Jeneane

Examen de ATT

Service client extrêmement impoli. On nous attenda...

Service client extrêmement impoli. On nous attendait depuis plus d'une heure pour essayer d'échanger pour récupérer notre Note 7. Le gars n'avait aucune idée de ce qu'il faisait et avait une attitude quand j'ai posé une question simple. Excusez-moi que vous ayez à faire votre putain de boulot. Vous auriez pu dire à mon mari 5 minutes après le début de la conversation que nous ne pouvions pas encore faire l'échange et que nous aurions pu continuer notre chemin heureux. Cet endroit est nul, allez dans un endroit différent où je suis sûr que vous obtiendrez un meilleur service client que cet endroit.

Il s'avère que le gars s'est trompé et nous avons pu récupérer son Note 7 sans tracas!

Traduit