bob finkelstein

Examen de AVW-TELAV @ SHERATON CHICAGO

Il y a des points positifs et négatifs dans cet hô...

Il y a des points positifs et négatifs dans cet hôtel. Les points positifs sont qu'il est très bien situé si vous voulez visiter les attractions touristiques du centre-ville, et si vous avez la bonne chambre, la vue peut être spectaculaire. Les points négatifs sont les chambres sont extrêmement datées et ce qu'ils considèrent comme une chambre "de luxe" et vous facturera un supplément pour ce n'est que de luxe à cause de la vue, pas pour le mobilier ou la taille de la chambre qui semblait plus adaptée à un deux ou trois étoiles hôtel en bord de route. Quand nous sommes arrivés à l'hôtel et avons demandé une chambre loin de la rue, on nous a dit à la réception que nous pouvions avoir une chambre de luxe avec vue sur le lac pour 20 dollars de plus la nuit. Cela semblait raisonnable, alors nous avons accepté. Au lieu de ce qu'on nous avait promis, on nous a donné une chambre avec vue sur la rivière donnant sur la rue et une chambre qui avait la sensation d'une chambre de motel, même si pour être honnête la vue sur la rivière était spectaculaire. Il y avait même du plastique qui se décollait de divers endroits dans la baignoire de la salle de bain. Quand nous avons appelé le service des chambres pour obtenir la chambre qu'on nous a dit que nous aurions face au lac, on nous a dit que c'était la seule chambre que nous pouvions obtenir pour ce que nous avions payé et que nous pouvions retourner dans notre chambre d'origine si nous le voulions. J'ai demandé ce qu'il y avait de luxe dans la chambre étant donné que le mobilier était si vieillot et la chambre était petite et on m'a dit que c'était parce qu'il était plus haut et avait une belle vue. Nous avons également demandé un réveil à 10 h 30 et en avons reçu un à 8 h 30 à la place. Ce qui n'était certainement pas le bienvenu.

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