Joris Hendrickx Examen de Allianz Belgium
Entreprise totalement inaccessible. Mail ... vous ...
Entreprise totalement inaccessible. Mail ... vous obtenez une réponse après des mois. Si vous appelez cette "institution", vous serez répondu rapidement ... et alors vous serez mis en attente .... sans fin (littéralement HOURS jusqu'à ce qu'ils soient fermés).
Non seulement le service client est le chaos ... leur papeterie ne fonctionne pas non plus. Vous concluez des contrats de pension, par exemple, en 2015 (y compris le paiement); et Allianz pensent qu'il est normal que les certificats fiscaux et autres suivent en juin 2016 / juillet 2016. Cela doit encore être inclus dans votre impôt sur le revenu des particuliers pour 2015.
Donne beaucoup de confiance à un assureur, dont la seule raison est une administration correcte / fluide + un service client.
Après avoir été en attente pendant une heure et demie ... je raccroche maintenant! Merci Allianz.
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