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Jean Crowe

3 il y a des années

Nous avons récemment eu notre mariage au Kingfishe...

Nous avons récemment eu notre mariage au Kingfisher Bay Resort et ce fut une journée incroyable mais j'étais déchiré entre le manque d'attention aux détails et à la communication à certains égards et le personnel qui a fait des pieds et des mains. Notre coordinatrice de mariage était adorable et a fait de son mieux dans les circonstances. La nourriture était incroyable mais la bière n'était pas refroidie correctement, le gâteau de mariage n'a été coupé qu'à 22 heures en raison du manque de communication de la part de l'équipe de restauration et lorsqu'il a été présenté, il n'y avait pas d'assiettes que les invités pouvaient utiliser pour ajouter de la crème et de la coulée au gâteau . Le personnel était très désolé et très sympathique. Pour une raison quelconque, la table n'était pas correcte et nous avions une table de 11 personnes sur une petite table ronde et une table de 6 sur une grande table rectangulaire, c'était ennuyeux car l'attention des coordinateurs aux détails avant le mariage était au rendez-vous. Le chauffeur du bus de courtoisie était merveilleux ... il a escorté ma mère âgée dans sa chambre ... un geste si charmant que je chérirai. Un membre du personnel a également grimpé une échelle pour récupérer mon bouquet sur le toit lorsque mon bouquet était un peu trop lourd. Des erreurs très simples qui auraient pu être évitées avec plus de soin et d'attention à certains égards et des membres du personnel formidables qui sont allés au-delà de l'appel. Merci pour les souvenirs avec quelques améliorations avec la communication ça aurait été le mariage parfait.

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