Jesse Robbins

Examen de ComputerWare

Je suis retourné ici en juin pour faire réparer mo...

Je suis retourné ici en juin pour faire réparer mon ordinateur portable (sous garantie). Je leur ai dit exactement quel était le problème et ce que je pensais le résoudre (sur la base des forums Lenovo). Après avoir échoué à reproduire le problème, je leur ai demandé de réessayer. Ils ont ensuite affirmé avoir identifié le problème et qu'il s'agissait du cordon de charge. Ils l'ont remplacé. Et voilà, cela n'a pas résolu le problème de la batterie! Je dois maintenant reprendre mon ordinateur portable pour la troisième fois en un an pour le même problème, mais je ne le reprendrai pas ici.

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