon mariage, nous avons eu quelques problèmes mais ils ont été rapidement résolus.

Essence, location de bateaux, appâts vivants, collations et bonnes pizzas. L'astuce consiste à appeler votre commande afin que lorsque vous arrêtez, elle soit prête pour vous. Il y a aussi des carpes que les enfants peuvent nourrir. Excellente marina.

Excellent! Le secret le mieux gardé de l'Indiana ......!

Joli petit endroit propre. Nous avons beaucoup apprécié. J'espère le refaire éventuellement.

J'ai séjourné sur le bateau Princess House avec un groupe d'amis. Le générateur ne fonctionnait pas correctement ... a dû l'éteindre régulièrement pour des raisons de sécurité. A / C ne pouvait pas suivre quand le générateur fonctionnait. Les journées sur le lac étaient super. Les nuits étaient rudes ... Trop chaud pour dormir. Un ami a trouvé un gardon sous leurs draps à la fin du voyage.

FAUX PRIX INSCRITS EN LIGNE: Il est très décevant de voir la variation de prix lorsque vous réservez en ligne par rapport à lorsque vous réservez par téléphone. En ligne pour la barge de pêche à 8 passagers (lundi 3 septembre 2018) indique 149 $, j'ai donc essayé de la réserver en ligne, mais pour une raison quelconque, la carte a été refusée même si j'ai le crédit. Je leur ai rapporté parce que la même carte fonctionnait le matin pour réserver un billet d'avion. Ensuite, j'ai dit d'accord, puis réservons-le par téléphone. Le total s'est élevé à 179 $ plus taxes. J'ai dit pourquoi? En ligne, il montre 149 $. J'espère qu'ils fixent le mauvais prix en ligne. Le personnel n'est pas du tout serviable. Ils vous mettent en attente et passent à un autre représentant, puis vous devez répéter le scénario une fois de plus. J'avais juste l'impression qu'ils gagnaient tellement qu'une fois de plus en famille, le temps qu'ils viennent ou non ne fera pas beaucoup de différence pour eux. Ils ne s'en soucient tout simplement pas!

Endroit magnifique et amusant pour les couples, les amis et les familles! Animaux acceptés aussi !!

C'était un jour parfait. Le processus de location facile le fera à nouveau

Nous avons passé un moment fantastique! Nous avons rencontré beaucoup de gens sympas et la croisière en bateau était super. Même vu un arc-en-ciel lors de notre croisière. Tout le monde était super.

Mauvaise communication du personnel. Le bateau ne répondait pas aux spécifications annoncées. Nous avons été facturés pour un équipement défectueux. Lorsque nous avons voulu discuter des accusations, un membre du personnel nous a accusés de ne pas payer l'essence et a menacé d'appeler la police. Une étoile est pour le lac Patoka lui-même. Le personnel de la marina et les bateaux obtiennent 0 étoiles. Nous ne reviendrons pas.

J'aimerais pouvoir leur donner une note de 0. Nous avons loué la péniche Princess. C'est un vieux bateau avec un moteur qui peut à peine le faire glisser sur l'eau. Vous deviez faire tourner le moteur en permanence pour que la climatisation fonctionne. Les fumées de l'échappement étaient terribles. Vous ne pouviez pas le faire fonctionner la nuit en dormant à cause des vapeurs qui pourraient vous envahir. Nous avons également rencontré un problème de punaises de lit. Plus d'une de nos six personnes à bord a été mordue par eux. Nous avons repris le bateau un jour plus tôt à cause des punaises de lit. Je leur ai montré des photos des insectes sur l'une des têtes de lit et leur a montré trois des insectes que nous avions tués. Leur a également montré des photos des morsures. Je leur ai expliqué que nous avions dépensé plus de 1000 dollars pour louer le bateau du vendredi au lundi et ils ont déclaré que quelqu'un me contacterait. J'ai fini par les contacter et j'ai déclaré à la direction que nous avions dépensé plus de 1000 $ pour louer le bateau mais que nous n'avions pas pu utiliser la location complète à cause des bugs. J'apprécierais de l'aide. Tout ce que j'ai demandé était de 200 $ de plus les 1000 $ dépensés en raison du départ anticipé à cause des bugs. Après un appel téléphonique et trois courriels plus tard, ils ont finalement commencé à ne trouver aucun bogue et qu'ils avaient un look d'exterminateur et qu'ils ne pouvaient rien trouver, donc aucune compensation ne serait accordée. Je ne pensais pas qu'ils prendraient la responsabilité de leur problème. J'ai demandé une copie du rapport mais je n'ai toujours rien entendu. Je ne recommande certainement pas de louer chez eux. J'ai également lu de nombreuses plaintes à leur sujet. Je n'ai pas eu l'impression de demander 200 $ sur plus de 1000 $ de retour était déraisonnable.

Nous avons loué une barge pour 30 personnes et avons été très déçus par l'équipement. Nous avons à peine reculé de la marina et le moteur s'est arrêté. Nous avons attendu, sur le bateau parce que nous avions transporté notre équipement dessus, pendant trois heures que le mécanicien arrive et répare le bateau. Nous nous amusons sur le lac et revenons au quai pour un dépôt rapide. Le bateau ne retournera même pas. Nous attendons trente à quarante-cinq minutes supplémentaires pour le correctif cette fois (problème de fusible). Nous avons été cordiaux et patients, même tenant un parapluie au-dessus du mécanicien travaillant sous le soleil brûlant, à ce stade. On nous dit de garder le bateau une heure supplémentaire. Nous terminons notre journée et déposons le bateau. On nous dit que le moulin dans les toilettes ne fonctionne pas et que nous devrons payer 65 $ supplémentaires. Le problème est probablement un bouchon de bouteille de bière. Personne lors de notre croisière n'a bu de boissons avec des capsules de bouteilles. Nous avions des canettes et des bouteilles d'eau. De plus, il y avait un bouchon de bouteille Corona dans le sol de la commode. Encore une fois, personne n'avait de bière Corona dans notre groupe. Cela signifie qu'il n'avait pas été nettoyé avant qu'on nous ait donné le bateau pour la journée. Ew, méchant. Après avoir discuté des problèmes avec le personnel, leur remède était de ne pas nous facturer le gaz. Ils ont réduit le montant de 19,90 $ de notre total pour la journée. Je ne peux pas recommander Patoka Lake Marina Boat Rental. Il est évident qu'ils ont cruellement besoin d'améliorer et d'entretenir leur équipement.

Nous avons loué un ponton pour la journée pour pêcher et se détendre. Du début à la fin, ce fut une expérience formidable. Le ponton avait connu des jours meilleurs mais c'était bien pour ce dont nous avions besoin. Aucune plainte. Je dois reconnaître que Logan, le jeune homme qui nous a chargés et qui a passé en revue toutes les choses que nous avions besoin de savoir, était un joyau. Il fait honneur à cette entreprise.

D'accord, j'ai partagé un avis il y a quelques semaines après plusieurs tentatives de résolution d'une charge pour dommage que nous avons demandé à voir et qu'ils ont refusé de fournir et personne ne répondra à nos appels téléphoniques. Cet avis a été supprimé?! C'est la deuxième mauvaise expérience ... Je recommanderais de vérifier auprès d'autres marinas et je contacterai le Corps des ingénieurs de l'armée

Le bon. Le mauvais. Le moche.
Nous avons passé une nuit dans le dortoir et avons loué un ponton de pêche. Nous avons eu une super expérience à notre arrivée. Nous avons eu notre ponton tout de suite et c'était parfait pour nos besoins. Le personnel qui nous a mis en place et à la fois compétent et serviable.
Un gros orage est arrivé et nous avons rendu le ponton en fin d'après-midi (quelques heures plus tôt). Notre dortoir était prêt pour nous mais ils n'ont pas de clé pour que nous puissions entrer. Nous avons attendu plus de 45 minutes pour obtenir la clé. Je ne sais pas quel était le problème avec la clé, mais la communication du personnel était insuffisante et nous n'avons pas eu un sentiment chaleureux et flou de leur part.
Le dortoir était à la hauteur de nos attentes mais il y avait les lits les plus inconfortables et les plus carrés jamais. Au moment du départ, le personnel a dit "Ok. C'est tout ce dont nous avons besoin." Non merci ou comment c'était.

Nous avons loué la cabine flottante n ° 4. Super escapade. Nos petits-enfants ont adoré la cabine. C'était très propre et bien entretenu. Tout le confort de la maison. Merci aussi au personnel.

Une excellente façon de passer le. journée! Le personnel était fantastique!

Ma famille de 5 personnes a séjourné dans une cabine flottante pendant une nuit en août 2018. La climatisation ne fonctionnait pas et la température à l'intérieur de notre cabine était comprise entre 80 et 91 degrés, à la mi-août! Je n'ai pas pu obtenir un remboursement complet, même si leur personnel s'est excusé et l'a promis lors de notre départ. Les agents de maintenance ont été courtois et ont essayé de nous aider en installant des unités temporaires dans notre cabine, mais ils ne pouvaient pas supporter la chaleur. Apparemment, c'est une chose courante parce que nos voisins dans la cabine à côté de nous ont eu la même expérience. Le personnel de la marina était sympathique mais la direction ne se soucie pas de votre expérience. J'ai appelé plusieurs fois pour demander à parler mais ils ne me rappelleront pas. Pour 400 $ la nuit, je m'attends à mieux.

Loué le bateau ponton à impériale ... nous nous sommes éclatés sur le lac avec la famille et les enfants.
Personnel sympathique et prix raisonnables.

Une expérience terrible a loué le bateau-maison que l'amiral a embarqué vendredi soir puait comme le gaz d'égout des toilettes.Le personnel lavé les réservoirs de rétention a déclaré que cela clarifierait, il ne l'a pas repris le matin, ils ont continué à dire qu'ils parlaient avec les autres propriétaires pour rembourser ou décider ce qu'ils allaient faire n'a jamais rien fait