D Flett

Examen de Mercure Gold Coast Resort

Dans l'ensemble, cela semblait correct jusqu'à ce ...

Dans l'ensemble, cela semblait correct jusqu'à ce que nous ayons reçu nos repas principaux. L'un des principaux était une honte absolue, donc il n'a pas été touché. Nous n'avons rien dit avant d'aller réparer la facture. L'été, le directeur n'était pas intéressé, voulait seulement que nous payions notre facture et que nous partions. La gestion et le service à la clientèle sont meilleurs chez McDonald's. Ce type de service détruit la réputation de la Gold Coast en matière d'hospitalité.

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