Jo Anne Cowan

Examen de Holy Cross Hospice

Je ne recommanderais pas cette agence à mon pire e...

Je ne recommanderais pas cette agence à mon pire ennemi. Ils n'ont pas réussi à gérer la douleur de mon père et, par conséquent, mon père n'a pas dormi pendant les 6 jours où il était sous leur garde. Ceci malgré les supplications jour après jour pour changer ses médicaments. J'ai appelé mon PCP pour me plaindre et elle a dit qu'elle ne savait même pas qu'il était sorti de l'hôpital - ils étaient tenus de le faire à sa sortie de l'hôpital. Ils ne l'ont jamais fait - mais ont essayé de lui faire signer des papiers avec son plan de traitement après sa mort.
Lorsque son PCP a refusé et a déclaré qu'elle appelait l'État - un haut fonctionnaire de cette agence s'est rendu à son bureau pour essayer de lui parler. Qui fait cela à moins qu'ils ne sachent qu'ils ont fait une GROSSE erreur.
On m'a dit que la personne qui n'était pas censée informer le PCP était en train de subir un test de dépistage du COVID. Une autre personne m'a également dit qu'elle avait oublié et une autre fois que cela lui avait échappé. Mon père avait le droit de demander à son PCP de s'occuper de lui. Si cela avait été fait, il aurait peut-être eu quelques jours de repos et sans douleur avant son décès. L'une des infirmières était si impolie et méchante. Elle n'a rien à faire en tant qu'infirmière.
J'ai finalement reçu les dossiers médicaux de mon père hier et la majorité de tout cela était de faux rapports. Il est évident qu'ils essaient de dissimuler leurs erreurs. Je continuerai à poursuivre toutes les avenues dont je dispose pour m'assurer qu'ils n'oublieront jamais le nom de John Haberstock

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