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Natalie

3 il y a des années

NE gaspillez pas votre argent ici. Je donnerais 0 ...

NE gaspillez pas votre argent ici. Je donnerais 0 étoiles si je le pouvais. C'est la pire compagnie d'assurance pour animaux de compagnie. Je regrette d'avoir jamais donné UN PENNY à cette entreprise. Pour faire court, ils ne reconnaissent même pas la race de mon chat (Scottish Straight) et ils changent constamment sa race en Scottish Fold. IL N'EST PAS UN PLI. Ils le changent sans ma permission et je dois constamment les appeler pour le changer en Domestic Short Hair. Les plis ont tendance à avoir plus de problèmes de santé, c'est pourquoi Nationwide continue de le classer comme tel. Ils trouvent toutes les excuses pour exclure TOUT de votre police. Et quand vous vous battez pour faire retirer des choses, ils trouvent autre chose à virer. Une partie de ce problème était que j'allais chez un vétérinaire qui ne savait même pas ce qu'était un Scottish Fold / Straight, alors ils rapportaient des informations FAUX à Nationwide. Mais en tant que COMPAGNIE D'ASSURANCE POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE, ils devraient CONNAÎTRE LES RACES ET SAVOIR QUAND ON VOUS DONNE DE FAUX INFORMATIONS. Depuis, je suis passé à un vétérinaire qui CONNAÎT LA RACE DE MON CHAT et lui a donné un FACTURE COMPLET DE SANTÉ "PARFAITE". Eh bien, ma police nationale était en cours de renouvellement et j'ai appelé pour la mise à niveau (car vous ne pouvez surclasser qu'au moment du renouvellement) parce que je veux faire faire des nettoyages dentaires réguliers sur mon chat pour PRÉVENIR LA MALADIE, et ils ont refusé ma demande parce que mon chat ses PROBLÈMES DE FOIE?! Aucun vétérinaire ne m'a JAMAIS dit que mon chat avait des problèmes de foie. J'ai immédiatement appelé le bureau de mon vétérinaire pour demander pourquoi ils avaient dit cela et ils ont dit: A) ils n'ont AUCUN ENREGISTREMENT DE JAMAIS PARLER À L'ASSURANCE POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE NATIONALE et B) n'ont AUCUN ENREGISTREMENT DE MON CHAT JAMAIS AYANT DES PROBLÈMES DE FOIE. Nationwide Pet Insurance est une fraude / escroquerie d'une entreprise. L'éleveur de mon chat a également désactivé tous ses animaux de compagnie de Nationwide Pet Insurance pour Trupanion, et elle n'a pas eu UN problème. Je suivrai son exemple et je changerai également. Nationwide Pet Insurance a également des temps de réponse horribles pour les services à la clientèle. Je ne peux pas vous dire combien de fois j'ai envoyé un e-mail et il faut 3 à 5 jours ouvrables pour obtenir une réponse. De plus, lorsque j'ai appelé pour renouveler / mettre à niveau, la personne à qui j'ai parlé m'a posé une série de questions et m'a dit qu'elle devrait soumettre une demande de mise à niveau. Mon chat n'a AUCUN DES PROBLÈMES QUI ONT ÉTÉ POSÉS. Le gars m'a dit qu'il me rappellerait quand il aurait entendu parler de ma demande. Il n'a JAMAIS RAPPELÉ. J'ai appelé aujourd'hui (une semaine plus tard) et la femme me dit "un message vocal a été laissé", ce qui est un mensonge parce que je n'ai pas du tout de VM de leur part. Ils n'ont pas non plus pris la peine de m'envoyer de correspondance concernant les prétendus «problèmes de foie». N'UTILISEZ PAS D'ASSURANCE POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE NATIONALE. N'UTILISEZ PAS D'ASSURANCE POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE NATIONALE. N'UTILISEZ PAS D'ASSURANCE POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE NATIONALE. N'UTILISEZ PAS D'ASSURANCE POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE NATIONALE. N'UTILISEZ PAS D'ASSURANCE POUR ANIMAUX DE COMPAGNIE NATIONALE. JE NE PEUX PAS LE DIRE ASSEZ.

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