4 il y a des années

Vous êtes responsable d'Horizon Fitness. Je n'ai j...

Vous êtes responsable d'Horizon Fitness. Je n'ai jamais eu une expérience de service client plus honteuse de ma vie. Envoyé à Horizon il y a 4 jours sans réponse. J'ai tweeté Horizon Fitness, sans réponse. J'ai appelé le numéro du service client pas moins de 20 fois aujourd'hui. Après un certain point d'attente, ils déconnectent la ligne. J'ai attendu plus d'une heure sur l'option de chat. Enfin, passez à discuter et totalement sans valeur. Je dois essentiellement envoyer un e-mail à un autre département. Le chat n'a absolument rien fait. Horrible et plus jamais je n'achèterai quoi que ce soit chez Horizon, je le tweeterai, Facebook à tous mes amis, collègues et connaissances le service client dégoûtant et déplorable que j'ai reçu (plutôt pas reçu).

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