3 il y a des années
Belle maison, expérience horrible
Belle maison, expérience horrible
MISE À JOUR: LifeStyle a rendu très difficile la réparation des éléments les plus simples après notre emménagement. Nous sommes très déçus de l'expérience après la fermeture et de la réponse typique du vendeur de voitures d'occasion du superviseur du bâtiment.
Dans cette revue, nous essaierons de nous concentrer sur les faits, pas sur notre opinion, avec l'expérience de la construction de notre nouvelle maison. Nous espérons que cet avis aidera les futurs propriétaires, car nous comptons fortement sur les avis des clients lorsque nous choisissons un produit ou un service.
On dit que la construction d'une maison est l'une des entreprises les plus stressantes que vous puissiez entreprendre. Nous avons récemment achevé la construction d'une nouvelle maison à Vero Beach en Floride avec LifeStyle Homes, et ce vieil adage ne pouvait pas être plus vrai!
Sur la base de notre expérience, nous ne recommanderions pas de construire une nouvelle maison, en général, à moins que vous n'ayez le temps, l'énergie et la patience de superviser vous-même le processus de construction et d'être prêt à de nombreuses confrontations lorsque les choses n'ont pas été faites comme dans votre accord signé. Vous aurez essentiellement besoin de savoir construire vous-même une maison. Cela pourrait très bien être le même scénario avec chaque constructeur, ce qui ne résout pas le problème, et c'étaient nos expériences.
Maisons conçues sur mesure: nous aimons la volonté de LifeStyle de changer les plans de la maison pour répondre à vos besoins. LifeStyle était impatient d'aider à créer la maison de nos rêves. La phase de conception et de planification a été exceptionnelle. Vivant à 1500 miles du site de construction, nous avons échangé des courriels et des dessins avec LifeStyle presque quotidiennement. Ils ont été très réactifs aux changements et ont fourni des conseils sur la disposition du plan d'étage. Une fois le contrat signé, un conseil de planification très occupé du comté d'Indian River a mis six semaines à approuver les plans avant que la construction ne puisse commencer.
Faites confiance, mais vérifiez: nous nous sommes lancés dans cette entreprise en partant du principe que les gens sont honnêtes. Nous prendrions les paroles du superviseur du bâtiment comme véridiques et pour argent comptant, et avec le temps, nous apprenions que ce n'était pas toujours le cas.
Soyez sur place: heureusement, je travaille de chez moi et j'ai essentiellement déménagé à Vero Beach pendant plus de six mois pour être impliqué dans le processus de construction, pour m'assurer que la maison est construite comme spécifié dans l'accord. J'ai dépensé énormément de temps et d'énergie pour surveiller le processus de construction, visitant la maison tous les jours après le travail.
Une image vaut mille mots: j'ai documenté chaque recoin de la maison, prenant littéralement des milliers de photos et de vidéos, et prenant des notes détaillées sur les activités quotidiennes et les conversations. Ces informations précieuses ont ensuite été utilisées plus d'une fois pour défendre les préoccupations du superviseur et ont aidé à corriger les choses. Cela nous permet également de voir derrière les murs longtemps après l'installation de la cloison sèche; placement de la plomberie, du câblage, de l'emplacement des montants, etc.
Une inspection de la maison: Nous vous conseillons fortement d'embaucher un inspecteur en bâtiment AVANT la fermeture pour vérifier que les choses ont été faites correctement. Nous avons identifié certaines choses qui, une fois signalées par un inspecteur agréé, étaient difficiles à ignorer simplement pour le superviseur. Le superviseur a dit qu'ils avaient corrigé tous les défauts signalés, mais lors de notre réinspection, nous avons constaté que certains ne l'avaient pas été; Soyez vigilant.
Retard de fermeture: j'ai eu l'avantage de rester en ville aussi longtemps qu'il a fallu pour terminer la construction. Comme il s'agissait d'une résidence secondaire, nous n'étions pas confinés à une date limite de clôture et avons simplement demandé au superviseur de prendre votre temps, de bien faire les choses. Si nous avions une date limite, nous ne savons pas si les résultats finaux seraient les mêmes.
Malgré le stress et les tourments auxquels nous avons résisté, le résultat final est une magnifique maison que nous décrivons à nos amis comme vivant dans un hôtel de luxe. Le travail acharné et la persévérance ont porté leurs fruits et nous sommes ravis du produit. LifeStyle construit vraiment une maison exceptionnelle et nous sommes fiers de ce qui a été accompli. Nous aimerions voir que LifeStyle se concentre davantage sur la formation de son personnel au service à la clientèle, surveille de plus près le travail du sous-traitant et se préoccupe davantage de faire les choses correctement du premier coup. Les réparations répétitives sont très stressantes pour nous en tant que client.
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