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Tim Herman

3 il y a des années

Avez-vous déjà fait affaire avec une entreprise qu...

Avez-vous déjà fait affaire avec une entreprise qui pensait qu'elle était géniale, mais qui ne pouvait pas voir à quel point elle était vraiment mauvaise? Eh bien, c'est BusinessSolver. Votre appel est très important pour nous. Ils ont dit cela toutes les deux minutes pendant que j'étais au téléphone pendant 1 heure et 20 minutes. Leur téléchargement de fichier vers les compagnies d'assurance est un réel problème qui se traduit par des retards de paiement. Leur site Web est rempli de déclarations d'excellence, y compris les normes Malcom Baldridge, mais il est clair que BusinessSolver est très bon en marketing, pas en service client ou en excellence. Il faut travailler très dur pour appeler le siège social pour se plaindre, et même dans ce cas, leur numéro 515 est une personne chargée des relations avec les médias.

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